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走近撫州“智慧村醫(yī)”
民營企業(yè)如何創(chuàng)新模式參與精準(zhǔn)扶貧?如何與政府、群眾、社會力量形成合力,促進(jìn)扶貧更加有效?這是“萬企幫萬村”精準(zhǔn)扶貧行動一直探索的課題。4月17-18日,全國工商聯(lián)在江西撫州舉行“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)“智慧村醫(yī)”健康扶貧工作研討會,期間,撫州的智慧村醫(yī)項(xiàng)目給與會者展示了民企參與健康扶貧的一種新模式———互聯(lián)網(wǎng)覆蓋農(nóng)村,創(chuàng)造了一個智慧聯(lián)通的環(huán)境;而下鄉(xiāng)的民營企業(yè)運(yùn)用技術(shù)、商業(yè)模式的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+與健康扶貧的聯(lián)通,用生動的實(shí)踐,展現(xiàn)了民企“義利兼顧,以義為先”的社會責(zé)任風(fēng)采。
“家庭醫(yī)生”下農(nóng)村
4月17日下午兩點(diǎn)多,江西省撫州市廣昌縣甘竹鎮(zhèn)答田村,謝老漢來到衛(wèi)生室,坐定、脫鞋,村醫(yī)幫他稍稍整理一下,他就把腳伸進(jìn)了足底按摩儀?!懊赓M(fèi)的?!?0多歲的謝老漢笑著對記者說。
記者在衛(wèi)生室里轉(zhuǎn)了一圈,聽診器、血壓儀、血糖儀、中醫(yī)按摩儀等醫(yī)療設(shè)備,電腦、打印機(jī),常用藥品之類,歸置得井井有條。村醫(yī)眼里的“活兒”可不少,邊量著血壓,邊口頭指點(diǎn)村民使用肩頸按摩器,理療室里還躺著一位等著診療的村民。村醫(yī)的手機(jī)時(shí)常亮著屏幕,說話間,村醫(yī)操作了一下手機(jī)里的APP。
一位也姓謝的村醫(yī)說,這個“智慧健康小屋”APP已有704名答田村村民注冊,通過軟件、醫(yī)療檢測設(shè)備硬件互聯(lián),這些村民的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療等健康檔案都實(shí)時(shí)存儲在APP里,隨時(shí)可以調(diào)閱。這些設(shè)備既有官方配備的,也有企業(yè)贊助的,給村民帶來了免費(fèi)或者少交費(fèi)的福利。
當(dāng)然,這些十分炫的互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等下了農(nóng)村,要有一定的基礎(chǔ)條件,必須具備互聯(lián)網(wǎng)入村、村有衛(wèi)生室和村醫(yī)。答田村具備了這些條件。
然而,“防未病”的健康管理理念與服務(wù)在城市社區(qū)容易推廣,在農(nóng)村推廣,村民是否能接受呢?得要群眾說“好”,才算好。
要過的第一關(guān),不是村民而是村醫(yī)。一位撫州衛(wèi)健委的同志說,開始時(shí),有的村醫(yī)不接受?!坝辛诉@些設(shè)備,村醫(yī)的基礎(chǔ)服務(wù)工作量明顯加大,但免費(fèi)或少收費(fèi),村醫(yī)覺得自己服務(wù)多了,工資老樣子,收入上不劃算?!?/p>
事實(shí)上,經(jīng)過一年多的運(yùn)營,答田村衛(wèi)生室的情況就明朗了:答田村戶籍人口3914人,一多半人不在村里生活。2017年9月啟動智慧醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng),就診服務(wù)8718人次,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入241772元。
“因?yàn)槊赓M(fèi),人來得多了,村醫(yī)忙。但這也增加了村醫(yī)與村民的情感交流,融合醫(yī)患關(guān)系;慢病篩查、營養(yǎng)保健、健康關(guān)愛等服務(wù)都融了進(jìn)來,對村醫(yī)的業(yè)務(wù)收入增長也有好處?!蹦俏粨嶂菪l(wèi)健委的同志說。
體驗(yàn)服務(wù),村民自然是樂意的?,F(xiàn)在,謝老漢去衛(wèi)生室量體溫、血壓、足部按摩,都成了習(xí)慣。記者看著他那雙干瘦的腿和沾著泥土、軍綠色的解放鞋,聽著他舒服地講著家里的事,“地都流轉(zhuǎn)出去了,我自己不用干活兒?!蹦芨杏X到老漢心里的美,在四月和煦的春風(fēng)里滋滋地向外冒著。
答田村的智慧醫(yī)養(yǎng),是廣昌縣農(nóng)村一個很普通的例子。廣昌縣去年剛摘了國家級貧困縣“帽子”。為了健康扶貧,廣昌縣委、縣政府投入518萬元,與北京萬度健康科技有限公司合作,在全縣打造智慧百鄉(xiāng)千村健康醫(yī)養(yǎng)扶貧工程。
