客服稱長(zhǎng)期服用有效果

記者注意到,在各大電商網(wǎng)站上與“補(bǔ)腦”相關(guān)的產(chǎn)品中,僅“安神補(bǔ)腦液”屬于中藥制劑的藥品。其他“補(bǔ)腦”產(chǎn)品的功能類似——“抗疲勞,耐缺氧,改善記憶力”?？墒?這些“補(bǔ)腦”產(chǎn)品效果如何?

在電商平臺(tái)一些“補(bǔ)腦”產(chǎn)品的跟帖評(píng)論中,有的使用者稱很有效,可以緩解疲勞,“吃了魚油以后,記憶力提高了,思路更清晰了”；有人說(shuō)因人而異,記憶這個(gè)東西無(wú)法量化；也有人說(shuō)吃了之后還是每天都困,沒感覺到有效果；還有評(píng)論稱,“懷疑是假的,連個(gè)包裝說(shuō)明書都沒有,發(fā)貨地址都不敢寫,感覺被黑了”。不過(guò),大部分人發(fā)布評(píng)論說(shuō),要長(zhǎng)時(shí)間使用才能知道效果。

對(duì)于使用者的不同效果評(píng)價(jià),此類“補(bǔ)腦”產(chǎn)品的客服解釋稱,“保健食品,補(bǔ)充的是營(yíng)養(yǎng)成分,不是藥品,所以沒有治療的作用,需要堅(jiān)持服用才有更好的效果”,并著重表示“絕對(duì)沒有副作用,孕婦都可以服用,絕對(duì)安全”“人體新陳代謝周期是28天,每個(gè)人的身體吸收情況有差異,建議堅(jiān)持服用效果更佳”“要想記憶力有比較明顯的改善,一般需要3個(gè)月左右,當(dāng)然如果條件允許,多堅(jiān)持一段時(shí)間,效果會(huì)更好的”。這些客服的答復(fù)無(wú)一不是將效果推向長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。

此外,也有客服提到,“如果大腦長(zhǎng)期處于疲勞的狀態(tài),前期服用會(huì)出現(xiàn)想睡覺,嚴(yán)重者會(huì)有稍微的頭暈,這些都是正常的,因?yàn)楫a(chǎn)品在緩解大腦疲勞,一個(gè)星期左右會(huì)慢慢消除癥狀”。同時(shí)還強(qiáng)調(diào),“這不是副作用,作為保健品,請(qǐng)放心服用”。

這些“補(bǔ)腦”產(chǎn)品是否有相關(guān)批準(zhǔn)證書?

在記者的要求下,一些國(guó)產(chǎn)“補(bǔ)腦”產(chǎn)品的客服有的出示了《國(guó)產(chǎn)保健食品批準(zhǔn)證書》,有的出示的則是各省疾病預(yù)防控制中心的檢驗(yàn)報(bào)告、保健食品批準(zhǔn)證書,不一而同,也不明效力。

一些售賣“進(jìn)口產(chǎn)品”的客服,有的甚至直接宣稱可以“提升智商IQ,改善注意力,思考力,防止大腦疲勞,提升學(xué)業(yè)成績(jī),預(yù)防各種老年腦部病變”。

某國(guó)產(chǎn)“補(bǔ)腦”產(chǎn)品的客服對(duì)記者說(shuō):“我們國(guó)家對(duì)于國(guó)外保健品的管控比較小,進(jìn)口產(chǎn)品存在夸大宣傳嫌疑,保健食品其實(shí)就是輔助性的作用,是沒有辦法和藥品比的”。