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又是一年“黑五”時(shí):商場(chǎng)如“戰(zhàn)場(chǎng)” 血拼你怕了嗎?
一到年底,購(gòu)物節(jié)一個(gè)接一個(gè),憋了一年的“吃土”群眾再也坐不住了。中國(guó)“雙十一”剛過(guò),國(guó)外就迎來(lái)了“黑色星期五”。
“黑五”是指每年11月的第四個(gè)周五,傳統(tǒng)上這是美國(guó)民眾圣誕節(jié)大采購(gòu)的第一天。作為感恩節(jié)后、圣誕節(jié)前的瘋狂“剁手季”,外國(guó)民眾在這幾天全力買買買,其景象堪與中國(guó)的“雙十一”媲美。
【商場(chǎng)如“戰(zhàn)場(chǎng)”,搶貨有難度】
美國(guó)商場(chǎng)一般以紅筆記錄赤字,以黑筆記錄盈利,而感恩節(jié)后的這個(gè)星期五,人們的瘋狂搶購(gòu)使得商家大賺一筆,因此被商家們稱為“黑色星期五”。此外,隨著電商的發(fā)展,“黑五”后又迎來(lái)“網(wǎng)絡(luò)星期一”,人們紛紛在線上“再戰(zhàn)一輪”。
每年一到“黑五”,不管是商家還是消費(fèi)者,都進(jìn)入一種近乎“瘋狂”的狀態(tài)。不少消費(fèi)者把這一天看作準(zhǔn)備圣誕禮物或買到便宜貨的黃金時(shí)刻,很多人半夜排隊(duì),甚至提前數(shù)天搭帳篷露營(yíng),為的是在商店開(kāi)門的那一剎那就能搶到合心意的商品。
提前排隊(duì)是一項(xiàng)十分講究策略的行動(dòng)。不少人會(huì)約好幾個(gè)朋友一起前來(lái),24小時(shí)輪班留守,看緊自己的位置。而在天氣寒冷的地方,排隊(duì)必須做好十足的準(zhǔn)備,帶好棉衣、被子,甚至有人將暖爐也帶在身邊。
在人山人海的商場(chǎng)里,打折力度大、最受歡迎的商品往往引來(lái)人群瘋搶?!昂谖濉苯Y(jié)束后,許多商場(chǎng)一片狼藉,如“打劫”現(xiàn)場(chǎng)。
【預(yù)售、降價(jià)、節(jié)日派對(duì),商家花樣百出】
近年來(lái),在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的沖擊下,“黑五”的熱度有所下降。為了吸引消費(fèi)者進(jìn)入實(shí)體店,商家們使出渾身解數(shù),早早打出誘人的廣告,通過(guò)預(yù)售商品、發(fā)放優(yōu)惠券、大幅降價(jià)等措施來(lái)吸引顧客,同時(shí)也嘗試采取更多富有創(chuàng)意的方式。
雇人扮演圣誕老人與孩子們合影是傳統(tǒng)的吸引顧客的手段。而根據(jù)法新社的報(bào)道,今年,許多商店將向顧客提供食物和飲料,甚至還有姜餅裝飾課程,臨時(shí)的溜冰場(chǎng)等等。百貨公司布魯明戴爾位于紐約的旗艦店將舉辦瑜伽班,而諾德斯特龍則將在男士西裝區(qū)附近展出特斯拉汽車,沃爾瑪則計(jì)劃舉辦2萬(wàn)多場(chǎng)“節(jié)日派對(duì)”。
調(diào)查顯示,創(chuàng)造一個(gè)充滿節(jié)日氣氛的購(gòu)物環(huán)境,是促使消費(fèi)者放下手機(jī),前往商場(chǎng)逛逛的方法之一。美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,約三分之一的消費(fèi)者稱,他們享受將購(gòu)物作為家庭傳統(tǒng),而23%的人表示他們最喜歡的部分就是充滿圣誕氣息的裝飾。
咨詢公司IHS執(zhí)行董事克里斯托弗稱,大多數(shù)專家預(yù)測(cè),今年的假期購(gòu)物季將穩(wěn)健增長(zhǎng),IHS Markit預(yù)計(jì)整體銷售額將增長(zhǎng)4.2%,達(dá)到約6850億美元。與此同時(shí),根據(jù)IHS的數(shù)據(jù),今年在線銷售預(yù)計(jì)將占到假日銷售的18.3%,高于去年的16.8%。
編輯:楊嵐
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