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李廣乾:樹立政務(wù)信息資源共享新思維
國務(wù)院日前印發(fā)了《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期推進(jìn)政務(wù)信息資源共享管理的原則要求、主要任務(wù)和監(jiān)督保障作出規(guī)定。此《辦法》的出臺(tái)將對(duì)促進(jìn)各部門政務(wù)信息資源共享起到積極作用。
政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)庫的概念非常豐富?!掇k法》對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行了界定,是指政務(wù)部門在履行職責(zé)過程中制作或獲取的,以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源,包括政務(wù)部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責(zé)需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。
我國的政務(wù)數(shù)據(jù)庫建設(shè)已經(jīng)進(jìn)行了十多年。2002年,國務(wù)院發(fā)布了《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》,對(duì)電子政務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)提出了要求,并提出了四大國家基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的概念,即“人口基礎(chǔ)信息庫”“法人單位基礎(chǔ)信息庫”“自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息庫”“宏觀經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)庫”,奠定了國家數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基礎(chǔ)。
總體來看,我國已經(jīng)建立了有助于政府管理的各級(jí)數(shù)據(jù)庫,但是在應(yīng)用上還不夠理想,有些應(yīng)用的范圍和共享的程度也不盡如人意,重復(fù)建設(shè)、部門間的信息壁壘也比較多。
《辦法》提出,政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下四項(xiàng)原則,即以共享為原則,不共享為例外;需求導(dǎo)向,無償使用;統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè);建立機(jī)制,保障安全。同時(shí)要求,各政務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)基于信息共享的業(yè)務(wù)流程再造和優(yōu)化,創(chuàng)新社會(huì)管理和服務(wù)模式,提高信息化條件下社會(huì)治理能力和公共服務(wù)水平。
實(shí)際上,這四項(xiàng)原則是對(duì)部門之間的數(shù)據(jù)共享工作提出了要求。我國的政務(wù)信息數(shù)據(jù)建設(shè)多年,部門間的共享工作卻屢屢被民眾詬病,不論是因信息不流暢出現(xiàn)的開具“我媽是我媽”的奇葩證明現(xiàn)象,或是因信息泄露引發(fā)的糾紛,都是政務(wù)信息資源共享的“隱性壁壘”所致。
造成這些問題的原因有三個(gè)層面:一是技術(shù)架構(gòu)層面的原因。當(dāng)初政府部門在開始數(shù)據(jù)共享工作時(shí)由于各種技術(shù)條件的限制,沒有設(shè)立一個(gè)很好的系統(tǒng)架構(gòu),出現(xiàn)了很多部門的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、系統(tǒng)不兼容、沒有接口等問題,阻礙了各部門間的數(shù)據(jù)共享。
二是工作層面的原因。工作的協(xié)調(diào)不暢問題嚴(yán)重,每個(gè)部門都覺得向其他部門要數(shù)據(jù)很難,但自己也不愿意給別的部門,好像數(shù)據(jù)給出去自己就會(huì)吃虧,大家都沒有共贏的思維,缺乏宏觀治理意識(shí)。
三是制度層面的原因。到目前為止,雖然與政務(wù)信息資源共享的相關(guān)文件很多,但我國還沒有建立一個(gè)清晰的關(guān)于數(shù)據(jù)共享的法律制度,沒有更高層面的頂層設(shè)計(jì)來為數(shù)據(jù)共享提供有力的支持,使很多原則性問題在實(shí)際操作過程中難以實(shí)施。
為打破壁壘,掃清數(shù)據(jù)共享的障礙,筆者建議:首先,在政府信息資源建設(shè)當(dāng)中要加強(qiáng)統(tǒng)籌。各部門都要從國家信息化建設(shè)大局和促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來考慮,加強(qiáng)合作。其次,技術(shù)層面也應(yīng)該有具體實(shí)現(xiàn)的路徑和方法。要以主數(shù)據(jù)管理的思維,去指導(dǎo)我們的電子政務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。第三就是政府在行政業(yè)務(wù)處理當(dāng)中,一定要形成一種很好的線上、線下協(xié)同,前臺(tái)、后臺(tái)協(xié)同,政府網(wǎng)站要和實(shí)體的政務(wù)大廳統(tǒng)一起來,上下聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)李克強(qiáng)總理所說的讓數(shù)據(jù)多轉(zhuǎn)、百姓少跑。
除此之外,還要將制度明確、細(xì)化。其實(shí)以前也出臺(tái)過很多類似文件,但是執(zhí)行效果一直不理想。如果能做到以上幾點(diǎn),未來的政務(wù)信息共享工作才會(huì)越來越順利。
(作者系國務(wù)院發(fā)展研究中心信息中心研究員)
編輯:邢賀揚(yáng)
關(guān)鍵詞:李廣乾 政務(wù)信息資源共享 數(shù)據(jù)庫
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