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京東開放618品牌標識 從渠道商向零售業(yè)服務(wù)商轉(zhuǎn)變

2017年05月31日 14:48 | 來源:新華網(wǎng)
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新華網(wǎng)北京5月25日電(凌紀偉)5月25日,由京東發(fā)起的618購物季拉開了序幕。在今日召開的發(fā)布會上,京東集團CMO徐雷表示,京東決定將永遠、無償、絕不排他的授權(quán)包括競爭友商在內(nèi)的所有企業(yè)使用618的品牌標識和形象,一起促進中國零售迎來新的時代。

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據(jù)悉,今年618不僅有線上的各大電商平臺廣泛參與,來自全球的數(shù)十萬品牌商和店鋪、全國萬家線下門店和加入京東開普勒計劃的多家企業(yè)都共同加入了這次盛會,618成為了“全民年中購物節(jié)”的品牌符號。

618的概念緣起于京東的店慶日,由早期的京東紅六月促銷季到618京東購物大趴,再到京東618品質(zhì)狂歡節(jié),經(jīng)十多年的發(fā)展,618成為了深入人心、備受消費者期待的年中購物盛宴。

徐雷表示,今年的618或?qū)⒊蔀檎麄€中國零售的分水嶺。他認為,過去的零售始終圍繞的是便宜和便捷,而未來的零售在消費變革和技術(shù)進步的雙重作用下,消費場景將不再局限于單一的渠道,而是延伸到無處不在的線上線下空間。

根據(jù)京東聯(lián)合21世紀經(jīng)濟研究院、數(shù)字100聯(lián)合發(fā)布的《中國電商大促新趨勢報告》,在一年12個月中,6月和11月是兩個訂單高峰,中國零售已經(jīng)形成了618和11.11雙峰鼎立的格局。但消費者卻在購物的傾向上發(fā)生了明顯的區(qū)隔。例如,消費者在618期間最關(guān)注的是品質(zhì)、品牌和價格;而在雙11期間則更關(guān)注價格、物流、售后服務(wù)。

徐雷認為,消費者在618期間的對于“品質(zhì)、品牌、個性化”的選擇傾向其實折射出了目前中國零售所存在的困境:不是商品短缺,而是選擇過剩;不是價格過高,而是品質(zhì)不齊;不是性能欠佳,而是缺乏個性?!八跃〇|今年的618所倡導(dǎo)的年中購物節(jié),就是希望在年中這個時間節(jié)點,努力去成就年輕人對新格局的期待,與品牌商和眾多合作伙伴一起創(chuàng)造新的零售價值?!毙炖渍f。

正是基于對未來零售格局的判斷,據(jù)悉,從6月1日-20日的618全民年中購物節(jié)京東將變革新的玩法。從技術(shù)+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多終端+零售五個方面入手,全面聯(lián)動線上線下、引入消費者的參與和品牌商的協(xié)同。

在技術(shù)+零售環(huán)節(jié),人工智能將圍繞“個性化”打造消費者的專屬商品推薦,結(jié)合大數(shù)據(jù)和千人千面,為用戶提供618各個時期的實用購物指南;AR、VR購物體驗,無人車、無人機、分揀機器人都將在618期間投入使用。

在品牌+零售環(huán)節(jié), 6月6日,京東將推出“超級中國品牌盛典”,同時,從6月2日到6月16日,14個知名品牌將攜手其明星代言人與消費者開展深度互動。

在IP+零售環(huán)節(jié),京東在整個618期間將會與樂高、迪斯尼和變形金剛開展粉絲狂歡活動。6月17日,30余位大牌明星將參與一場持續(xù)12個小時的不間斷直播,與消費者以脫口秀的方式進行互動。

在金融+零售環(huán)節(jié),今年618京東首次同時推出了線上線下白條產(chǎn)品。同時,618期間,京東還將推出手機價保、奶粉尿褲無憂險、碎屏險、手機意外險、金融賬戶安全險等眾多消費保險。

在多終端+零售環(huán)節(jié),京東開普勒計劃的合作伙伴會同時舉行618全民年中購物節(jié)主題促銷活動。全國超過1700家的京東幫服務(wù)店、遍布村鎮(zhèn)市場的幾千家京東家電專賣店,以及新開設(shè)的京東京選空間體驗店和京東母嬰體驗店也會全面參與618。

徐雷認為,京東在618玩法上的轉(zhuǎn)變,背后則是京東由渠道商向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商角色的轉(zhuǎn)變,這也是京東在未來零售中的全新定位。

過去一年京東已經(jīng)開放了包括物流、數(shù)據(jù)、金融、商品、營銷、技術(shù)在內(nèi)的諸多能力?!?18是一個符號,我希望它代表的不僅僅是全民年中購物節(jié)這樣一個零售的盛會,更代表的是京東的開放精神和與社會上所有企業(yè)實現(xiàn)包容性共同成長的愿景?!毙炖妆硎?。

編輯:劉小源

關(guān)鍵詞:京東 零售 品牌

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