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整治車險(xiǎn)亂象 保監(jiān)會(huì)刮起監(jiān)管風(fēng)暴

2017年06月05日 13:46 | 作者:黃蕾 | 來源:上海證券報(bào)
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繼規(guī)范人身險(xiǎn)銷售、檢查償付能力數(shù)據(jù)真實(shí)性之后,保監(jiān)會(huì)即將開啟車險(xiǎn)市場亂象的整治大行動(dòng)。

6月4日,上海證券報(bào)從相關(guān)渠道獲悉,保監(jiān)會(huì)日前已起草《關(guān)于整治機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)市場亂象的通知》(以下簡稱《通知》),并于6月2日下發(fā)至地方保監(jiān)局及財(cái)險(xiǎn)公司,征求行業(yè)內(nèi)部意見。

在業(yè)內(nèi)人士看來,這是《保監(jiān)會(huì)關(guān)于強(qiáng)化保險(xiǎn)監(jiān)管打擊違法違規(guī)行為 整治市場亂象的通知》的細(xì)化與落實(shí),也是車險(xiǎn)現(xiàn)場治理和商業(yè)車險(xiǎn)二次費(fèi)改的組合拳。

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不得盲目拼規(guī)模及搶份額

隨著保監(jiān)部門三令五申地整治亂象,車險(xiǎn)市場不正當(dāng)競爭行為近年來有所減少,但仍然周期性地出現(xiàn)在一些地區(qū)。

此次整治啟動(dòng)于商業(yè)車險(xiǎn)二次費(fèi)改開啟之際。根據(jù)《通知》,各財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)樹立科學(xué)經(jīng)營理念,強(qiáng)化合規(guī)主體責(zé)任。不得忽視內(nèi)控合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管控,盲目拼規(guī)模、搶份額。

目前分散性的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)已逐漸為各種代理渠道所掌握,客戶資源的不斷積聚使代理渠道在與財(cái)險(xiǎn)公司的博弈中處于明顯的主動(dòng)地位。而車險(xiǎn)市場的不正當(dāng)競爭即指,財(cái)險(xiǎn)公司為搶占車險(xiǎn)的市場份額、拼規(guī)模,向代理渠道支付高額手續(xù)費(fèi)的違規(guī)現(xiàn)象。

一位財(cái)險(xiǎn)公司基層機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人直言,車險(xiǎn)市場不正當(dāng)競爭行為,表面上問題出在基層公司,其實(shí)根子在保險(xiǎn)公司總公司的發(fā)展目標(biāo)和考核導(dǎo)向上。只重保費(fèi)數(shù)量、不顧保險(xiǎn)質(zhì)量的“以保費(fèi)論英雄”的經(jīng)營思路昭然若揭。

因此,《通知》要求,財(cái)險(xiǎn)公司不得脫離公司發(fā)展基礎(chǔ)和市場承受能力,向分支機(jī)構(gòu)下達(dá)不切實(shí)際的保費(fèi)增長任務(wù)。不得偏離精算定價(jià)基礎(chǔ),以低于成本的價(jià)格銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品,開展不正當(dāng)競爭。此外,應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算、審批、核算、審計(jì)等內(nèi)控管理,據(jù)實(shí)列支各項(xiàng)經(jīng)營管理費(fèi)用,確保業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。不得以直接業(yè)務(wù)虛掛中介業(yè)務(wù)等方式套取手續(xù)費(fèi)。不得以虛列“會(huì)議費(fèi)”、“宣傳費(fèi)”、“廣告費(fèi)”、“咨詢費(fèi)”、“服務(wù)費(fèi)”、“防預(yù)費(fèi)”、“租賃費(fèi)”、“職工績效工資”、“理賠費(fèi)用”等方式套取費(fèi)用。

同時(shí),財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)強(qiáng)化手續(xù)費(fèi)核算管控。凡是在保險(xiǎn)銷售過程中向保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用,均應(yīng)堅(jiān)持實(shí)質(zhì)重于形式的原則,如實(shí)記入“手續(xù)費(fèi)支出”科目。不得將與車險(xiǎn)銷售收入或保單銷售數(shù)量掛鉤的費(fèi)用計(jì)入“宣傳費(fèi)”、“廣告費(fèi)”、“咨詢費(fèi)”、“服務(wù)費(fèi)” 、“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”等其他科目。

為了防止財(cái)險(xiǎn)公司在費(fèi)用入賬和費(fèi)用分?jǐn)偵稀白鑫恼隆?,《通知》要求,不得違規(guī)將費(fèi)用在不同時(shí)期、不同地域、不同險(xiǎn)種、不同分支機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行調(diào)節(jié)。財(cái)險(xiǎn)公司總公司及省公司本級(jí)不開展銷售活動(dòng)的,不得在總公司及省公司本級(jí)列支銷售類費(fèi)用或通過積分方式計(jì)提銷售費(fèi)用。不得違規(guī)延遲費(fèi)用入賬時(shí)間。

《通知》還要求,財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)對車險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)加強(qiáng)合規(guī)性管控,履行對中介機(jī)構(gòu)的授權(quán)和管理責(zé)任。值得注意的,此次還首次提出了財(cái)險(xiǎn)公司與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等機(jī)構(gòu)合作開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)的規(guī)范問題。比如,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等提供的服務(wù)超過技術(shù)支持輔助服務(wù)范疇、 實(shí)質(zhì)上開展車險(xiǎn)銷售活動(dòng)或根據(jù)車險(xiǎn)銷售收入、保單銷售數(shù)量等向財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司收取費(fèi)用的,應(yīng)取得經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格。

編輯:李敏杰

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關(guān)鍵詞:車險(xiǎn) 財(cái)險(xiǎn) 保險(xiǎn) 業(yè)務(wù)

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