新華社北京８月２５日電題：“智能社會”離我們有多遠？——來自世界機器人大會的追問

新華社記者

頂層設計重磅出臺，科技巨頭搶先布局，創(chuàng)投狠下“血本”，人類新的“小伙伴”層出不窮……２０１７年，人工智能（ＡＩ）大熱，點亮社會諸多角落。

智能社會究竟離我們有多遠？奇點，究竟會在何時到來……

８月２３日至２７日，２０１７年世界機器人大會在京舉行。帶著一系列疑問，新華社記者深入采訪有關專家，回應公眾關切，把脈人工智能發(fā)展態(tài)勢，觸摸智能服務與智能設備共同搭建的“未來生活”。

人工智能很近？重視人工智能已成為全球共識

全球科技巨頭人工智能投資已經達３００億美元，人工智能一詞的媒體關注度２０１６年比２０１５年增長６３２％，２０１７年上半年在此基礎上再增長４５％。

人工智能是未來智能社會的基礎支撐。因為擁有越來越多的人工智能，機器人正由聽從簡單指令向擬人、智能方向不斷“進化”。因為人工智能，機器被賦予一定的視聽感知和思考能力，成為人類的好助手、好朋友。

人工智能＋工業(yè)機器人，人工智能＋服務機器人，人工智能＋特種機器人，人工智能＋家居，人工智能＋工廠，人工智能＋手術，人工智能＋無人超市……從“互聯(lián)網＋”到“智能＋”，人工智能默默地填充、改變人類學習娛樂、生產生活。

中國科學院自動化研究所復雜系統(tǒng)管理與控制國家重點實驗室主任王飛躍認為，從“互聯(lián)網＋”轉變到“智能＋”是一個自然也是一個必須的過程。真正的“互聯(lián)網＋”，讓其最大化服務百姓生活，就必須及時加入智能化的管理運營和技術支撐。

近年來，各國科技企業(yè)紛紛加緊部署人工智能。以中美兩國人工智能領域發(fā)展為例，地平線機器人技術創(chuàng)始人余凱認為，中國在行業(yè)應用和解決方案層面領先世界，美國則在基礎研究層面優(yōu)勢較為突出。人工智能已經從幾年前還是一個比較學術的科學，演變成相對產業(yè)化的高科技行業(yè)，越來越多的頂尖人才加入到這個如火如荼的“風口”。

據行業(yè)專家預測，２０１７年，中國服務機器人市場規(guī)模可以達到２４０億元。作為人工智能從虛擬世界聯(lián)系物理世界的重要載體，服務機器人將逐漸演變?yōu)椤叭烁窕敝悄茏灾髌脚_。

此次機器人大會上，曾在柏林愛樂廳參加管弦樂團演出的彈鋼琴機器人特奧特勞尼克、高仿真人投籃機器人、Ｐｅｐｐｅｒ情感機器人……一系列機器人明星們也會紛紛亮相，為人們鏈接現實與未來的空間，引人產生無限遐想。

英特爾中國研究院院長宋繼強認為，以人工智能為技術基礎的商業(yè)應用正在改變這個社會。人工智能是當前人類所面臨的最為重要的技術變革，甚至可以說是互聯(lián)網誕生以來的第二次技術社會形態(tài)在全球的萌芽。

構筑人工智能先發(fā)優(yōu)勢，把握新一輪科技革命戰(zhàn)略主動。２０１７年夏，我國首個人工智能國家規(guī)劃——《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》重磅發(fā)布，從國家層面對人工智能進行系統(tǒng)布局，反映出政府迫切期望推進人工智能產業(yè)健康有序發(fā)展。

科技部有關負責人介紹，自１９５６年幾位科學家在美國提出人工智能概念以來，經過６０多年的演進，特別是在新理論新技術以及經濟社會強烈需求的共同驅動下，人工智能加速發(fā)展，呈現出深度學習、跨界融合、人機協(xié)同、群智開放、自主操控的新特征。

