6月12日，一場(chǎng)以“用商業(yè)手段應(yīng)對(duì)社會(huì)挑戰(zhàn)——社會(huì)企業(yè)家精神在中國(guó)”為主題的“微聚2015活動(dòng)”在京舉行。這場(chǎng)活動(dòng)的嘉賓發(fā)言均集中在一個(gè)議題上———如何用商業(yè)思維來解決社會(huì)問題，因此，社會(huì)企業(yè)及其理念的探討就成為重中之重。

　　社會(huì)企業(yè)家精神倡導(dǎo)用市場(chǎng)為導(dǎo)向的解決方案來應(yīng)對(duì)各類社會(huì)問題。但是創(chuàng)新需要更緊密地連接商業(yè)和社會(huì)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和高效率。高盛企業(yè)責(zé)任部負(fù)責(zé)人余文琦在現(xiàn)場(chǎng)表示，高盛希望通過專業(yè)的手段和眼光來解決社會(huì)問題，而不僅僅用簡(jiǎn)單的捐助的方式做慈善。

　　但來自英國(guó)的社會(huì)企業(yè)實(shí)踐和研究者邁克爾·諾頓認(rèn)為，此前，社會(huì)企業(yè)還僅僅停留在理念層面，而非一個(gè)機(jī)構(gòu)的狀態(tài)，也就是說，社會(huì)企業(yè)的根本在于用商業(yè)思維去解決社會(huì)問題，不能與企業(yè)社會(huì)責(zé)任簡(jiǎn)單等同起來。

　　中國(guó)慈善聯(lián)合會(huì)執(zhí)行秘書長(zhǎng)彭建梅提出一個(gè)有意思的觀點(diǎn)：“現(xiàn)在社會(huì)企業(yè)在中國(guó)是一個(gè)形容詞。”為何這么說？因?yàn)樗诜审w系里并沒有明確規(guī)定，不是“名詞”。在現(xiàn)實(shí)層面，這個(gè)領(lǐng)域還比較弱，缺少技術(shù)、資金、政策的支持。

　　如何解決社會(huì)企業(yè)“孱弱”的問題，彭建梅認(rèn)為，要聯(lián)合不同的力量，要進(jìn)行跨界的合作。她說：“未來的30年是社會(huì)建設(shè)和社會(huì)改革時(shí)期，將面對(duì)一個(gè)巨大的社會(huì)服務(wù)市場(chǎng)。企業(yè)可以用自己的資源把自己放到社會(huì)結(jié)構(gòu)中和政府、非盈利部門共同面對(duì)社會(huì)問題，甚至把這種思維方式滲透到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，企業(yè)在參與這種社會(huì)問題解決的過程中很有可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)商業(yè)的藍(lán)海。”

　　中和農(nóng)信是一家公益性小額貸款機(jī)構(gòu)，給自己的定位就是社會(huì)企業(yè)。該機(jī)構(gòu)總經(jīng)理劉冬文指出，通過目前的實(shí)踐，我們可以發(fā)現(xiàn)，貧困單靠一兩次救濟(jì)是解決不了的，要用一定的方式讓貧困群體通過自己的努力來解決問題，但是這一群體需要外部的機(jī)會(huì)和支持，其中最難獲得的是金融的支持。

　　“為什么國(guó)外的扶貧小貸機(jī)構(gòu)很成功，在中國(guó)卻發(fā)展較慢？問題在于國(guó)外的該類機(jī)構(gòu)是按照企業(yè)的方式運(yùn)營(yíng)的，而中國(guó)的該類機(jī)構(gòu)是按照慈善捐助的方式來做的。”劉冬文說，“我們吸收國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)，從2005年開始按照市場(chǎng)化和企業(yè)化的方式進(jìn)行改造。目前中和農(nóng)信在全國(guó)有147個(gè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)，員工超過2000人，盈利不高但連續(xù)10年未虧損，還在以40%～50%的規(guī)模在增長(zhǎng)。”

　　劉冬文表示，從10年的運(yùn)作來看，中和農(nóng)信企業(yè)化的運(yùn)營(yíng)管理模式基本上實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展，又能夠很好地解決貧困戶貸款難的問題。企業(yè)經(jīng)過了改制也在不斷變化。

　　“這10年，我們有一樣?xùn)|西沒有變化，那就是目標(biāo)客戶，它一直是農(nóng)村的貧困戶。我們存量的27萬(wàn)客戶中有25萬(wàn)是農(nóng)村的貧困婦女，單筆貸款平均在1萬(wàn)元左右。94%的人在初中以下文化水平。而且我們的還款率非常高，達(dá)到99%以上。”劉冬文告訴記者，“由此可以證明，商業(yè)思維不僅解決了機(jī)構(gòu)發(fā)展的問題，也能切實(shí)地解決社會(huì)問題。”