據(jù)介紹,廣昌縣在三級醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了197個既可以獨(dú)立管理又可互聯(lián)互通的智慧醫(yī)療服務(wù)子平臺,還建立了134個智慧健康小屋,構(gòu)建了數(shù)據(jù)共享的智慧化醫(yī)療服務(wù)體系。注冊之后的居民、村民從此就有了自己的電子健康檔案。還有,所有建檔立卡戶都優(yōu)先納入了這個管理體系。
脫貧好提議戳中大家的興奮點(diǎn)
民企是社會扶貧的中堅(jiān)力量,選擇什么樣的方式扶貧,要講求量力而行與因地制宜。與廣昌縣合作的北京萬度健康科技有限公司,是一家已有27年發(fā)展史、從事大健康產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)民企。用互聯(lián)網(wǎng)+支持健康扶貧,一開始,企業(yè)并沒有想到。
“我們企業(yè)來到撫州,是撫州市委書記肖毅頭腦風(fēng)暴的結(jié)果。也因?yàn)樗?,我們探索了新的扶貧思路。”北京萬度健康科技有限公司董事長張曉崧說。
原來,兩年前,在北京萬度健康科技有限公司,肖毅看到了企業(yè)為北京某社區(qū)開發(fā)的智慧健康醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)。肖毅問張曉崧,這些技術(shù)是否能下農(nóng)村,把老百姓健康問題也“管理”起來?可否通過“治未病”,把因病致貧、因病返貧的貧困程度降下來?
一個脫貧的好提議,戳中大家的興奮點(diǎn)。張曉崧得知,撫州剛實(shí)現(xiàn)了村村有衛(wèi)生室、村村通4G,村醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)已初見成效。張曉崧認(rèn)為,撫州農(nóng)村的智慧村醫(yī)系統(tǒng)具備了基礎(chǔ)條件,或可推行得通。
“說實(shí)話,項(xiàng)目能不能適合農(nóng)村醫(yī)療的實(shí)際情況,老百姓能不能接受,村醫(yī)認(rèn)不認(rèn)可?我們心里沒有底,很多基層政府領(lǐng)導(dǎo)、縣區(qū)衛(wèi)健委負(fù)責(zé)人也沒底。甚至有人說這是‘花架子’工程?!睆垥葬抡f。
2017年8月,萬源企業(yè)無償拿出資金、人力、技術(shù),推動撫州“智慧村醫(yī)”平臺建設(shè)。項(xiàng)目首先在3個試點(diǎn)縣區(qū)上線。
答田村的那一幕幕在這三個試點(diǎn)縣陸續(xù)上演。不僅看病拿藥的村民被智慧村醫(yī)吸引來了,沒病健康的村民也被智慧村醫(yī)吸引來了;許多智慧村醫(yī)的收入都有了明顯增長;鄉(xiāng)村里的醫(yī)患關(guān)系發(fā)生了一些新變化,情感交流讓醫(yī)者與患者更貼近,聽說有位村醫(yī)甚至被村民推選為村支部書記。
“智慧村醫(yī)”服務(wù)還包括遠(yuǎn)程醫(yī)療,可以直接把縣、市、省甚至北京等大城市的一流醫(yī)療資源下沉到農(nóng)村。
去年2月,在撫州市臨川區(qū)上肖村村醫(yī)務(wù)室的電腦前,村民婁佛龍有幸“請到”了北京阜外醫(yī)院的楊躍進(jìn)教授為自己看病。這是智慧村醫(yī)平臺的雙視頻問診系統(tǒng)把千里之遙的教授“送”到江西農(nóng)村。
試點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)明顯具有推廣的價(jià)值。目前,撫州市的智慧百鄉(xiāng)千村健康醫(yī)養(yǎng)扶貧工程覆蓋了986個村衛(wèi)生室、120個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、24個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、15個縣級醫(yī)院等,1813名智慧村醫(yī)完成培訓(xùn)。通過這個技術(shù)平臺,城市優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源可以遠(yuǎn)程下了鄉(xiāng),切實(shí)減輕了農(nóng)村群眾看病難、看病貴的問題;而未病先防的健康管理理念在農(nóng)村得到推廣,貧困人口的健康管理也有了新抓手。