“大數據驅動知識學習、跨媒體協(xié)同處理、人機協(xié)同增強智能、群體集成智能、自主智能系統(tǒng)”成為人工智能的發(fā)展重點，受腦科學成果啟發(fā)的類腦智能蓄勢待發(fā)，芯片化硬件化平臺化趨勢更加明顯，人工智能發(fā)展進入新階段?？萍冀绶Q之為“新一代人工智能”。

“思深方益遠，謀定而后動?！比斯ぶ悄茏鳛橐I未來的戰(zhàn)略性技術，已經成為世界主要發(fā)達國家提升國家競爭力、維護國家安全的重要利器，各國紛紛加強謀劃部署，力圖在新一輪國際科技競爭中掌握主動權。

人工智能很遠？機器可能將比人類更了解人類

人工智能將會有多了解你呢？在《未來簡史》一書中，作者為人們描繪了這樣一幅場景：“未來，人工智能從你出生那天就認識你，讀過你所有的電子郵件，聽過你所有電話錄音，知道你最愛的電影……”

“未來人工智能在我們的生活中將無所不在。”國家“千人計劃”專家、微軟亞太研發(fā)集團前首席技術官張宏江認為，就像工業(yè)化時代機器取代了人類很多體力勞動一樣，人工智能未來將取代人類很多腦力勞動。

然而，這一天還并沒有完全到來?？苹秒娪巴ǔ６紩褎∏樵O計成“計算機”想趕上甚至超越人類的智慧，就必須發(fā)展出意識。但真正的科學卻有另一種看法：想達到超級智能可能有多種方式，并不是每一種都需要通過意識。

阿里巴巴集團董事局主席馬云曾表示，在智能科技中，互聯(lián)網是生產關系，云計算是生產力，大數據是生產資料，智能世界是系統(tǒng)性的，基于互聯(lián)網、大數據和云計算特別是大數據的分析，機器可能將比人類更了解人類。

對于目前人工智能的發(fā)展階段，華裔女科學家李飛飛表示，過去６０年，人工智能尚處于“胚胎”階段，為人工智能研究的基礎問題以及眾多子科學打下基石，包括計算機視覺、自然語言處理、語音處理等。經過６０年的孕育積累，目前人工智能正處于邁向“改造無數個行業(yè)，為世界作貢獻”的歷史性時刻。

不久前，“ＡｌｐｈａＧｏ”來到中國烏鎮(zhèn)，３比０輕取世界圍棋第一高手柯潔。不少人驚訝于“ＡｌｐｈａＧｏ”連敗人類圍棋大師。殊不知，一位圍棋高手一生最多能下的棋局也僅在百萬局量級，而智能機器系統(tǒng)在短時間內，便能學習數十億量級的棋局和走法。在大數據和深度學習面前，人的經驗顯得渺小局限。

在浙江義烏，申通智能機器人分揀系統(tǒng)倉庫里，“頭頂”黃色小托盤的機器人們一天可以處理１７００件包裹。

在北京亦莊，京東的無人倉、無人車、無人機等形成一套完整的“無人配送”系統(tǒng)。

隨著人工智能在越來越多領域呈現“過人”之勢，不少人擔心人工智能會導致人類失業(yè)?！叭斯ぶ悄芡{論”漸漸響起。

“人工智能目前還處于非常初級的階段，我們對它的認識還遠遠不夠?！痹隈R云看來，每次技術革命都會淘汰一些專業(yè)人員，但也會帶來很多新的就業(yè)，比如火車的出現淘汰了一些挑夫，卻也造就了一批鐵路工人。他表示，人類沒必要害怕機器，機器是不可能取代人類的。應該讓機器學會人的學習能力，去做人做不了的事情。

人工智能是人類智慧創(chuàng)造的一種新型工具，人類智慧的“延伸”。專家相對一致的觀點是，今天的人工智能在感知和認知上取得了長足進步，但在情感和自主意識方面，人工智能與人類智能還有非常大的差距，甚至可以說存在鴻溝。

