12月27日，北京市衛(wèi)生健康委印發(fā)《北京市改善醫(yī)療服務(wù)規(guī)范服務(wù)行為2019年行動(dòng)計(jì)劃》，并制定《北京市改善醫(yī)療服務(wù)規(guī)范服務(wù)行為2019年任務(wù)清單》，明確了北京市2019年改善服務(wù)、控制費(fèi)用、提升質(zhì)量、補(bǔ)短扶弱、負(fù)面清單等5類(lèi)40項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。

《計(jì)劃》要求，促進(jìn)預(yù)約號(hào)源向基層下沉，推進(jìn)精準(zhǔn)預(yù)約。醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院優(yōu)先向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)留預(yù)約號(hào)源，專(zhuān)科醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院的相關(guān)專(zhuān)科預(yù)留30%專(zhuān)家號(hào)源給合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)，三級(jí)醫(yī)院全部開(kāi)展知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)服務(wù)。三級(jí)醫(yī)院落實(shí)口腔科、產(chǎn)科產(chǎn)前檢查復(fù)診預(yù)約，復(fù)診預(yù)約率要達(dá)90%。三級(jí)醫(yī)院分時(shí)段預(yù)約診療精確到30分鐘，信息化條件較好的醫(yī)院要針對(duì)科室和醫(yī)生的大數(shù)據(jù)分析使預(yù)約時(shí)間更加精準(zhǔn)。

《計(jì)劃》指出，提升一站式服務(wù)能力。獲得國(guó)家疑難病癥診治能力提升工程項(xiàng)目、國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科或北京市臨床重點(diǎn)專(zhuān)科項(xiàng)目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要針對(duì)疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病等開(kāi)設(shè)一站式多學(xué)科診療門(mén)診，減少患者排隊(duì)掛號(hào)次數(shù)。落實(shí)出院患者隨訪制度，三級(jí)醫(yī)院出院患者一周內(nèi)隨訪率力爭(zhēng)達(dá)100%。進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診急救服務(wù)，院前急救呼叫滿(mǎn)足率超過(guò)90%。建立過(guò)程全覆蓋、來(lái)源可追溯、服務(wù)可預(yù)約、異常反應(yīng)全程保險(xiǎn)的安全接種服務(wù)鏈條。

《計(jì)劃》明確，嚴(yán)格實(shí)施“負(fù)面清單”管理。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得發(fā)生違反醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”行為，不得發(fā)生違規(guī)騙取醫(yī)療保障基金行為，不得發(fā)生分解診療和過(guò)度醫(yī)療行為，不得發(fā)生倒賣(mài)號(hào)源、床位等擾亂醫(yī)療秩序行為等。（記者李琳 特約記者姚秀軍）