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90%以上養(yǎng)生保健從業(yè)者未持證上崗
政協(xié)委員呼吁盡快出臺(tái)養(yǎng)生保健市場監(jiān)管條例
近日,權(quán)健事件使養(yǎng)生保健市場存在的虛假宣傳、違法廣告、消費(fèi)欺詐、制假售假等一系列問題再一次暴露出來。這些問題嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,擾亂市場秩序,群眾反映十分強(qiáng)烈。1月8日,國家市場監(jiān)督管理總局、工信部、商務(wù)部等13個(gè)部門決定在全國開展聯(lián)合整治“保健”市場亂象“百日行動(dòng)”。部分委員、專家在接受記者采訪時(shí)表示,重拳治理十分必要,但亟須建立常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制,徹底凈化養(yǎng)生保健市場。
萬億市場背后之憂
隨著越來越多的人選擇養(yǎng)生保健,相關(guān)產(chǎn)業(yè)也在如火如荼地發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士估計(jì),目前我國養(yǎng)生保健市場規(guī)模已經(jīng)超過1萬億元。
早在2015年5月10日,中國保健協(xié)會(huì)理事長、原衛(wèi)生部副部長張鳳樓接受記者采訪時(shí)就提醒:“個(gè)別企業(yè)宣傳自己的保健產(chǎn)品包治百病,就是這樣的虛假宣傳把整個(gè)保健品行業(yè)搞砸了?!?/p>
然而,在利益的驅(qū)動(dòng)下,這位原衛(wèi)生部的老部長發(fā)出的“警示”沒起作用。
2018年12月20日,公安部通報(bào)了2018年以來公安部部署打擊保健品詐騙犯罪的最新成果。截至目前,抓獲犯罪嫌疑人1900多人,破獲案件超過3000起,追贓挽損1.4億元。
“近年來,在保健品這個(gè)大而亂的市場里,中醫(yī)藥正在頻繁成為不法分子牟利的工具?!苯魇⌒掠嗍杏逅畢^(qū)政協(xié)委員、市場監(jiān)管局黨委副書記廖海金介紹,邀請假冒的中醫(yī)專家、老中醫(yī)開展健康講座,或在電視上兜售保健品,已是不法商家慣用的營銷伎倆,不僅危害人民群眾生命安全,還嚴(yán)重?fù)p害中醫(yī)藥形象。
十二屆全國政協(xié)委員、國家中醫(yī)藥管理局對臺(tái)港澳中醫(yī)藥交流合作中心主任楊金生表示,首先應(yīng)該肯定,中醫(yī)藥類保健品是幾千年來我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是中醫(yī)藥醫(yī)療保健的優(yōu)勢和特色之一。
不過,他也指出,目前市場上的中醫(yī)藥類保健品市場存在的問題確實(shí)較多,主要體現(xiàn)在三個(gè)“誤導(dǎo)”上:一是擴(kuò)大了保健的范圍,不分人群,什么健康問題都管,這是一個(gè)誤導(dǎo);二是夸大了保健的效果,無論預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù),都可用保健品,甚至讓一些慢病患者代替藥品治療,這是第二個(gè)誤導(dǎo);三是夸張的廣告宣傳,什么都被吹噓成“祖?zhèn)髅胤健薄鞍伟俨〉纳袼帯保@不僅是誤導(dǎo),還嚴(yán)重違反國家關(guān)于保健品的功能規(guī)定和廣告法。
中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)同樣混亂。如今大街小巷隨處可見養(yǎng)生館、美容美體館,并打出刮痧、拔罐、艾灸、熱敷等中醫(yī)理療的名頭。但大部分實(shí)際從事養(yǎng)生保健的機(jī)構(gòu),其工商注冊經(jīng)營范圍和實(shí)際經(jīng)營項(xiàng)目并不相符?!霸谛掠嗍袇^(qū)我們了解到,實(shí)際從事養(yǎng)生保健的機(jī)構(gòu)有70余家,但工商注冊經(jīng)營范圍與實(shí)際經(jīng)營項(xiàng)目相符的不到10家?!绷魏=鸨硎尽?/p>
北京市政協(xié)委員、北京中醫(yī)藥大學(xué)教授程凱在接受記者采訪時(shí)表示,很多非侵入性的刺激療法并沒有列入醫(yī)療項(xiàng)目,可用于養(yǎng)生保健,比如推拿、按摩、拔罐、熱敷等等。但這些手法都有中醫(yī)理論支撐,從業(yè)人員必須有一定的中醫(yī)理論基礎(chǔ)。
楊金生介紹,人力資源和社會(huì)保障部從上世紀(jì)90年代開展保健職業(yè)規(guī)范以來,含有“保健”內(nèi)涵的職業(yè)只批準(zhǔn)了“保健按摩師”“保健刮痧師”。據(jù)了解,考取這類保健證書的約100萬人,但據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國保健從業(yè)人員已超過1000萬,大多數(shù)打著“中醫(yī)保健”旗號(hào)。然而,很多從業(yè)者對中醫(yī)理論都是知其然不知其所以然,有的更是一竅不通。2016年12月,人社部公示國家職業(yè)資格目錄清單,確定“保健調(diào)理師”是唯一一個(gè)保健類職業(yè),實(shí)行證書和準(zhǔn)入管理,但目前還未開展這一職業(yè)的培訓(xùn)與鑒定。
“九龍治水”之困
說起養(yǎng)生保健市場亂象原因,十二屆全國政協(xié)委員、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)近現(xiàn)代法研究中心主任侯欣一認(rèn)為很復(fù)雜———有市場需求旺盛,但老百姓難以辨別真?zhèn)?,給了不法商家忽悠行騙的空間;也有醫(yī)療方面的因素,一些患者因患重大疾病或遷延不愈的慢性病,醫(yī)療負(fù)擔(dān)重,轉(zhuǎn)而相信養(yǎng)生保?。贿€有一個(gè)最重要因素,就是長期以來的監(jiān)管乏力。
