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智能珠寶:風(fēng)口中的雞肋
近年來(lái),隨著智能可穿戴設(shè)備的受捧,珠寶首飾業(yè)成為了智能可穿戴投資的下一個(gè)風(fēng)口。然而,一些傳統(tǒng)珠寶企業(yè)高調(diào)推出的智能珠寶卻因外觀設(shè)計(jì)差以及智能精確度等問(wèn)題備受詬病,面市幾個(gè)月來(lái)銷(xiāo)售慘淡。新興企業(yè)面臨的則是珠寶設(shè)計(jì)和芯片技術(shù)的雙重挑戰(zhàn),不少消費(fèi)者反映存在款式單一、藍(lán)牙連接不暢以及App板塊設(shè)置雞肋等問(wèn)題。與智能手環(huán)相比,智能珠寶價(jià)格以及芯片技術(shù)都處于劣勢(shì),而與傳統(tǒng)珠寶首飾相比,芯片的加入又成為智能珠寶設(shè)計(jì)、大小和工藝上的桎梏。
經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售模式各不相同
新老企業(yè)試水智能珠寶
今年2月,巴菲特投資集團(tuán)旗下的智能珠寶企業(yè)Richline宣布將推出智能珠寶品牌Ela,一時(shí)間,智能珠寶成為人們熱議的話題。其實(shí)早在2015年底,國(guó)內(nèi)一些傳統(tǒng)老牌的珠寶企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司就陸續(xù)推出了各自的智能珠寶系列。這些珠寶一般具有記步、閃光、來(lái)電提醒等功能,更具科技感和體驗(yàn)感。
根據(jù)中國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,智能化首飾、仿首飾品類(lèi)的市場(chǎng)僅2016年銷(xiāo)售總額就高達(dá)200億元,約占全國(guó)黃金珠寶銷(xiāo)售額的4%,穿戴式智能珠寶的比例高達(dá)47%,較2015年增加了15%。
智能珠寶龐大的消費(fèi)者人群也讓一些企業(yè)看到了商機(jī),然而,智能珠寶需要的不僅僅是傳統(tǒng)珠寶工藝的精湛,還面臨著內(nèi)置芯片開(kāi)發(fā)的難題。目前,創(chuàng)業(yè)公司一般會(huì)采用自主研發(fā)、自主經(jīng)營(yíng)的模式,但所鑲嵌的寶石多采購(gòu)自施華洛世奇等知名品牌及其供應(yīng)商。而一些老牌的珠寶企業(yè),一般會(huì)選擇珠寶設(shè)計(jì)自營(yíng)而內(nèi)置芯片外包的模式。
除了經(jīng)營(yíng)模式,其銷(xiāo)售模式也不盡相同。老牌的珠寶企業(yè)會(huì)借自身線下連鎖直營(yíng)店的優(yōu)勢(shì),將所開(kāi)發(fā)的智能珠寶放在直營(yíng)店或天貓旗艦店內(nèi)銷(xiāo)售。而對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),它們往往難以擔(dān)負(fù)實(shí)體店鋪高昂的價(jià)格,采用線上推廣銷(xiāo)售以及線下植入其他品牌等模式。
高調(diào)上市銷(xiāo)量慘淡
老牌珠寶企業(yè)試水失利
在智能珠寶掀起熱潮中,已經(jīng)有著80多年品牌歷史的周大福也緊跟時(shí)代步伐,在今年春天高調(diào)推出了由陶瓷鈦合金鑲嵌紅寶石設(shè)計(jì)而成的“智愛(ài)”系列智能珠寶,該款產(chǎn)品售價(jià)為一對(duì)2560元,具有觸碰拍照、來(lái)電提醒、紀(jì)念日提醒等功能。
然而,日前北京商報(bào)記者登錄周大福官方網(wǎng)店時(shí)發(fā)現(xiàn),在該網(wǎng)站的主頁(yè)面上看不到任何有關(guān)“智愛(ài)”系列的相關(guān)信息,只有搜索“Linklove”才能看到該款產(chǎn)品。除此之外,記者在周大福天貓旗艦店內(nèi)看到,截至記者發(fā)稿前,該產(chǎn)品月銷(xiāo)量為零件,盡管旗艦店內(nèi)寫(xiě)有“線下門(mén)店有售”的字樣,但當(dāng)記者在一商場(chǎng)內(nèi)的周大福專柜詢問(wèn)該款產(chǎn)品時(shí),卻被店員告知已經(jīng)在幾個(gè)月前下架。對(duì)于產(chǎn)品下架的問(wèn)題,周大福官方回應(yīng)稱,“智愛(ài)系列在周大福官方網(wǎng)店上有售,并同步在全國(guó)100多家零售店鋪貨,在各大網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)也有銷(xiāo)售,沒(méi)有對(duì)其貨品進(jìn)行下市處理。”
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者透露,周大福采用的是將內(nèi)置芯片技術(shù)外包的形式,對(duì)于傳統(tǒng)的老牌珠寶企業(yè)來(lái)說(shuō),它們大多抱著試水的心態(tài),不會(huì)投入過(guò)多的研發(fā)精力,往往會(huì)采用與外包公司合作的模式。對(duì)此,周大福官方并未對(duì)是否外包做出正面回應(yīng)。
上述不愿具名的業(yè)內(nèi)人士還表示,起初業(yè)內(nèi)對(duì)周大福開(kāi)發(fā)智能珠寶還是比較看好的,因?yàn)檫@一新興產(chǎn)業(yè)的確需要龍頭企業(yè)來(lái)帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展,但最終的結(jié)果似乎有些令人失望。
