近來(lái),《法制日?qǐng)?bào)》記者多次接到乘客投訴,稱(chēng)自己實(shí)際約到的車(chē)輛并不是APP上顯示的車(chē)輛,并對(duì)這種“馬甲網(wǎng)約車(chē)”帶來(lái)的安全隱患表示擔(dān)憂。

那么,這么多的“馬甲網(wǎng)約車(chē)”是如何出籠的?他們又是如何突破重重管理壁壘實(shí)現(xiàn)“越獄”?“馬甲網(wǎng)約車(chē)”的出現(xiàn)給乘客的生命和財(cái)產(chǎn)安全又會(huì)帶來(lái)哪些危害?近日,記者選擇了上海、杭州兩地對(duì)此前投訴較多的“滴滴”網(wǎng)約車(chē)進(jìn)行了調(diào)查。

“馬甲滴滴”頻頻亮相

冒牌網(wǎng)約車(chē)多出現(xiàn)在郊區(qū)、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等區(qū)域

記者調(diào)查兵分四路,一路選在晚上從浦東機(jī)場(chǎng)打車(chē)回城,一路選擇在松江大學(xué)城內(nèi)短途打車(chē),一路在上海市區(qū)打車(chē)暗訪,還有一路則在杭州市區(qū)打車(chē)暗訪。

晚20點(diǎn)10分,記者在浦東機(jī)場(chǎng)點(diǎn)開(kāi)滴滴APP選擇了專(zhuān)車(chē),輸入地址后,很快顯示有車(chē)接單,記者隨即撥打接單的電話,卻無(wú)人接聽(tīng)。幾分鐘后一個(gè)陌生電話打了回來(lái),稱(chēng)自己就是接單司機(jī)。在給記者指定了上車(chē)地址后,明確告知接單車(chē)輛是外地牌照,記者表示拒絕。

隨后記者又連續(xù)操作了四次,情況如舊。接單司機(jī)皆告知自己的車(chē)輛是外地牌照,但整個(gè)過(guò)程都在滴滴平臺(tái)上完成,既不影響收費(fèi),也不影響行程。

“這邊晚上基本上就是這么一個(gè)情況,你要打上一輛本地車(chē)算你運(yùn)氣?！弊詈?接記者的是一輛河南牌照的轎車(chē),司機(jī)自稱(chēng)是河南人。

“你們?yōu)槭裁匆@么做?”

“上海對(duì)專(zhuān)車(chē)限制很?chē)?yán),要求滬人開(kāi)滬牌,沒(méi)有辦法才打打擦邊球?！边@位駕駛員介紹:“我們一般只在晚上出來(lái)運(yùn)營(yíng)。一方面外牌限行結(jié)束了,另一方面執(zhí)法也松一些。”

“那滴滴對(duì)你們不監(jiān)管嗎?”

“我們就是通過(guò)‘黃?！瘨煸诘蔚纹脚_(tái)下面的。至于他們?cè)趺床僮?我們并不清楚,反正交點(diǎn)錢(qián)也就搞定了。”

早上8點(diǎn)45分,記者在華東政法大學(xué)(松江校區(qū))門(mén)口用“滴滴”呼叫到一輛顯示牌照為滬C的快車(chē),大約5分鐘后,一輛皖N開(kāi)頭的轎車(chē)抵達(dá)接單。

“是到松江大學(xué)城地鐵站吧?再遠(yuǎn)就不能去了?！币簧宪?chē),這位駕駛員就跟記者確認(rèn)到達(dá)地址。

他稱(chēng)自己是安徽人,在上海做“滴滴司機(jī)”已經(jīng)有兩年多了,專(zhuān)門(mén)在松江這一帶跑,一般不進(jìn)城。

“為什么你的車(chē)和平臺(tái)顯示的不一樣?”

“滬C是我買(mǎi)的二手車(chē),當(dāng)年用那個(gè)牌照注冊(cè)的滴滴,后來(lái)覺(jué)得車(chē)太舊了,就用老家的車(chē)出來(lái)跑單。”

“你不怕被查嗎?”

“郊區(qū)抓的不嚴(yán),而且我們有個(gè)群,哪里在查我們都會(huì)相互通知?！边@位司機(jī)回答得頗為坦然。

記者的行程大約5公里,但開(kāi)到3公里左右,這位司機(jī)就終止了行程。

“就收13塊吧,請(qǐng)你多包涵,結(jié)束了給我一個(gè)五星好評(píng)!”

“這樣你不吃虧嗎?”

“也沒(méi)虧多少,3公里以內(nèi)滴滴只收我們每單1元錢(qián),超出部分收的多?！边@位司機(jī)回答說(shuō)。

記者在大學(xué)城附近轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)校周邊都停了一些外地牌照車(chē)輛,記者注意到他們都在用網(wǎng)約平臺(tái)派單接活。

在上海市區(qū),記者用滴滴軟件隨機(jī)約了15次快車(chē)和3次專(zhuān)車(chē),其中有兩次快車(chē)實(shí)際車(chē)牌與滴滴APP顯示車(chē)牌不一致。滴滴APP顯示的都為滬A牌,而實(shí)際到達(dá)卻為“蘇”牌和“陜”牌。

“原來(lái)的車(chē)子前兩天發(fā)生了事故,送去修了,這個(gè)是臨時(shí)替代用的?！眱蓚€(gè)駕駛員幾乎都拿出了同樣的搪塞理由。

“如果投訴的話不是要被處罰嗎?”