程凱也持這樣的觀點(diǎn),他說,養(yǎng)生保健市場夸大宣傳、欺騙消費(fèi)者甚至搞傳銷的現(xiàn)象由來已久,相關(guān)部門已不止一次發(fā)文要強(qiáng)化管理,但多年來這種亂象不但沒有減少,反而有愈演愈烈之勢。從張悟本的“吃綠豆可以治百病”、馬悅凌的“生吃泥鰍能祛肝火、治療慢性膽囊炎等病癥”,到現(xiàn)在的“神乎其神”的權(quán)健火療……似乎每隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)一些關(guān)于中醫(yī)養(yǎng)生保健的“驚人之論”或“火得一塌糊涂”的保健產(chǎn)品和療法。
“問題的關(guān)鍵是機(jī)制?!绷魏=鸨硎荆荛L一段時(shí)間,養(yǎng)生保健市場一直處于“九龍治水”的窘境:衛(wèi)生部門主管醫(yī)療機(jī)構(gòu),對養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)無執(zhí)法與處罰權(quán);市場監(jiān)管部門主要負(fù)責(zé)企業(yè)主體資格審核、經(jīng)營行為規(guī)范及消費(fèi)糾紛查處,難以從專業(yè)角度監(jiān)管養(yǎng)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為;而保健品、藥品歸食藥監(jiān)部門管,也不是所有養(yǎng)生機(jī)構(gòu)都出售保健品藥品。養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)看似誰都能管,其實(shí)誰都沒管好,處在一種“民不舉、官不究”的狀態(tài)。
侯欣一則認(rèn)為,監(jiān)管乏力的另一個(gè)重要原因是利益關(guān)系。
監(jiān)管亟須常態(tài)化
13個(gè)部門在全國聯(lián)合整治“保健”市場亂象,讓人贊賞;近日,天津市對92家保健品經(jīng)營單位立案查處,讓人拍手稱快。
不過,侯欣一認(rèn)為,要想讓養(yǎng)生保健市場健康發(fā)展需要“標(biāo)本兼治”,通過一段時(shí)間的嚴(yán)厲打擊起到警示震懾作用,同時(shí)著手建立責(zé)任主體明確、分工明晰、可操作的長效機(jī)制。還應(yīng)該建立有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,對違法違規(guī)的企業(yè)一經(jīng)核實(shí),嚴(yán)厲查處,不僅要罰款,還要吊銷營業(yè)執(zhí)照,嚴(yán)重者應(yīng)移送司法機(jī)關(guān)。
廖海金認(rèn)為,建立常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制的關(guān)鍵是從明確監(jiān)管主體入手,變“九龍治水”為到“一龍管水”。在審批養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)的開辦時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行“中醫(yī)養(yǎng)生保健技術(shù)服務(wù)崗位人員應(yīng)取得有關(guān)主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證書,開展的服務(wù)范圍應(yīng)與取得的資質(zhì)相一致,同時(shí)應(yīng)持健康合格證上崗”等規(guī)定。其次,要圍繞中醫(yī)養(yǎng)生保健出臺(tái)一系列規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。制定包括中醫(yī)養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)規(guī)范、服務(wù)人員規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范等。同時(shí),積極發(fā)揮中醫(yī)藥養(yǎng)生保健協(xié)會(huì)的作用,制定行業(yè)管理規(guī)范,加強(qiáng)行業(yè)自律。建議借鑒市場監(jiān)管部門對餐飲企業(yè)的評星模式,對養(yǎng)生保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行等級(jí)評定的行業(yè)管理。
程凱則認(rèn)為,應(yīng)該加大對養(yǎng)生保健宣傳廣告的審核和監(jiān)管力度,堅(jiān)決杜絕虛假宣傳和夸大宣傳。
全國政協(xié)委員、中華全國律師協(xié)會(huì)副會(huì)長呂紅兵表示,盡管目前《中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》(試用稿)和中醫(yī)藥法等法律法規(guī),對中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員有明確限定,但在法律責(zé)任的規(guī)定和落實(shí)上仍然存在著不明確的情況。為了加快中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)體系建設(shè),規(guī)范養(yǎng)生保健行業(yè)亂象,應(yīng)盡快出臺(tái)養(yǎng)生保健市場監(jiān)管條例。
“養(yǎng)生保健行業(yè)亂象叢生也反映出我國居民健康素養(yǎng)不高等問題。應(yīng)加大宣傳力度,普及健康養(yǎng)生知識(shí),提升居民對保健品的辨別能力?!睏罱鹕€提醒廣大群眾,再好的保健品也不能替代藥品,得了病一定要到正規(guī)醫(yī)院治療,以免延誤病情。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:養(yǎng)生保健 未持證上崗 政協(xié)委員 監(jiān)管
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