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電子考勤數(shù)據(jù)難辨真?zhèn)?企業(yè)和員工合法權(quán)益難維護(hù)

2019年07月27日 09:05 | 來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)
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微信請(qǐng)假可以嗎,能做證據(jù)嗎?記者采訪了20多家企業(yè),沒(méi)有一家對(duì)電子考勤有明確規(guī)定;而因微信請(qǐng)假、軟件打卡等引發(fā)的糾紛卻不時(shí)發(fā)生——

【焦點(diǎn)】曠工還是準(zhǔn)假,電子考勤說(shuō)了能算嗎?

本報(bào)記者 劉旭

“電子考勤記錄不能當(dāng)證據(jù),那我還能拿啥證明員工曠工?”7月12日,經(jīng)遼寧大連市勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)仲裁,遼寧某商貿(mào)服務(wù)有限公司被裁決向前員工姜成檀支付違法解除勞動(dòng)合同3.2萬(wàn)元的賠償。總經(jīng)理何寬感到困惑,為何他提供的員工姜成檀指紋打卡清單不被仲裁庭采納為曠工證據(jù)。

如今,隨著工作時(shí)間和工作場(chǎng)所的邊界逐漸模糊,企業(yè)的工作方式發(fā)生了變化。從工作任務(wù)的布置到完成,勞動(dòng)者與管理人員通過(guò)電子信息手段傳遞信息成為常態(tài)。那么,電子郵件、手機(jī)短信、微博、微信、QQ 聊天記錄、辦公軟件打卡數(shù)據(jù),以及朋友圈照片、微信運(yùn)動(dòng)步數(shù),這些所謂的“電子考勤數(shù)據(jù)”,在員工與企業(yè)發(fā)生糾紛時(shí),能否作為有效證據(jù)被法院采納呢?

連日來(lái),《工人日?qǐng)?bào)》記者采訪發(fā)現(xiàn),電子考勤數(shù)據(jù)難辨真?zhèn)危瑪?shù)據(jù)內(nèi)容模棱兩可,數(shù)據(jù)脆弱難保存難利用,讓勞資雙方合法權(quán)益難維護(hù)的事情時(shí)有發(fā)生。

有人打贏官司有人被“炒魷魚”

2017年5月,陳雨入職大連市某銷售公司當(dāng)業(yè)務(wù)員。她經(jīng)常利用休息時(shí)間去洽談業(yè)務(wù),來(lái)不及到公司打卡,就會(huì)在微信工作群里請(qǐng)假,說(shuō)明自己的去向、遲到及早退的原因。

去年7月,公司以陳雨一個(gè)季度缺勤10次的打卡記錄為由辭退她。理由是她違反了公司員工管理?xiàng)l例中關(guān)于請(qǐng)假的規(guī)定,屬于嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,公司有權(quán)單方面解除勞動(dòng)合同。

大連市中級(jí)人民法院調(diào)解時(shí)認(rèn)為,陳雨10次請(qǐng)假時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)雖然沒(méi)有回復(fù)準(zhǔn)許,但也沒(méi)提出異議,應(yīng)當(dāng)視為默許微信請(qǐng)假方式。因此,應(yīng)當(dāng)向陳雨賠償違法解除勞動(dòng)合同補(bǔ)償金等共計(jì)1.3萬(wàn)元。

同樣是拿著電子請(qǐng)假記錄維權(quán),盧羿就沒(méi)這么幸運(yùn)。

2018年9月20日,大連某信息技術(shù)有限公司員工盧羿向部門經(jīng)理表達(dá)了請(qǐng)年假、連著中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)休假16天的意愿,經(jīng)理沒(méi)否認(rèn)也沒(méi)準(zhǔn)許。次日晚,她發(fā)送了一封請(qǐng)假郵件到經(jīng)理郵箱,看到收件回執(zhí)后,便收拾行李和丈夫去歐洲游玩半個(gè)月?;貋?lái)上班時(shí)發(fā)現(xiàn),單位以她未經(jīng)批準(zhǔn)連續(xù)曠工6個(gè)工作日,嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律為由,解除了勞動(dòng)合同。

盧羿申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁。大連市勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)認(rèn)為,請(qǐng)假郵件沒(méi)有得到明確準(zhǔn)假的回復(fù),不能當(dāng)做準(zhǔn)假的證據(jù),裁決認(rèn)定企業(yè)不存在違法解除勞動(dòng)合同行為。

我國(guó)民事訴訟法、刑事訴訟法都明確規(guī)定,“電子數(shù)據(jù)”與書證、物證、證人證言等并列作為證據(jù)類型。

沈陽(yáng)市一位審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的法官鄭虹介紹,在法院的審判實(shí)踐中,涉及電子證據(jù)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件越來(lái)越多,所要證明的內(nèi)容包括勞動(dòng)關(guān)系的建立、變更、終結(jié),以及考勤、請(qǐng)假、崗位工資、辭職原因、加班與否的認(rèn)定等。其中,關(guān)于考勤、請(qǐng)假的認(rèn)定最多。然而,法院對(duì)電子數(shù)據(jù)是否采納、怎么采納、采納多少仍有些犯難。

“嗯嗯”到底是什么意思

2015年,何寬購(gòu)入一臺(tái)指紋打卡機(jī)。去年3月,員工姜成檀連續(xù)5天沒(méi)有打卡出勤,何寬以此為由解雇了他。大連市勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)審理時(shí)未采納何寬提供的員工指紋打卡清單,理由是何寬僅提供一份打印的考勤記錄清單,不能證明該清單是公司電子卡鐘中的原始數(shù)據(jù),不能證明姜成檀沒(méi)有指紋打卡的那5天沒(méi)在公司上班。

