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公立醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)支付提上日程
設(shè)置必要人工服務(wù)窗口,推進與醫(yī)保結(jié)算對接
(記者甘貝貝)國家衛(wèi)生健康委員會近日印發(fā)通知,明確積極推進公立醫(yī)院開展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù),優(yōu)化就診流程,提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,有條件的地方可以探索區(qū)域共享網(wǎng)絡(luò)支付平臺建設(shè)。
通知指出,要構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)支付管理運行機制,確保風(fēng)險可控、順暢高效。醫(yī)院財務(wù)部門統(tǒng)一負責(zé)網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算銀行賬戶使用和管理,保障資金安全;用于網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)結(jié)算的銀行賬戶,應(yīng)當(dāng)是以單位名義開設(shè)的銀行賬戶。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)每日對網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的賬務(wù)進行核對,強化退費管理制度,制定網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)退費管理辦法及審批流程。制定和完善相應(yīng)的信息化管理制度及具體操作規(guī)范,合理設(shè)置各崗位操作權(quán)限。開展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)時,凡涉及資金管理、物資管理、收支費用等內(nèi)容,其功能、業(yè)務(wù)流程、操作授權(quán)、數(shù)據(jù)校驗等應(yīng)符合事業(yè)單位內(nèi)部控制要求,在信息系統(tǒng)建設(shè)方面,確保軟件開發(fā)、系統(tǒng)操作、維護、檔案保管等不相容職務(wù)相互分離等。
通知指出,要周密做好網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)開展前的評估論證,切實把好安全論證關(guān)、資質(zhì)審核關(guān)、合同簽訂關(guān)。在全面開展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)前,應(yīng)組織專家及技術(shù)人員論證選用商業(yè)銀行或非銀行支付機構(gòu)的信息平臺是否能與現(xiàn)行的醫(yī)院信息系統(tǒng)相融合,評估醫(yī)院信息系統(tǒng)運行維護、安全技術(shù)防護等級是否達標等,充分考慮自身風(fēng)險承受能力。應(yīng)嚴格審核合作商業(yè)銀行或支付機構(gòu)資質(zhì),組織法律、信息技術(shù)、財會、醫(yī)務(wù)等人員參與網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)的談判及合同訂立,與支付機構(gòu)、商業(yè)銀行明確權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任;對開通支付平臺公眾服務(wù)窗的情況,應(yīng)要求服務(wù)商禁止以任何形式對外提供患者的身份及診療信息。
通知強調(diào),各地應(yīng)當(dāng)加強對公立醫(yī)院開展網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的指導(dǎo),加強監(jiān)督檢查,促進風(fēng)險防控機制的建立和完善。積極研究推行電子醫(yī)療收費票據(jù)的措施,確保群眾能夠及時快捷地獲取。同時,設(shè)置必要的人工服務(wù)窗口,協(xié)調(diào)推進網(wǎng)絡(luò)支付與醫(yī)保結(jié)算的對接。
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)支付 提上日程 醫(yī)保結(jié)算