新華社維也納４月３日電隨筆：“隱形冠軍”與“工匠精神”

新華社記者劉向

“隱形冠軍”概念由德國(guó)管理大師赫爾曼·西蒙首先提出，指的是一大批中小企業(yè)在某些細(xì)分的行業(yè)領(lǐng)域可以做到全球領(lǐng)先，卻不被外人所知，稱得上是“隱形冠軍”。

對(duì)產(chǎn)品精益求精的“工匠精神”根植于以制造業(yè)見長(zhǎng)的德語區(qū)國(guó)家。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約５５％的“隱形冠軍”集中在德國(guó)、瑞士和奧地利３個(gè)國(guó)家。這批成功中小企業(yè)的共同特點(diǎn)是，專注生產(chǎn)和制造，注重創(chuàng)新研發(fā)，并擁有大批高技能的勞動(dòng)力。

在德語中，“師傅”或“工匠”雖是司空見慣的字眼，但卻是質(zhì)量上乘、信譽(yù)可靠、服務(wù)到位的代名詞。

一位奧地利朋友告訴記者，“師傅”并不是輕輕松松就能夠獲得的資質(zhì)，除了掌握專業(yè)知識(shí)和技能，還必須經(jīng)過經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)能力的培訓(xùn)，能夠獨(dú)立經(jīng)營(yíng)開店設(shè)廠。擁有“師傅”資格才能開展培訓(xùn)和雇傭?qū)W徒。

由于傳統(tǒng)和歷史原因，在德語區(qū)國(guó)家“師傅”擁有較高的社會(huì)地位。在中世紀(jì)，城市里某個(gè)行業(yè)的所有工匠們聯(lián)合起來組成同業(yè)公會(huì)。同業(yè)公會(huì)有很大權(quán)力，可以決定培訓(xùn)多少學(xué)徒或者“師傅”，避免過度競(jìng)爭(zhēng)，甚至可以指定行業(yè)的價(jià)格。

在記者采訪的奧地利企業(yè)中，創(chuàng)新、研發(fā)是每個(gè)企業(yè)高層都會(huì)強(qiáng)調(diào)的字眼。奧地利奧特斯公司是一家全球領(lǐng)先的高端印制電路板制造商，印制電路板是智能手機(jī)、平板電腦的重要電子部件。公司總裁葛思邁說：“奧特斯的挑戰(zhàn)是，要在技術(shù)上始終領(lǐng)先一步。因此，在技術(shù)和研發(fā)上步伐更快一些，這才是決定性的因素?！?/p>

奧地利賴夫艾森銀行前首席執(zhí)行官赫伯特·舍皮奇在談到奧地利涌現(xiàn)的一大批“隱形冠軍”時(shí)說，這些中小企業(yè)專注各自的領(lǐng)域，把產(chǎn)品做到最好。它們不斷與客戶溝通，詢問他們的意見，有什么不滿意的地方，還有哪些可以改進(jìn)之處，力求盡善盡美。