撫州方面提供了一些智慧醫(yī)療下鄉(xiāng)之后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療量達(dá)到60%以上,縣域內(nèi)就診率90%以上,今年一季度,撫州市下轄的國家級貧困縣樂安縣醫(yī)療支出總量下降達(dá)17.6%,在以往年度醫(yī)療支出快速增長的情況下出現(xiàn)“拐點(diǎn)”。
一個全市范圍、多層級、全鏈條的移動化、物聯(lián)化、網(wǎng)絡(luò)化的智慧醫(yī)療健康服務(wù)體系,為百鄉(xiāng)千村的群眾“看得上病、看得好病,不得病,少得病”增添了新的“安全帶”保障。
“智慧村醫(yī)”提升空間大
2020年穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困人口“兩不愁三保障”是貧困人口脫貧的基本要求和核心指標(biāo),直接關(guān)系攻堅(jiān)戰(zhàn)質(zhì)量。4月16日下午,在重慶考察調(diào)研的習(xí)近平總書記主持召開解決“兩不愁三保障”突出問題座談會并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào),“兩不愁”基本解決了,“三保障”還存在不少薄弱環(huán)節(jié)?!澳贸鲞^硬舉措和辦法,確保如期完成任務(wù)。”
公共服務(wù)供給不足,是“醫(yī)療保障”的薄弱環(huán)節(jié)之一。撫州的“智慧村醫(yī)”工程是撫州市委、市政府為增加“醫(yī)療保障”拿出的“硬招”。
使出這一招,有黨委、政府決策的高瞻遠(yuǎn)矚?;ヂ?lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療,使鄉(xiāng)村醫(yī)療健康服務(wù)能力大幅提升。以往大多數(shù)村衛(wèi)生室主要提供一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生服務(wù),現(xiàn)在,智慧村醫(yī)還能提供遠(yuǎn)程問診、慢病篩查以及健康教育等醫(yī)療健康服務(wù),同時(shí),這也促進(jìn)了村醫(yī)隊(duì)伍提升業(yè)務(wù)水平。而借助智慧醫(yī)療,村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣(區(qū))、市四級農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的建立,既消除了公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管盲點(diǎn),也整體提升了監(jiān)管水平。
配合使出這一招的,還有民企“義利兼顧,以義為先”。民企有精準(zhǔn)扶貧的意愿,找到適合的路徑才能最大限度發(fā)揮出民企的資金、市場、技術(shù)等關(guān)鍵要素的優(yōu)勢,才能使民企參與成為彌補(bǔ)政府公共服務(wù)供給不足的有益補(bǔ)充。據(jù)介紹,撫州智慧村醫(yī)項(xiàng)目與目前許多地方政府的醫(yī)療健康信息化軟件交鑰匙工程相比,可以節(jié)約政府投入至少5倍以上。
撫州智慧村醫(yī)工程取得了一定的成果,但也存在許多可以提升的空間。例如,肖毅提到,智慧醫(yī)療體系尚未納入公共衛(wèi)生管理系統(tǒng),村醫(yī)仍要按流程填寫日常診療及健康服務(wù)的各類紙質(zhì)表格,村醫(yī)的重復(fù)勞動問題依然存在。此外,醫(yī)療技術(shù)設(shè)備配備不足也影響了服務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)。這是一個普遍存在的問題,不僅撫州,各地探索的農(nóng)村智慧醫(yī)療模式也都如此。肖毅建議,將智慧醫(yī)療體系納入公共衛(wèi)生管理系統(tǒng),創(chuàng)造更好的條件,增加群眾的獲得感、幸福感、安全感,提升衛(wèi)生管理效率。
北京大學(xué)第一醫(yī)院醫(yī)務(wù)處黨支部書記房洪軍建議,從國家層面做好頂層設(shè)計(jì),上下聯(lián)動,為農(nóng)村基本醫(yī)療做好基礎(chǔ)保障。合理布局智慧村醫(yī),提升基層醫(yī)療的服務(wù)能力。
會議期間,來自“三區(qū)三州”的同志還提到,“三區(qū)三州”更加艱苦,如何建設(shè)村醫(yī)項(xiàng)目,除了基礎(chǔ)的硬件條件,智慧村醫(yī)模式可以研發(fā)一些民族語言版本,更利于在“三區(qū)三州”推廣。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:撫州 智慧村醫(yī) 民企 社會扶貧
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