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銀保監(jiān)會整治侵害消費者權益亂象

2019年10月11日 08:11 | 作者:歐陽潔、曲哲涵 | 來源:人民日報
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本報北京10月10日電  (記者歐陽潔、曲哲涵)銀保監(jiān)會10日下發(fā)通知,決定組織銀行業(yè)保險業(yè)開展侵害消費者權益亂象整治工作。對銀行理財產(chǎn)品多層嵌套,結構復雜,產(chǎn)品說明書等銷售材料信息披露不真實、不準確、不完善;結構性存款假結構,替代保本理財,或按保本產(chǎn)品宣傳銷售;理財產(chǎn)品預期收益區(qū)間測算不科學不合理,存在誘導性表述等侵害消費者權益亂象開展重點督導和抽查。

通知稱,在銀行業(yè)營銷宣傳方面,將重點整治不當宣傳和誤導銷售,包括對產(chǎn)品和服務宣傳時引用不真實不準確的數(shù)據(jù)和資料,對過往業(yè)績進行虛假或夸大表述;對資產(chǎn)管理類產(chǎn)品未來效果、收益等做出保證性承諾,明示或暗示保本、無風險或者保收益;使用偷換概念、不當類比、隱去假設等手段,誤導消費者相信或有理由相信金融產(chǎn)品和服務與自身風險承受能力相符。

在保險侵害消費者權益亂象方面,銀保監(jiān)會將圍繞產(chǎn)品、銷售、理賠和互聯(lián)網(wǎng)保險重點督導和抽查。

《 人民日報 》( 2019年10月11日 02 版)

編輯:李敏杰

關鍵詞:消費者 侵害 權益 亂象 產(chǎn)品

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