隨著年關臨近，廣州家政行業(yè)的鐘點工、保姆陸續(xù)回家，保姆資源變得緊俏，價格也隨之水漲船高。而前段時間“毒保姆”事件發(fā)生后，如何保障所請來的保姆安全可靠，是雇主們在價格之外最關心的問題。對此，廣州市家協(xié)表示，除了傳統(tǒng)的對保姆的身份信息進行讀取、家政公司人員與其面對面交流外，還將要求會員企業(yè)采取擔保人制，以此加強行業(yè)的把關。（12月30日《信息時報》）

對于保姆行業(yè)而言，一個尷尬的現(xiàn)象擺在眼前：一邊是春節(jié)臨近，許多保姆回家過年，保姆資源稀缺的情況非常嚴重，工資也水漲船高；另一邊則是保姆人員的素質(zhì)參差不齊，很多無法滿足現(xiàn)實的需求，而最近發(fā)生的“毒保姆”事件，更是加劇了人們對保姆行業(yè)的不信任感。這樣的矛盾與沖突如何破解？讓保姆既能確保數(shù)量跟得上市場需求，又能確保素質(zhì)達得到公眾期待，成為社會公眾關注的焦點。

解決這樣的問題，歷來都是“八仙過海各顯神通”的。這不，廣州就率先采用擔保人制，也就是說，每一個入行的保姆，都必須有一個信得過的擔保人，這個擔保人也要承擔連帶責任，這樣的制度，跟銀行貸款的擔保人制如出一轍，背后的善意初衷不言而喻，就是希望通過擔保人的信譽，確保入行保姆的素質(zhì)。不管最終的結果如何，這樣的做法，是行業(yè)內(nèi)部自律的一種努力，與毫無作為相比，值得肯定與點贊。

不過“擔保人制”剛一出來就遭遇如潮的批評與質(zhì)疑，有人稱這樣的舉措不過是形式主義，很多人會礙于面子擔保，最終讓制度善意停留在紙面上。也有人表示，這樣的制度即便能落實到位、執(zhí)行到位，也是治標不治本的……類似的批評與質(zhì)疑并不少，客觀來說，這些說法也自有其道理。畢竟，擔保人制本身，便不可能十全十美，甚至可以說，這只是保證保姆“質(zhì)量”的第一道關卡，背后還應有更多務實的行動。

對于保姆素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)象，早已不是一天兩天的事情，甚至已經(jīng)嚴重影響了這個行業(yè)的發(fā)展。如今要做的，就是對這個行業(yè)進行革新，讓其走上健康發(fā)展的軌道，但很顯然，這同樣不是一朝一夕就可以做到的，需要很多的配套措施、配套制度。而“擔保人制”，正是這一系列措施的第一步，也就是開始。當行業(yè)改變才邁出第一步，就對其進行批評與質(zhì)疑，顯然過于匆忙了，是不盡合理的，也是不理性客觀的。

對于擔保人制防毒保姆而言，最起碼，其善意初衷值得肯定，哪怕其只是厘米進步，那也是一種進步。也就是說，擔保人制肯定不是靈丹妙藥，能一出來就治好“保姆素質(zhì)參差不齊”與“毒保姆”的問題；但也肯定不是洪水猛獸，會對保姆行業(yè)帶來多大的負面影響。對保姆行業(yè)自律動作的推出，社會應保持理性客觀的態(tài)度，如此才能激發(fā)行業(yè)改變的熱情，最終促使這一行業(yè)突破頑疾、走向“春天里”。（龍敏飛）