人民政協(xié)網(wǎng)福州6月25日電（記者 王惠兵）“昔日紙褙軍門前，今日文明一枝花?！弊哌M福建省福州市鼓樓區(qū)東街街道軍門社區(qū)，一面面習語金句墻引人駐足觀看。

軍門社區(qū)很有名氣。1987年到2014年，習近平總書記三次親臨軍門社區(qū)調研指導。

記者探訪其中，深切感受到作為全國和諧社區(qū)建設示范社區(qū)的軍門，真正把“以百姓之心為心”新時代社區(qū)工作理念落實到了每一項溫暖貼心的服務中——

社區(qū)讀書月、每周一臺戲、道德講堂、溫馨年夜飯……

少兒托管服務站、文化普及站、居家養(yǎng)老中心、殘疾人康復室……

百姓在這里共享和諧溫馨的親鄰空間，演繹著軍門社區(qū)的幸福生活。

在“家門口”精準服務群眾

初夏的福州，綠蔭滿城，暑不張蓋。軍門社區(qū)居委會，每月10日的居民懇談會又開始了。不一會兒，會議室里熙熙攘攘坐滿了人。

“上個月大家提的問題，我先向居民代表們一一回復，請大家回去互相轉告。今天的會呢，大家照例有事說事。”軍門社區(qū)居委會主任林丹一開嗓，就直奔主題。

作為“?？汀钡木用翊韨儼粗煜さ牧鞒?，踴躍提問——生活垃圾怎么分好類？“四點鐘”學校能否多開展一些課余活動？華僑、歸僑、僑眷有哪些優(yōu)惠政策？

我們將會派發(fā)不同顏色垃圾桶給每戶居民，進行垃圾分類收集；

我們會與學校、家委先展開討論，再回復大家怎么展開其他課余活動……沒有花架子，有一說一。參會的鼓樓區(qū)東街街道政協(xié)聯(lián)組組長張玉珍、區(qū)城管局局長吳端正、區(qū)僑情普查工作領導小組總聯(lián)絡員馬文亮、鼓樓第二中心小學教師劉萍依次拿起話筒，真誠回應、熱心解答。四個人還有一個共同的身份———鼓樓區(qū)政協(xié)委員。

“作為一名政協(xié)委員，與社區(qū)群眾親密接觸，了解他們在想什么，需要什么，提的建議更貼近群眾愿望，讓他們真正感覺到人民政協(xié)離自己很近，很有成就感。”吳端正由衷地說。

“平日，我們得了空就過來，圍著這個小圓桌，既聊家常，也交流履職心得?！币幻鏄s譽墻，沙發(fā)前擺著一張小圓桌，兩側是擺滿了圖書的書架。簡單又明快，這就是鼓樓區(qū)東街街道政協(xié)聯(lián)組委員之家。張玉珍快人快語，“將政協(xié)聯(lián)組委員之家選在軍門社區(qū)，除為了更好地落實習近平總書記視察軍門社區(qū)時的囑托，更是為了讓委員在“家門口”精準服務群眾?！?/p>

鼓樓區(qū)東街街道“委員之家”不僅是社情民意收集站、服務群眾聯(lián)系點，還成為了政協(xié)委員的學習之家、履職之家、溫馨之家。“在這里，通過座談、論壇等多種方式學習交流，在輕松友好的協(xié)商氛圍中增進共識、探討問題、推動工作。”張玉珍分享了自己的收獲。

“鼓樓區(qū)東街街道政協(xié)聯(lián)組是政協(xié)工作在基層的延伸?！惫臉菂^(qū)政協(xié)辦公室主任溫衛(wèi)兵表示，下一步準備在各個政協(xié)聯(lián)組成立黨支部，使政協(xié)黨建工作有更多源頭活水。

“‘居民懇談日’一直在為民辦實事！”高大姐參加了多次“居民懇談日”活動。她告訴記者，從去年10月社區(qū)安福新村安裝安防設施，到今年社區(qū)生活污水處理，懇談會上大家提出的問題都得到了重視，解決的結果讓她和居民們比較滿意。

協(xié)商解決南營8號居民停車問題、橫錦巷19、21、25號景觀整治項目……“居民懇談日”不僅協(xié)商解決了群眾的煩心事，更重要的是，發(fā)揮了群眾訴求渠道暢通的優(yōu)勢，完善了社區(qū)居民自治、多方共治，實現(xiàn)了基層國家治理主體與居民群眾“零距離聯(lián)系、心貼心交流、實打實服務”。

軍門的“金字招牌”

“這是一個群眾‘話有處說、理有處講、人有處找、事有處辦’的平臺。通過這個平臺，讓黨員干部廣泛聽取意見，查找問題，辦實事，解難題?！绷值ひ詾楹赖?，是軍門社區(qū)創(chuàng)立的“13335”工作法。

中國社區(qū)治理，最大的政治優(yōu)勢在于構建一套黨建引領下的各社區(qū)單位和居民聯(lián)動的治理體系。“13335”中的“1”即是抓黨建這個“牛鼻子”。“13335”工作法，屢獲民政部、福建省委、省政府的點贊，并向全國、全省推廣學習。其中，無論是政社互動、居民自治、社區(qū)共治的三項機制，搭建的社區(qū)工作、訴求、服務的三個平臺與強化隊伍、設施、經(jīng)費的三項保障；還是打造的“安居在社區(qū)”“友愛在社區(qū)”“和諧在社區(qū)”“歡樂在社區(qū)”、“幸福在社區(qū)”等“五在社區(qū)”，都成了軍門的“金字招牌”。

今天的軍門，“13335”工作法越顯成效，令人驚喜的變化每天都在悄然發(fā)生。

橫錦巷的“新生”就讓居民們耳目一新。原來，狹窄的街道上，只有幾棟老屋彼此相望。每到炎熱的夏日夜晚，巷子里就有不少居民占道架起竹床，納涼、睡覺。如今，一排排清淺色外磚的小樓拔地而起，街巷整潔有序，智能垃圾分類箱有序排放，居民刷臉進入小區(qū)，隨處是新氣象。

“這兒啊，誰來了都不想走，大事小事基本上在家門口就能辦。”剛把小孩送到社區(qū)少兒托管服務站的柳女士，轉身進了社區(qū)工作服務站。在社區(qū)工作服務站里，水電氣繳費、醫(yī)社保辦理等33大類140多項業(yè)務都可以“一站式辦理”，柳女士直呼便捷。

幸福的社區(qū)都是相似的。軍門社區(qū)獲得的榮譽上百項：“全國先進基層黨組織”“全國文明單位”“全國民主法治示范社區(qū)”“國家充分就業(yè)示范社區(qū)”……堅強有為的基層黨組織、民主規(guī)范的治理機制、安居樂業(yè)的居民群眾———這就是幸福社區(qū)的“軍門樣本”。