年齡、學歷、婚姻狀況等信息都能作假；婚戀網(wǎng)站前員工自曝“婚托普遍存在”

37歲的程序員蘇享茂自殺事件，將婚戀網(wǎng)站世紀佳緣推向風口浪尖。

蘇享茂生前留書稱，他與前妻翟某均為世紀佳緣的認證會員，但翟某的個人信息如婚史等存在多個疑點。對此，世紀佳緣表示，將配合相關部門進行調(diào)查取證工作。

近日，新京報記者先后在世紀佳緣、百合網(wǎng)等婚戀網(wǎng)站注冊會員發(fā)現(xiàn)，盡管網(wǎng)站均設置了實名注冊門檻，但信息審核存在漏洞，關于年齡、學歷、婚姻狀況等注冊信息都能作假，假身份、假學歷也能輕易獲得網(wǎng)站認證。

此外，有婚戀網(wǎng)站前員工自曝，在一些婚戀網(wǎng)站，婚托普遍存在，但不會是網(wǎng)站員工，多是員工的親戚、朋友，冒充相親對象介紹給注冊會員。事實上，利用婚戀網(wǎng)站騙婚的判決案例也屢見報端。

有律師認為，如果用戶使用虛假證件注冊成功，而平臺疏于審核導致消費者權益遭到侵犯的，平臺應根據(jù)過錯責任大小，對損害的結果承擔相應法律責任。

虛假身份輕松通過審核

世紀佳緣和百合網(wǎng)官網(wǎng)顯示，世紀佳緣、百合網(wǎng)擁有注冊用戶共計近3億人。截至2017年4月，世紀佳緣的一對一紅娘業(yè)務已覆蓋全國71個主要城市107家線下實體店，百合網(wǎng)在全國擁有100余家線下實體店。

9月10日，新京報記者注冊成為世紀佳緣、百合網(wǎng)的用戶。注冊時，用戶需先填寫個人資料，包括性別、身高、學歷、所在地區(qū)、收入以及婚姻狀況等，所有選項均可通過下拉菜單選擇完成。

注冊完成后，用戶還可以通過選擇認證環(huán)節(jié)完成對最高學歷、財產(chǎn)、身份等具體信息的認證。認證需提供相應的證件信息，如學歷學位證書等。

認證通過后，個人公開資料頁面上相應的圖標會變亮。系統(tǒng)提示稱完成認證的用戶將成為誠信會員，可獲得更多的推薦展示機會、提高收信幾率等。

在注冊用戶的個人資料認證和審核上，世紀佳緣和百合網(wǎng)都宣稱通過多重技術手段和保護，可以保證用戶信息真實。

如世紀佳緣對可能存在不良動機的會員或虛假信息設立了四道“防火墻”：客服人工審核、技術手段屏蔽、“網(wǎng)警”24小時在線巡查和會員投訴機制，通過上傳的照片直接與資料庫實行比對篩查，能更有效地對網(wǎng)絡詐騙進行查殺。

百合網(wǎng)則是通過實名制、服務審核機制、技術屏蔽機制和會員投訴機制來保證信息真實。

不過，在網(wǎng)上個人身份信息泛濫的背景下，想要繞過這些審核輕而易舉。

在世紀佳緣的注冊過程中，記者將一張經(jīng)過PS處理，更改了身份證號和照片的身份證上傳后，當天下午即收到了認證通過的通知。

此時，在記者個人資料頁面的誠信等級欄中，身份信息的圖標已經(jīng)“點亮”，記者的“靠譜度”也隨之增加。

和世紀佳緣的認證方式不同，百合網(wǎng)的實名認證采用“身份通認證系統(tǒng)”，只需要輸入姓名、身份證號和手機號碼即可開啟認證。但如果沒有上傳頭像，系統(tǒng)會彈出“無法進行照片比對，請您先上傳頭像照片”的提醒。

記者隨機搜了一張男性頭像照片和一張身份證信息，上傳照片并輸入身份信息，點擊認證后，系統(tǒng)立即彈出“恭喜您已經(jīng)成功通過身份通認證”的提醒。但這張身份證上的照片和上傳的頭像照片并非同一人。

在世紀佳緣的交友項目設置中有“認證會員”一欄，被分類在該欄目的用戶會顯示紅色字體的“認證會員”字樣，記者充值會員取得瀏覽權限后發(fā)現(xiàn)，該欄目中許多會員的“身份信息”圖標并未“點亮”，甚至有的會員沒有認證任何一項內(nèi)容。

一名“認證會員”告訴記者，她的確沒有進行認證，但她充值過會員，為何會出現(xiàn)在認證會員欄目她也不清楚。