何寬找到沈陽(yáng)大全律師事務(wù)所律師邢燕,準(zhǔn)備打官司。邢燕建議,何寬需要找具有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)出具一系列的鑒定,還要做公證。這讓何寬感到頭疼。

電子數(shù)據(jù)內(nèi)容模棱兩可、不同人有不同理解,也是難被采納的原因之一。

“‘嗯嗯’是‘知道了’的意思,‘好的’是‘同意了’的意思?!薄安粚?duì),‘嗯嗯’和‘好的’都是贊同、同意的說(shuō)法”……6月28日,在沈陽(yáng)某機(jī)械裝備企業(yè),一場(chǎng)“咬文嚼字”的爭(zhēng)論發(fā)生在該企業(yè)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解員蘇晶晶面前。

員工孫暢說(shuō),丈母娘過(guò)世,他用微信向部門經(jīng)理徐志武請(qǐng)3天喪假,徐志武回復(fù)了“嗯嗯”兩個(gè)字,表示準(zhǔn)了假。徐志武則反駁說(shuō),當(dāng)時(shí)忙工作,回復(fù)“嗯嗯”表示孫暢的請(qǐng)假他知道了,因?yàn)椴幻靼渍赡改锓侵毕涤H屬過(guò)世是否可以請(qǐng)喪假,他想請(qǐng)教人事部門。結(jié)果當(dāng)天下午,孫暢私自曠工去了外地。

蘇晶晶告訴記者,不像書證、視聽證據(jù)那樣明晰,許多微信、電子郵件、短信記錄等請(qǐng)假、工作時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù),因其內(nèi)容模棱兩可,惹出不少爭(zhēng)議。

“我和他說(shuō)了啊”“他應(yīng)該明白我的意思啊”“這件事我已經(jīng)做過(guò)了啊”……調(diào)解過(guò)程中,經(jīng)常聽到這樣的話。蘇晶晶發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的“面對(duì)面”交流不同,一些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)故意回復(fù)模棱兩可的留言,用以免責(zé),一旦出現(xiàn)糾紛,這類回復(fù)很難成為員工維權(quán)的有力證據(jù)。

此外,電子考勤數(shù)據(jù)的脆弱性,讓員工、企業(yè)維權(quán)時(shí)也很難利用?!拔疫B續(xù)3年的指紋打卡記錄,公司說(shuō)打卡機(jī)壞了記錄就被清空了,還能去哪找證據(jù)”“公司說(shuō)要保護(hù)商業(yè)秘密,強(qiáng)逼我退群,結(jié)果找證據(jù)時(shí),才發(fā)現(xiàn)微信群被解散了”“公司的辦公軟件出現(xiàn)漏洞,數(shù)據(jù)被清空,有的員工找我要加班費(fèi),我都拿不出證據(jù)來(lái)”……

電子證據(jù)合理利用才有效

“只要能夠形成證據(jù)鏈,法院會(huì)采納使用電子數(shù)據(jù)?!边|寧青松律師事務(wù)所律師王金海表示,單純只有幾條微信聊天記錄、一條請(qǐng)假短信不足以證明事實(shí),還得有其他證據(jù)輔證。比如按照微信指示所進(jìn)行的銀行轉(zhuǎn)賬記錄,外出跑業(yè)務(wù)的微信運(yùn)動(dòng)軌跡,朋友圈里工作時(shí)間的認(rèn)證照等都可以相互佐證。

目前,我國(guó)對(duì)于電子數(shù)據(jù)的相關(guān)證據(jù)規(guī)則至今未出臺(tái)詳細(xì)的規(guī)定,導(dǎo)致司法實(shí)踐中對(duì)電子數(shù)據(jù)的認(rèn)定存在實(shí)際操作人身份難以確定、司法鑒定的依賴度較高、何為電子數(shù)據(jù)原件難以確定等難點(diǎn)。

“只有我們的立法越來(lái)越完善,我們才能真正享受到科技帶來(lái)的便利?!编嵑缯f(shuō)。

電子證據(jù)生效的前提是必須符合公司規(guī)章制度。記者采訪了26家企業(yè)后了解到,這些企業(yè)或者部門內(nèi)部都有微信工作群,但沒(méi)有一家企業(yè)對(duì)電子考勤進(jìn)行了明確的規(guī)定。

王金海表示,企業(yè)建立微信工作群,并通過(guò)微信群進(jìn)行工作安排,單位的規(guī)章制度也要做相應(yīng)的調(diào)整,對(duì)員工通過(guò)微信請(qǐng)銷假事宜作出明示禁止或者允許,這樣才能讓電子證據(jù)生效。

邢燕則建議,電子數(shù)據(jù)不能取代書面協(xié)議,不做維權(quán)首選。公司有相關(guān)規(guī)定的,員工要嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)走。拿請(qǐng)假來(lái)說(shuō),書面申請(qǐng)優(yōu)先,電話、口頭請(qǐng)假其次,然后再補(bǔ)寫申請(qǐng),實(shí)在來(lái)不及或者無(wú)法聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo),再選擇用微信和QQ 請(qǐng)假,優(yōu)先選擇易保存、易辨真?zhèn)巍⒉灰状鄹牡臄?shù)據(jù)。

(部分受采訪對(duì)象為化名)

編輯:曾珂

關(guān)鍵詞:電子考勤數(shù)據(jù)難辨真?zhèn)?#32;企業(yè)和員工合法權(quán)益難維護(hù)

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