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美年大健康被指醫(yī)生無證上崗 他國如何監(jiān)管體檢醫(yī)生資質(zhì)

2018年08月06日 11:01 | 來源:央廣網(wǎng)
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央廣網(wǎng)北京8月2日消息 據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報(bào)道,近日,一篇自媒體文章爆料,美年大健康體檢中心可能涉及癌癥患者漏診、醫(yī)生缺乏資質(zhì)等問題。究竟是有人惡意造謠還是確有其事?這些體檢中心的體檢項(xiàng)目能相信嗎?

爆料人譚女士稱,自己4年前進(jìn)入廣州美年富海門診部擔(dān)任銷售一職,但是在今年早些時(shí)候,發(fā)現(xiàn)門診部的顧客診療出現(xiàn)問題。其中一位顧客體檢完4天后被查出患癌癥,而體檢時(shí)什么問題都沒有查出。

這位顧客是在南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及廣東省第二人民醫(yī)院被確診為腸癌晚期。譚女士表示出于對(duì)顧客負(fù)責(zé)的想法,她在公司內(nèi)調(diào)取了該顧客的體檢報(bào)告。

在調(diào)查中她發(fā)現(xiàn)了更多問題,由此懷疑廣州美年富海門診部讓無資質(zhì)的工作人員冒用該醫(yī)生的名義從事體檢服務(wù),并在內(nèi)部的短會(huì)上提出了質(zhì)疑,隨即很快遭到了公司的解聘。

美年健康方面通過發(fā)聲明的形式對(duì)爆料進(jìn)行回應(yīng):腸癌漏檢的問題,因該客戶所購買體檢套餐中并無能夠診斷腸癌的篩查項(xiàng)目;廣州美年體檢中心所有醫(yī)護(hù)人員均持有國家頒發(fā)的相關(guān)專業(yè)資格證及執(zhí)業(yè)證,報(bào)道中提到的“無證人員”實(shí)為門診部的醫(yī)療輔助人員。

我國《健康體檢中心基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對(duì)每個(gè)體檢中心的副高、中級(jí)等職稱醫(yī)師及護(hù)士人數(shù),均有較為明確的規(guī)定。美年方面是否可以出示完整的資質(zhì)材料?記者多次聯(lián)系美年方面,但截至發(fā)稿未得到回應(yīng)。

在其他國家,體檢醫(yī)生的資質(zhì)誰來監(jiān)管?出現(xiàn)漏檢、錯(cuò)檢,患者如何維權(quán)?

日本:體檢方式有三種 部分單位為員工提供體檢時(shí)采取投標(biāo)方式

在一些人的印象中,日本的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá),體檢服務(wù)也很不錯(cuò)。不過,據(jù)《全球華語廣播網(wǎng)》日本觀察員蔣偉介紹,日本的部分體檢機(jī)構(gòu),也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題遭遇相關(guān)的訴訟糾紛。

日本人的體檢方式一般分為三種。

第一種是面向所有國民的體檢。除基本項(xiàng)目外,根據(jù)年齡的不同,還可以接受癌癥等疾病的檢查。國民自己承擔(dān)的費(fèi)用在人民幣100元以內(nèi)。

第二種是工作單位的體檢。費(fèi)用由單位承擔(dān)。

第三種是自費(fèi)進(jìn)行CT等精密檢查。

不論哪一種,進(jìn)行體檢的機(jī)構(gòu)一般為醫(yī)院或?qū)iT的體檢機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)和醫(yī)生的資格都是經(jīng)過國家認(rèn)定的。

然而,15%的單位為員工提供體檢時(shí),會(huì)采取投標(biāo)的方式,使得一些醫(yī)院和體檢機(jī)構(gòu)為了中標(biāo),產(chǎn)生了惡性競爭,不斷降低價(jià)格。這就導(dǎo)致相關(guān)機(jī)構(gòu)中醫(yī)生專業(yè)能力提高的培訓(xùn)工作,體檢設(shè)備和機(jī)器的維護(hù)及精度管理,以及數(shù)據(jù)管理等工作受到影響。因而,體檢質(zhì)量也令人堪憂。

另外,由于體檢未檢出相關(guān)疾病的訴訟,每年都有發(fā)生?;颊呋蚱浼胰颂岢鲈V訟的,一般都是癌癥類重大疾病,導(dǎo)致患者治療延誤甚至死亡。由于涉及到醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),審理周期通常比較長,審判結(jié)果也會(huì)根據(jù)案例的不同而有差異。

