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中央網(wǎng)信辦、國(guó)家旅游局聯(lián)合開(kāi)展“旅游網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專(zhuān)項(xiàng)整治 

2016年10月02日 16:24 | 來(lái)源:新華社
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新華社北京10月2日專(zhuān)電(記者朱基釵)中央網(wǎng)信辦、國(guó)家旅游局近日聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“旅游網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信”專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》,在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)為期三個(gè)月的旅游網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

隨著國(guó)慶假期到來(lái),各地又迎來(lái)旅游出行高峰。旅游網(wǎng)站在為廣大人民群眾提供旅游出行便利的同時(shí),各類(lèi)虛假消費(fèi)宣傳、侵犯?jìng)€(gè)人隱私、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)布低俗信息等違規(guī)失信問(wèn)題也屢受詬病,嚴(yán)重影響消費(fèi)體驗(yàn),侵犯公眾權(quán)益。尤其國(guó)慶、春節(jié)等長(zhǎng)假出行高峰期間,針對(duì)旅游網(wǎng)站的各類(lèi)投訴舉報(bào)更是明顯增多。

據(jù)介紹,此次專(zhuān)項(xiàng)整治對(duì)象包括綜合旅游網(wǎng)站、旅行社網(wǎng)站、旅游景點(diǎn)網(wǎng)站以及網(wǎng)站旅游頻道、旅游網(wǎng)站APP等,旨在通過(guò)集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),堅(jiān)決清理、查處和關(guān)閉一批違法違規(guī)和嚴(yán)重失信的旅游網(wǎng)站,督促網(wǎng)站落實(shí)誠(chéng)信建設(shè)主體責(zé)任,健全行業(yè)誠(chéng)信自律規(guī)范,切實(shí)維護(hù)廣大網(wǎng)民合法權(quán)益,營(yíng)造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)空間。

中央網(wǎng)信辦和國(guó)家旅游局鼓勵(lì)廣大網(wǎng)民對(duì)旅游網(wǎng)站違規(guī)失信問(wèn)題進(jìn)行投訴舉報(bào),并向社會(huì)公布了專(zhuān)項(xiàng)整治的七項(xiàng)舉報(bào)重點(diǎn):一是進(jìn)行虛假宣傳,虛構(gòu)事實(shí),對(duì)景區(qū)景點(diǎn)、酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)等表達(dá)模糊的;二是旅游網(wǎng)站提供的預(yù)訂服務(wù)引發(fā)糾紛,未按約定退訂消費(fèi)的;三是設(shè)立虛假旅游網(wǎng)站發(fā)布欺詐信息、騙取財(cái)物的;四是惡意泄露用戶(hù)個(gè)人信息,侵犯?jìng)€(gè)人隱私的;五是發(fā)布賭博、色情等違法違規(guī)信息內(nèi)容的;六是未設(shè)立用戶(hù)投訴舉報(bào)平臺(tái)或未及時(shí)處置用戶(hù)投訴舉報(bào)信息的;七是旅游網(wǎng)站默認(rèn)、縱容用戶(hù)違規(guī)失信行為的。

公眾可通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心舉報(bào)電話(huà)12377、國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)舉報(bào)電話(huà)12301以及登錄相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行舉報(bào)投訴。


編輯:楊嵐

關(guān)鍵詞:網(wǎng)站 旅游 專(zhuān)項(xiàng) 整治 旅游網(wǎng)站

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