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高端打假不能靠“江湖自治”
5月18日,阿里巴巴集團(tuán)就IACC暫停其會(huì)員資格一事發(fā)表聲明稱(chēng),有沒(méi)有IACC,打假都在進(jìn)行?!艾F(xiàn)在阿里一年打掉的假貨,比線下各種打假活動(dòng)三十年打掉的總和還多。”阿里巴巴首席治理官鄭俊芳在接受記者采訪時(shí)表示,假畫(huà)、假酒、假寶玉等假貨,自古以來(lái)就有,阿里要結(jié)束數(shù)千年來(lái)“人盯人”打假的模式,通過(guò)“四維打假”推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。(5月18日法制日?qǐng)?bào))
電商被IACC加持算不算“形象工程”?這其實(shí)是個(gè)偽命題。道理很簡(jiǎn)單,就算古馳等不逼著平臺(tái)打假,“買(mǎi)一次坑一次”的消費(fèi)者遲早會(huì)用腳,逼著阿里清理門(mén)戶去。這是市場(chǎng)最粗放的自然法則,如果非要加點(diǎn)“道德血液”渲染一下,就是個(gè)很時(shí)髦的企業(yè)社會(huì)責(zé)任話題。企業(yè)但凡想做大,無(wú)論你用不用“誅心論”揣測(cè),它在品牌與形象上,就有天然的保護(hù)力與保護(hù)欲。明白這層意思,就理解了“有沒(méi)有IACC,打假都在進(jìn)行”的宣示。
我們自然沒(méi)必要為阿里的打假行動(dòng)背書(shū),但在中國(guó)電商領(lǐng)域,不得不說(shuō)的是,其打假是“真打”還是“假打”,確實(shí)與消費(fèi)市場(chǎng)與消費(fèi)體驗(yàn)息息相關(guān)。在阿里與IACC的愛(ài)恨情仇中,其實(shí)提供的另一個(gè)公共課題更值得關(guān)注:在高端奢侈品市場(chǎng),電商打假靠“滿腔熱血”夠不夠?
回答這個(gè)問(wèn)題之前,須要正視一組不太體面的數(shù)據(jù):根據(jù)經(jīng)合組織和歐盟知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的報(bào)告,假貨貿(mào)易占全球進(jìn)口貿(mào)易的2.5%,價(jià)值的高達(dá)五千億歐元。美國(guó)、意大利和法國(guó)品牌是仿造的主要對(duì)象。報(bào)告顯示2011年到2013年,中國(guó)制造了全球63.2%的假貨,其他國(guó)家望塵莫及。這其實(shí)說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題:在假貨問(wèn)題上,“世界”對(duì)中國(guó)難免有所積怨;而在打假這回事上,線上也好,線下也罷,面對(duì)如此海量的假貨,僅靠平臺(tái)是捉襟見(jiàn)肘的。
這是一個(gè)悖論:阿里在打假上,肯定是有瑕疵的;但如何改變國(guó)際大牌的“傲慢與偏見(jiàn)”,僅靠“苦練內(nèi)功”顯然又是不夠的。這就不能不提到兩個(gè)背景:一是技術(shù)去原罪化,二是打假國(guó)家化。有關(guān)第一點(diǎn),不妨說(shuō)個(gè)小故事:上世紀(jì)70年代,美國(guó)環(huán)球影視城起訴日本索尼,原因是索尼的錄像機(jī)使消費(fèi)者可以很方便地錄制電視節(jié)目,這極大影響了權(quán)利人的利益。這個(gè)官司一直打到美國(guó)最高法院,最終,法院以微弱多數(shù)判決索尼勝訴。試想,若判決反過(guò)來(lái),估計(jì)錄像機(jī)就不會(huì)鋪天蓋地在家庭出現(xiàn)了。由此可見(jiàn),從趨勢(shì)上看,技術(shù)及科技的發(fā)展,確實(shí)讓侵權(quán)變得更容易,但這本身不是技術(shù)與科技的問(wèn)題,權(quán)利人永遠(yuǎn)才是打假的第一責(zé)任人。
至于打假國(guó)家化之責(zé),這不是阿里的“打假國(guó)家隊(duì)”能代償?shù)?。?lái)自阿里的數(shù)據(jù)說(shuō),比如“迪拜假LV案”,通過(guò)品牌人舉報(bào),特戰(zhàn)隊(duì)配合多地警方,打掉了制售假團(tuán)伙,查貨6萬(wàn)余件假貨。但問(wèn)題是,其他奢侈品品牌不愿配合咋辦?應(yīng)對(duì)造假的國(guó)際化,打假的國(guó)際合作必須提上議事日程。最好的辦法,就是學(xué)習(xí)國(guó)際反腐合作機(jī)制,建立國(guó)際合作打假機(jī)制——平臺(tái)負(fù)責(zé)線索,行業(yè)負(fù)責(zé)規(guī)則,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)打假,品牌負(fù)責(zé)善后。一句話,高端打假不能靠“江湖自治”來(lái)解決。
打假多糾結(jié),假貨就有多猖狂。電商構(gòu)建的“線上追蹤”“線下定位”“權(quán)利人共建”“24小時(shí)全年無(wú)休”的四維打假模式,終究是有限天地的“盡力而為”,而真正意義上的打假,必是公權(quán)在先、全民參與的大戲。(鄧海建)
編輯:劉文俊
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