連接不暢設(shè)計(jì)單一
創(chuàng)業(yè)公司面臨雙重挑戰(zhàn)
其實(shí),老牌珠寶企業(yè)在智能珠寶的開(kāi)發(fā)上擁有著天然的優(yōu)勢(shì),其珠寶制作工藝的精湛和多年沉積的品牌影響力讓不少創(chuàng)業(yè)公司望塵莫及。與老牌珠寶品牌相比,創(chuàng)業(yè)公司的芯片開(kāi)發(fā)自營(yíng)模式雖然在一定程度上將更多的資金和人力投入到了芯片的開(kāi)發(fā)當(dāng)中,也在外觀造型上得到了普遍認(rèn)可,但依然面臨著藍(lán)牙連接不暢,觸控失靈等問(wèn)題。
屢獲國(guó)際大獎(jiǎng)的智能珠寶品牌TOTWOO就遇到了這樣的問(wèn)題,北京商報(bào)記者在TOTWOO天貓旗艦店內(nèi)的評(píng)論中看到一消費(fèi)者稱,“(藍(lán)牙)號(hào)稱3米內(nèi)可連接,事實(shí)是超過(guò)半米就很不穩(wěn)定了,右手自然垂下,左手玩手機(jī)這樣的距離就經(jīng)常會(huì)斷連,會(huì)經(jīng)常不能及時(shí)收到消息”。
對(duì)于消費(fèi)者質(zhì)疑的藍(lán)牙連接問(wèn)題,TOTWOO創(chuàng)始人王潔明表示,“個(gè)別產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)連接不暢的情況,畢竟是新品類(lèi)。所有的智能產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)迭代過(guò)程,尤其是想在工藝方面創(chuàng)新。所以,我們選擇逐批進(jìn)行產(chǎn)品投放,通過(guò)用戶的反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)。產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越好”。
除了藍(lán)牙連接問(wèn)題外,還有消費(fèi)者認(rèn)為T(mén)OTWOO的產(chǎn)品款式過(guò)于單一,只是將同款樣式的產(chǎn)品換成了不同的顏色。在App的智能功能方面,星座運(yùn)勢(shì)、求簽等功能略顯雞肋。對(duì)此,王潔明表示,智能珠寶是全新的品類(lèi),在量產(chǎn)上需要攻克的東西非常多。所以第一代產(chǎn)品主要花時(shí)間在技術(shù)和供應(yīng)鏈上。隨著供應(yīng)鏈的成熟,產(chǎn)品款式的速度會(huì)加快增多。
而另一家創(chuàng)業(yè)公司繆斯珠寶主要通過(guò)植入其他品牌的模式面向國(guó)外市場(chǎng)銷(xiāo)售,據(jù)深圳紐斯珠寶集團(tuán)CEO吳曉斌介紹,今年繆斯珠寶的銷(xiāo)售額已達(dá)5000萬(wàn)元,目前全球有5家分公司。北京商報(bào)記者試圖在國(guó)外的社交網(wǎng)站上查詢外國(guó)網(wǎng)友對(duì)該件珠寶的反饋,卻未在Facebook、Instagram上查詢到相關(guān)內(nèi)容,僅能在Twitter上查詢到寥寥幾條信息。
技術(shù)價(jià)格售后問(wèn)題待解
智能珠寶風(fēng)口里的雞肋
對(duì)智能珠寶而言,還面臨著其他問(wèn)題的困擾,與售價(jià)僅為幾百元的智能手環(huán)相比,動(dòng)輒上千元的智能珠寶定價(jià)劣勢(shì)明顯,對(duì)新鮮事物來(lái)說(shuō),消費(fèi)者更愿意為價(jià)格相對(duì)便宜的智能手環(huán)買(mǎi)單。其次,受智能芯片的限制,如何在藍(lán)牙順暢連接的同時(shí)保證珠寶外觀設(shè)計(jì)的美感也是每一家從事珠寶生產(chǎn)企業(yè)需要解決的問(wèn)題。
盡管智能珠寶尚存諸多問(wèn)題,但業(yè)內(nèi)仍看好這一市場(chǎng)的前景,資深產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬表示,“年輕化的消費(fèi)市場(chǎng)催生了珠寶產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,對(duì)越來(lái)越多的‘90后’消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們更希望珠寶不再只是單純的珠寶,還應(yīng)該具有一些與日常生活息息相關(guān)的實(shí)用性功能,因此智能珠寶有著一定的市場(chǎng)空間和發(fā)展前景”。
為了贏得更廣闊的市場(chǎng),智能珠寶企業(yè)除了在開(kāi)發(fā)芯片技術(shù)以及珠寶工藝不斷加強(qiáng)外,還應(yīng)更加注重珠寶產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的跨界融合。據(jù)吳曉斌介紹,他們目前正在開(kāi)發(fā)智能珠寶的支付業(yè)務(wù),預(yù)計(jì)將在年內(nèi)上市,屆時(shí),消費(fèi)者手中的智能珠寶將像銀行卡一樣,實(shí)現(xiàn)支付功能。
編輯:楊嵐
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