3 將來真能取代傳統(tǒng)超市嗎？

假如無人零售店真的遍地開花，另一問題也就隨之到來：它會取代傳統(tǒng)超店嗎？

在記者近期的采訪中，廣州的便利店店主和超市加盟商多數(shù)不擔(dān)心無人零售店會帶來太大影響。廣州一家位于黃埔大道中一帶的便利店店主表示，無人零售店作為新鮮事物，存在技術(shù)缺陷，也需要推廣時間，相信并不會對傳統(tǒng)零售行業(yè)造成太大影響。

與他持有相似觀點的還有一位廣州天河區(qū)某連鎖超市加盟商。他認為，目前的無人零售店只不過是一個小型的零售終端，預(yù)計普及還要好幾年，因而，他并不擔(dān)心無人零售對超市造成負面影響。

但是根據(jù)廣東省商業(yè)地產(chǎn)投資協(xié)會會長黃文杰的預(yù)測，未來兩到三年，無人超市將占據(jù)零售市場5%—10%的份額。他告訴羊城晚報記者：“這一科技革命肯定為零售業(yè)帶了更新的變革。租金、人工和水電是超市經(jīng)營的三大成本，所以，無人超市的出現(xiàn)確實開啟了新零售的新紀(jì)元?！?/p>

在他看來，無人零售店將對傳統(tǒng)便利店業(yè)態(tài)沖擊最大?！耙驗楸憷甑漠a(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化，而消費群里更加追求便捷，消費人群更年輕化?！?/p>

但他也強調(diào)，雖然未來無人超市會是一個新的方向，但是對于大超市來說，都可以通過購買技術(shù)等實現(xiàn)無人銷售的場景，因此，不至于“消滅”超市；另一方面，未來零售，對于重復(fù)簡單的人工需求將全面被技術(shù)取代，但多層次、細致的服務(wù)還是會由人來提供?！凹词沟礁L遠的將來，也無法完全取代人工的服務(wù)，只是消費者對后者的要求會更高?！彼f。羊城晚報記者 馬化展 孫晶 謝楊柳