“我可以提前給你終止行程,優(yōu)惠一些可以吧?”

而在杭州市區(qū),記者用滴滴約了3次快車(chē)和2次專(zhuān)車(chē),其中1次快車(chē)出現(xiàn)牌照不一致情況,滴滴APP顯示為浙A,實(shí)際到達(dá)車(chē)輛為浙G。但非常神奇的是,兩個(gè)號(hào)碼的后五位字母、數(shù)字如出一轍。

暗訪結(jié)束后,記者進(jìn)行了梳理,發(fā)現(xiàn)“馬甲滴滴”多出現(xiàn)在郊區(qū)、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等區(qū)域,出行時(shí)段一般選擇在早、晚高峰或深夜,在郊區(qū)一般選擇短途,在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等地接客則喜歡長(zhǎng)途。

暗訪“黃牛群”找尋真相

很多私家車(chē)主自始至終都不知道,自己的汽車(chē)早已被注冊(cè)了滴滴賬戶

“滴滴注冊(cè)賬戶800元起步,知道為什么漲價(jià)嗎?代出車(chē)驗(yàn)證的口子被封,注冊(cè)難度加大了……”這則“重要通知”近日出現(xiàn)在某個(gè)外牌注冊(cè)滴滴賬戶的黃牛群時(shí),立即引起了群友的熱議,畢竟前一天群主的開(kāi)價(jià)才400元,一天之內(nèi)翻了一番。

此前,記者在一位圈內(nèi)人士的引導(dǎo)下,加入了這個(gè)群。截止記者發(fā)稿,這個(gè)群里還有111人,此前最多的時(shí)候多達(dá)幾百人。該群自稱(chēng)是信譽(yù)度最好、能力最強(qiáng)、專(zhuān)門(mén)處理網(wǎng)約車(chē)各種疑難雜癥的工作群。當(dāng)然外牌車(chē)輛注冊(cè)滴滴賬戶是其最主要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。除此之外,還包括網(wǎng)約車(chē)證代考、駕齡不夠代注冊(cè)、車(chē)輛超齡代注冊(cè)、出售搶單軟件等業(yè)務(wù)。

記者以自己有一輛浙K的轎車(chē)想在杭州注冊(cè)滴滴為由與群主進(jìn)行了私聊,這位昵稱(chēng)為“強(qiáng)哥”的群主顯然對(duì)諸多門(mén)道非常熟悉。

“費(fèi)用400元,提供駕駛證、行駛證、身份證的照片,以及人車(chē)合影給我,三四天即可開(kāi)通?！睆?qiáng)哥告訴記者,辦理賬戶需要先付款。

“外牌不是辦不了嗎?”

“我這里可以?！?/p>

“能不能介紹一下怎么辦?”

“通過(guò)后臺(tái)人員,直接將浙K改成浙A,其他號(hào)碼不變,后臺(tái)留的信息都是你的原始信息?！?/p>

“如果我的車(chē)號(hào)在杭州沒(méi)有怎么辦?”

“順延一位,至少可以保證后四位一致?！?/p>

“我憑什么信任你?”

“我一天都要辦十幾個(gè)賬戶,5年老店了,信譽(yù)第一?！?/p>

記者進(jìn)一步了解獲悉,“強(qiáng)哥”業(yè)務(wù)僅局限于注冊(cè)快車(chē),因?yàn)榭燔?chē)注冊(cè)是通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)的,而專(zhuān)車(chē)申請(qǐng)需要當(dāng)場(chǎng)人車(chē)驗(yàn)證。而他的“神通”則靠制假證,也就是按申請(qǐng)者提供的車(chē)輛信息,將外地牌改為本地牌制作一本假行駛證,將人車(chē)合影中的車(chē)牌信息也進(jìn)行局部修改,然后遞交申請(qǐng)即可。

當(dāng)然,“強(qiáng)哥”號(hào)稱(chēng)和滴滴后臺(tái)“關(guān)系很硬,配合默契”的說(shuō)法,記者便無(wú)從查證了。

通過(guò)圈內(nèi)人士,記者還了解到“馬甲滴滴”出籠的另外兩條渠道。河南人張先生開(kāi)一輛河南牌照的車(chē),他的本地牌滴滴賬戶是向“公司”租的。他告訴記者:“白天原車(chē)營(yíng)運(yùn),晚上賬戶就租給我用,我只要用自己的手機(jī)登錄他的賬戶就行了,滴滴的錢(qián)先打給他,然后他再把屬于我的打給我?！?/p>

陳先生是一位神州專(zhuān)車(chē)的駕駛員,他告訴記者,有黃牛專(zhuān)門(mén)依靠他人竊取的本地車(chē)輛信息申請(qǐng)滴滴賬戶,然后賣(mài)給一些外地車(chē)主使用。他們只要用本地車(chē)輛的信息制作假行駛證就可以申請(qǐng)賬戶,很多私家車(chē)主自始至終都不知道,自己的車(chē)輛早已被注冊(cè)了滴滴賬戶。