服務(wù)貼心 老讀者為書店送錦旗

雁翅樓中國(guó)書店一開始就被西城區(qū)定位為公共閱讀空間，目前不僅成為附近居民茶余飯后的閱讀天地，也成為享譽(yù)全國(guó)的文化地標(biāo)。

中國(guó)書店總經(jīng)理于華剛說，中國(guó)書店在北京有15家門店，成立這家唯一的24小時(shí)書店，就是為了滿足部分讀者的閱讀需求，同時(shí)也延續(xù)中軸線上的傳統(tǒng)文化。書店里的書以古籍、文史、藝術(shù)類為主，同時(shí)還提供空間舉辦了100多場(chǎng)與傳統(tǒng)文化有關(guān)的活動(dòng)?！爸休S線是北京歷史文化最集中的展現(xiàn)，因此我們的書店也應(yīng)該成為文化傳承的一部分?！?/p>

于華剛說，目前雁翅樓中國(guó)書店的營(yíng)業(yè)額在中國(guó)書店15家門店中排名第四，但因?yàn)槌杀据^高，每年需要總店投入幾百萬元補(bǔ)貼。于華剛表示，這家書店的社會(huì)意義大于經(jīng)濟(jì)意義，它的存在，讓市民在夜里可以以讀書的方式來放松，“這是一個(gè)情結(jié)”。

孫奕表示，他們還為讀者提供輔助服務(wù)，可以提供熱水、雨傘、雨衣等等。附近有一位80多歲的老人每天來這里讀書，下雨時(shí)，店員還撐著傘送他回家。老人特意送來錦旗，感謝書店的存在。

鼓勵(lì)實(shí)體書店進(jìn)駐什剎海等街區(qū)

雁翅樓中國(guó)書店由西城區(qū)政府與中國(guó)書店聯(lián)手打造。西城區(qū)文委主任孫勁松告訴記者，當(dāng)初選擇將雁翅樓打造成24小時(shí)書店，是因?yàn)檠愠針俏挥谥休S線旁、富有文化內(nèi)涵，又接近什剎海、南鑼鼓巷等熱門旅游地?！跋Ｍ娫谶@里閱讀的同時(shí)，領(lǐng)略北京文化。”

孫勁松透露，目前西城區(qū)共有2家24小時(shí)書店，分別位于雁翅樓和德勝地區(qū)，下一步西城區(qū)將以公眾需求為導(dǎo)向，支持實(shí)體書店延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、增加服務(wù)內(nèi)容，改變傳統(tǒng)書店靠單一圖書售賣經(jīng)營(yíng)的模式。在什剎海、大柵欄、天橋等文化街區(qū)，將鼓勵(lì)有品牌的實(shí)體書店進(jìn)駐，引導(dǎo)其向24小時(shí)書店發(fā)展。西城區(qū)也正在研究在人員配備、崗位設(shè)置等方面，通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式，支持24小時(shí)書店的運(yùn)營(yíng)。

此外，記者了解到，西城預(yù)計(jì)明年在南部、北部建立24小時(shí)自助圖書館，打造24小時(shí)城市書房。

孫勁松說：“如果說下水道是衡量一個(gè)城市的良心的標(biāo)準(zhǔn)、星巴克反映一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)活躍的指數(shù)，實(shí)體書店、尤其是24小時(shí)書店，則體現(xiàn)一個(gè)城市的文化品質(zhì)。”

■ 對(duì)話

“只要有人有需求，我們堅(jiān)守就有意義”

中國(guó)書店總經(jīng)理于華剛

新京報(bào)：為什么在中軸線上開一家24小時(shí)書店？

于華剛：雁翅樓是2015年在古建筑遺址上復(fù)建的，當(dāng)時(shí)西城區(qū)將這片區(qū)域定位為公共閱讀空間，于是中國(guó)書店與西城區(qū)政府達(dá)成共識(shí)，開一家24小時(shí)書店。

