人民政協(xié)網(wǎng)保定8月29日電（記者 高新國(guó)）“接線員是窗口崗位，建議加強(qiáng)培訓(xùn)，通過(guò)安排他們到各個(gè)部門(mén)體驗(yàn)工作，提高回答問(wèn)題的能力，幫助做好群眾心理疏導(dǎo)工作，以利于解決問(wèn)題，化解矛盾?！?/p>

“這個(gè)建議好，可以有計(jì)劃安排接線員到各部門(mén)體驗(yàn)工作?！?/p>

今年2月，河北省保定市政協(xié)圍繞“政務(wù)服務(wù)和12345‘接訴即辦’改革”主題舉行首次雙月協(xié)商會(huì)。會(huì)上，閆克軍委員臨時(shí)被“點(diǎn)名”發(fā)言，常務(wù)副市長(zhǎng)張貴寶當(dāng)場(chǎng)回應(yīng)。沒(méi)有完全按“劇本”來(lái)的高“言”值，是會(huì)議“真”協(xié)商的體現(xiàn)，也是保定市政協(xié)重視協(xié)商實(shí)效的體現(xiàn)。

搭好平臺(tái) 定好選題

強(qiáng)化主責(zé)主業(yè)，提升專門(mén)協(xié)商機(jī)構(gòu)效能，是今年保定市政協(xié)加強(qiáng)和改進(jìn)工作的主要內(nèi)容。

如何強(qiáng)化、提升？搭好協(xié)商平臺(tái)是發(fā)揮好專門(mén)協(xié)商機(jī)構(gòu)作用的重要基礎(chǔ)。市政協(xié)結(jié)合年度協(xié)商計(jì)劃，推出“1126+N”的協(xié)商平臺(tái)體系，即：年內(nèi)召開(kāi)1次全體會(huì)議、1次市政府市政協(xié)聯(lián)席會(huì)議、2次專題議政性常委會(huì)會(huì)議、6次雙月協(xié)商會(huì)，召開(kāi)若干次市縣政協(xié)聯(lián)動(dòng)協(xié)商、界別協(xié)商、對(duì)口協(xié)商、遠(yuǎn)程協(xié)商和微協(xié)商。同時(shí)，指導(dǎo)縣級(jí)政協(xié)搭建“1124+N”的協(xié)商平臺(tái)體系。

市委提出在“綻放新顏值，跑出加速度”中貢獻(xiàn)政協(xié)力量，市政協(xié)謀劃協(xié)商議題將市委要求落實(shí)到位，確定了“大格局 小切口 有支撐”的協(xié)商工作思路，以深入調(diào)研、精準(zhǔn)建言，助力黨委政府決策部署落實(shí)。

市政協(xié)研究室主任趙世忠說(shuō)，年初征集到300多個(gè)議題，經(jīng)過(guò)梳理減至100個(gè)，然后再上主席會(huì)議研究、與市兩辦溝通，精簡(jiǎn)了大、虛、空議題，最后確定30個(gè)協(xié)商議題?！笆裁词律鲜裁雌脚_(tái)，誰(shuí)來(lái)組織、誰(shuí)來(lái)答復(fù)，都有制度規(guī)定?！壁w世忠說(shuō)，平臺(tái)多了，委員參與協(xié)商機(jī)會(huì)多了，并且每個(gè)程序都有規(guī)范要求，促使協(xié)商質(zhì)量不斷提升。

首次雙月協(xié)商會(huì)由市政協(xié)財(cái)經(jīng)委牽頭，財(cái)經(jīng)委二級(jí)調(diào)研員張寶對(duì)閆克軍、張貴寶的對(duì)話記憶猶新?！拔瘑T提問(wèn)、部門(mén)回應(yīng)，市政府主管領(lǐng)導(dǎo)全程參加?！必?cái)經(jīng)委主任張志定說(shuō)，首次雙月協(xié)商會(huì)肩負(fù)著“打樣”的重任，有壓力，但“照章”組織，效果很好。

深入調(diào)研 認(rèn)真籌備

在“1126+N”協(xié)商新格局中，如何更好匯集智慧力量？保定市政協(xié)對(duì)深入調(diào)研這一“必修課”提出嚴(yán)要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做足協(xié)商前的功課。

“進(jìn)步很大?！眳黔偸沁B續(xù)四屆的老委員，她說(shuō)，現(xiàn)在不僅學(xué)習(xí)多了，視察調(diào)研參加得也多了，并且要求嚴(yán)格。她參加過(guò)旅發(fā)大會(huì)、人才建設(shè)、城市更新等幾次主題調(diào)研?！笆謾C(jī)都要靜音，喝水、去洗手間的時(shí)間都很緊張。”吳瓊對(duì)市政協(xié)視察調(diào)研的認(rèn)真程度有著深刻感受。