俄羅斯:體檢分為形式主義和真實(shí)需求體檢兩種

俄羅斯觀察員張舜衡介紹,俄羅斯的體檢分為兩種,一種是形式主義體檢,一種是真實(shí)需求體檢。俄羅斯衛(wèi)生與社會(huì)發(fā)展部于2011年通過頒布302號(hào)法令來規(guī)范體檢程序及相關(guān)問題,規(guī)定勞動(dòng)者入職需根據(jù)行業(yè)特色通過符合工作環(huán)境的體檢。體檢醫(yī)生的專家名單也隨之?dāng)U大,特別是強(qiáng)制要求每名體檢者都必須通過精神科醫(yī)生和麻醉學(xué)專家的檢查。

然而,美好的立法初衷再次陷入執(zhí)法困境。比如工作場合有電腦,則被定義為放射性輻射來源;工作時(shí)間需要坐著或站著,屬于長時(shí)間強(qiáng)迫神經(jīng)性姿勢(shì)。這導(dǎo)致所有清潔工人都被強(qiáng)制性要求排隊(duì)參與精神科醫(yī)生的檢查。不出意外的是,早就淪為形式主義的體檢變得更形式主義,已經(jīng)沒有人會(huì)在意是否出現(xiàn)漏診誤診,只要體檢報(bào)告能通過就可以。

而另一種真實(shí)需求性體檢才是俄羅斯人最在意的。通常俄醫(yī)生為了更好地診斷,會(huì)要求病人進(jìn)行體檢。體檢場所也并非流水化的體檢中心,而是醫(yī)院中??崎T診和醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室。體檢醫(yī)生通常是經(jīng)驗(yàn)豐富的專科醫(yī)生,每一個(gè)體檢環(huán)節(jié)和結(jié)果都會(huì)被小心謹(jǐn)慎地對(duì)待。如果出現(xiàn)體檢誤診,患者可以向醫(yī)院或上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門、當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)和醫(yī)保機(jī)構(gòu)提出索賠。如果對(duì)體檢過程不滿意,患者也可以向俄羅斯衛(wèi)生監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴。

澳大利亞:體檢機(jī)構(gòu)獨(dú)立于醫(yī)療機(jī)構(gòu) 體檢中心不會(huì)對(duì)病情作出任何判斷

《全球華語廣播網(wǎng)》澳大利亞觀察員胡方介紹,澳大利亞的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和體檢機(jī)構(gòu)往往是完全獨(dú)立分家的,所以澳大利亞的體檢機(jī)構(gòu)里并沒有醫(yī)生。而醫(yī)院和診所的醫(yī)生才會(huì)對(duì)這些報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行具體分析。

體檢中心的工作人員都是持證上崗,例如注冊(cè)護(hù)士、放射師、驗(yàn)光師等。由于體檢中心的職責(zé)和工作人員所持證件的規(guī)定,他們不會(huì)對(duì)用戶的體檢報(bào)告作出任何病情和身體狀況的判斷分析。當(dāng)被體檢人員詢問自己情況如何時(shí),絕大部分檢查中心的工作人員的標(biāo)準(zhǔn)答案都是“無可奉告”,或者客氣地告知“我怕我的判斷誤導(dǎo)了您的理解,這需要您的醫(yī)生進(jìn)行專業(yè)分析”。在體檢完畢后,體檢中心會(huì)把用戶的體檢報(bào)告發(fā)送給要求該用戶做體檢的醫(yī)生處。醫(yī)生在收到體檢報(bào)告后會(huì)對(duì)用戶的狀況作出專業(yè)分析。

總體來看,澳大利亞的體檢中心不會(huì)對(duì)病情作出任何判斷,而且獨(dú)立于任何醫(yī)療診所和醫(yī)院。但是體檢中心同樣要對(duì)自己提供的體檢數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。如果出現(xiàn)失誤,例如給錯(cuò)體檢結(jié)果而導(dǎo)致醫(yī)生誤診,病患完全可以上訴法庭,要求體檢中心給予相應(yīng)賠償。

編輯:趙彥

關(guān)鍵詞:美年大健康 醫(yī)生無證上崗 監(jiān)管

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