這家書店位于北京中軸線上，中軸線是北京歷史文化最集中的展現(xiàn)，因此我們的書店也應(yīng)該成為文化傳承的一部分。書店幾萬冊(cè)書籍以古籍、文史和藝術(shù)類為主，建筑和布局是古色古香的，我們還在書店開辦了紅樓夢(mèng)版本展覽、敦煌藏經(jīng)展、中軸線文化展覽等等，同期還舉辦了相關(guān)研討會(huì)，都是對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承。

書店24小時(shí)不打烊，是希望給喜歡讀書的人、南來北往的人提供一個(gè)空間。城市需要這樣的文化空間，夜里我們有酒吧、咖啡館，也有書店，讓大家都可以來讀讀書、歇歇腳。

新京報(bào)：雁翅樓中國(guó)書店為讀者帶來了什么新體驗(yàn)？

于華剛：中國(guó)書店有65年歷史，發(fā)展到今天，我們希望書店不僅是一個(gè)買賣書的地方，也是一個(gè)公共閱讀空間，一個(gè)涵養(yǎng)文化的地方。

為了給讀者提供舒適的閱讀環(huán)境，我們開了茶吧，免費(fèi)提供熱水、網(wǎng)絡(luò)。兩年來，我們?cè)谶@里舉辦了105場(chǎng)活動(dòng)，一些機(jī)構(gòu)借用我們二樓的公共空間舉辦交流會(huì)、講座等活動(dòng)，附近居民也經(jīng)常到這里開中老年讀書會(huì)。

很多居民已經(jīng)習(xí)慣早上6點(diǎn)遛彎和晚飯后來書店看看書，很多人帶著孩子一起過來接受文化熏陶。雖然現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)書很方便，但實(shí)體書店看書的體驗(yàn)永遠(yuǎn)不可或缺。

新京報(bào)：后半夜一般讀者很少，堅(jiān)持24小時(shí)有什么意義？

于華剛：只要有人有需求，我們堅(jiān)守就有意義。這就是一個(gè)傳承文化、涵養(yǎng)文化的空間。文化不僅在于圖書，也在于我們的人情味兒。晚上也有提溜著大包小包來的，他們可以看書，或者趴著休息停停腳，我們會(huì)給他們倒水。這能讓他們感覺到北京的寬容和博大。

【背景】

中軸線旁的24小時(shí)書店

始建于1420年的雁翅樓是老北京中軸線上一處著名地標(biāo)，坐落于地安門十字路口南面東西兩側(cè)，與什剎海僅一街之隔。雁翅樓黃琉璃瓦覆頂，遠(yuǎn)觀好似大雁張開的一對(duì)翅膀，故此得名。

上世紀(jì)50年代，地安門地區(qū)道路整修，雁翅樓被拆。2012年2月，北京市啟動(dòng)新中國(guó)成立以來最大規(guī)模的“名城標(biāo)志性歷史建筑恢復(fù)工程”。2013年6月，雁翅樓景觀復(fù)建工程開工，2014年竣工。雁翅樓中的圖書涵蓋古籍、文史、藝術(shù)、社科、傳統(tǒng)國(guó)學(xué)等類別，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目還涉及文房四寶、工藝品等，同時(shí)提供中國(guó)書店特有的古籍修復(fù)、古舊書收售等服務(wù)。

書店中閱讀休閑區(qū)設(shè)在一層，西側(cè)二層為綜合展示區(qū)。二層閱讀區(qū)設(shè)置為開架閱讀形式，按組分有不同類型、不同主題的圖書，既有精選新書，也有線裝古籍。除閱讀區(qū)外，二層還設(shè)有小型講座區(qū)、簽名售書區(qū)、傳統(tǒng)文化教學(xué)區(qū)等，并常開辦古籍展覽、文化講堂、讀書會(huì)、研討會(huì)等文化活動(dòng)。