美國未來學家雷·庫茲維爾在《奇點臨近》一書中預言，人工智能既會超過人類智能，又能和人類緊密結合，形成人機系統(tǒng)，并稱“本世紀４０年代中期，這樣人機融合的奇點時刻就會來臨”。

智能社會預期：把復雜的世界簡單化

連珠的妙語、閃爍的字幕……科大訊飛董事長劉慶峰在演講中，向人們展示了智能語音識別技術和其應用所具備的“魔力”。劉慶峰在演講的同時一直使用著最新的智能語音識別技術——可以讓他演講的內容實時以中英文雙字幕的形式呈現在大屏幕上，反應迅速、幾乎沒錯。

基于“訊飛超腦計劃”，科大訊飛開啟了一場“以語音和語言為入口的‘認知革命’?！眲c峰說，過去６年中，他們的語音識別技術準確率從６０．２％提升到９５％以上，已全球領先。

專注于人工智能等高科技領域的投資人祝曉成認為，人工智能將與無人駕駛、教育、醫(yī)療等領域相結合。這些結合將進一步解決消費者的痛點、滿足市場需求，同時也將有可能深度影響社會運作模式。

“人工智能的關鍵是把復雜的世界簡單化?！卑俣裙径麻L兼首席執(zhí)行官李彥宏表示，未來３０年至５０年，人工智能將成為推動人類歷史進步的強大動力。

“我們離智能社會還有多遠？”宋繼強認為“不太好預測”。他說，基礎設施大約在５年至１０年內會有較快速度的提升，一方面基礎設施要求既有感知，也有計算，還能夠互相連通；另一方面，要具備把收集上來的數據加工處理增值的能力。

在面向２０３０年對我國人工智能發(fā)展進行的戰(zhàn)略性部署中，我國新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃也明確提出了我國人工智能發(fā)展的“三步走”目標：

第一步，到２０２０年，人工智能總體技術和應用與世界先進水平同步，人工智能產業(yè)進入國際第一方陣，成為我國新的重要經濟增長點；第二步，到２０２５年，人工智能基礎理論實現重大突破、技術與應用部分達到世界領先水平，人工智能產業(yè)進入全球價值鏈高端，成為帶動我國產業(yè)升級和經濟轉型的主要動力，智能社會建設取得積極進展；到２０３０年，人工智能理論、技術與應用總體達到世界領先水平，我國成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心，人工智能產業(yè)競爭力達到國際領先水平。

王飛躍認為，我國想從人工智能“大國”走向“強國”還需要邁過“人才關”。在“雙創(chuàng)”政策的引領下，進一步釋放人才活力。同時要扎扎實實抓住重點項目，將核心技術掌握在自己手中。

騰訊研究院數據顯示，截至２０１７年６月，全球人工智能企業(yè)總數達到２５４２家，其中美國最多，１０７８家；中國第二，４８６家。中國人工智能企業(yè)誕生于１９９６年，２００３年進入平穩(wěn)期。相對而言，中國在基礎元器件、基礎工藝方面與國外還有差距。

統(tǒng)計數據顯示，截至２０１６年第二季度，人工智能創(chuàng)投金額在５年間增長了１２倍。深度學習、自然語言處理和計算機視覺為創(chuàng)業(yè)最火熱領域。機器人、機器人視覺、智能駕駛、自然語言處理是獲投公司數量最多的４個領域。

瑞銀研究報告顯示：至２０３０年人工智能每年將為亞洲貢獻經濟價值高達１．８萬億美元至３．０萬億美元，將對金融服務、醫(yī)療保健、制造、零售和交通等行業(yè)產生巨大影響。

未來已來，當時代的鐘聲緩緩敲響。身處巨變當中，智能化時代的來臨必將給人類以更多啟示和指引，讓人類在這條前進之路上越走越遠。

（記者余曉潔、胡喆、白國龍、蓋博銘、李犇）