未來是否能夠24小時全天售票？

目前12306的售票時間是每天6點到23點。每天23點至次日6點期間，12306系統(tǒng)會進行數(shù)據(jù)整理和維護，以保證第二天售票系統(tǒng)“輕裝上陣”。

對于未來是否能夠24小時全天售票，單杏花告訴中新網(wǎng)記者，目前正在研究中。

2017年，12306開通了互聯(lián)網(wǎng)訂餐、接續(xù)換乘、動車組自主選座、“鐵路暢行”常旅客會員、復(fù)興號座星系統(tǒng)、購票通知短信轉(zhuǎn)微信、自動售票機發(fā)售異地票、行程提醒、微信小程序余票查詢和行程管理、車站二維碼余票查詢等便民服務(wù)措施。

單杏花說，會進一步豐富服務(wù)功能，包括信息查詢功能、已推出的鐵路暢行長旅客會員等，利用新技術(shù)，把更新的功能、服務(wù)推上去。下一步用身份證購買車票后，可以直接刷身份證乘車。(完)