“最初認(rèn)為，政協(xié)都是圍繞政治大事開(kāi)展協(xié)商的?！痹S雅晴是新委員，她參加了幾次調(diào)研和會(huì)議后，對(duì)政協(xié)有了重新認(rèn)識(shí)?！澳芰私庹块T(mén)工作，也能實(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?！痹S雅晴說(shuō)，政協(xié)調(diào)研內(nèi)容更多與實(shí)際生活、社會(huì)問(wèn)題緊密相關(guān)，能真正參與保定市建設(shè)，“很有收獲”。

黃曦華委員參加了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)商議題調(diào)研，對(duì)市政協(xié)調(diào)研的“認(rèn)真勁兒”也深有體會(huì)。“港澳委牽頭，到10余家企業(yè)調(diào)研，召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，每位委員都要發(fā)言?！彼f(shuō)，作為新委員已由第一次參加全會(huì)時(shí)的激動(dòng)、新鮮，轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾螄@議題開(kāi)展調(diào)研，在抓住問(wèn)題的同時(shí)提出高質(zhì)量意見(jiàn)建議。

“開(kāi)會(huì)幾個(gè)小時(shí)，大量工作做在前面?！笔姓f(xié)社法民族宗教委副主任劉振忠對(duì)雙月協(xié)商會(huì)前期籌備工作深有體會(huì)。圍繞“加強(qiáng)城市更新基層治理，全力打造新顏值”主題，委員會(huì)不僅組織集體調(diào)研，還讓委員自主調(diào)研。“委員律師發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，做到有事例，有數(shù)據(jù)。”劉振忠說(shuō)，大家都想在雙月協(xié)商平臺(tái)上有高質(zhì)量發(fā)言。

真正協(xié)商 推動(dòng)工作

通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)協(xié)商提出建議、推動(dòng)工作，是保定市政協(xié)強(qiáng)化主責(zé)主業(yè)、追求協(xié)商實(shí)效的重要目的。

參加工作就與政協(xié)有過(guò)交集的雷彥民委員說(shuō)，現(xiàn)在真切感受到意見(jiàn)建議“提了不白提”。在一次常委會(huì)會(huì)議上，雷彥民結(jié)合在市文聯(lián)工作實(shí)際，在“提升文化軟實(shí)力打造文藝新高地”發(fā)言中提出意見(jiàn)建議，結(jié)果當(dāng)時(shí)就被市文旅局回復(fù)，推進(jìn)了“書(shū)香之城”“名家工作室”建設(shè)。

“是否針對(duì)問(wèn)題，建議是否可行，能否推動(dòng)工作？”新委員孫振鐸說(shuō)，首次參加政協(xié)全會(huì)提交大會(huì)發(fā)言，市政協(xié)讓改了多次?！胺浅Ｊ芤妫岣吡私ㄑ再|(zhì)量。”在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)雙月協(xié)商會(huì)上，市民政局領(lǐng)導(dǎo)一一回復(fù)他關(guān)于獨(dú)居老人養(yǎng)老機(jī)制建設(shè)的建議，使他有了作為一名政協(xié)委員的自豪感。

薛冰委員是市科技局科學(xué)技術(shù)信息研究所所長(zhǎng)?！皼](méi)想到通過(guò)政協(xié)平臺(tái)能推動(dòng)工作?！彼f(shuō)，結(jié)合實(shí)際工作提出的意見(jiàn)建議在政協(xié)平臺(tái)上可以進(jìn)一步得到完善提高，確保更加精準(zhǔn)，并且在協(xié)商會(huì)上能與相關(guān)部門(mén)直接溝通，便于有效調(diào)動(dòng)資源來(lái)推動(dòng)工作。

在市政協(xié)帶動(dòng)下，縣級(jí)政協(xié)“1124+N”的協(xié)商氛圍也濃厚起來(lái)。蓮池區(qū)政協(xié)通過(guò)打造委員之家和委員工作室，使政協(xié)協(xié)商走向基層、走近群眾?！安疬w過(guò)程中，幾名委員可以有效做通群眾思想工作，化解矛盾?！鄙彸貐^(qū)政協(xié)常委王勇對(duì)通過(guò)委員之家開(kāi)展“微協(xié)商”作用十分認(rèn)可。結(jié)合企業(yè)如何克服疫情影響、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)如何發(fā)展，區(qū)政協(xié)委員陳根全、孔慶瑞，同樣對(duì)基層協(xié)商推動(dòng)工作開(kāi)展深有感觸。

搭建平臺(tái)，健全機(jī)制，選好主題，保定市政協(xié)主責(zé)主業(yè)“大戲”，越唱越精彩，越唱范圍越廣泛。