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國人為偷跑流量一年多掏400億 運(yùn)營商頭頂黑鍋?賊在哪里

2015年11月26日 07:47 | 來源:人民政協(xié)網(wǎng)綜合
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讓流量跑得快成APP通病

網(wǎng)絡(luò)安全專家裴智勇表示,除個(gè)別大流量“偷跑”事件外,其實(shí)流量非正常消耗已成智能手機(jī)通病,每天都有大量流量在不知情下流失。

裴智勇舉了一個(gè)例子,前不久360安全團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)過一種植入手機(jī)正常應(yīng)用里的木馬病毒,只要用戶安裝了帶有該病毒的手機(jī)應(yīng)用,即使是滑動(dòng)解鎖屏幕這個(gè)小小的動(dòng)作,都會(huì)消耗一定流量。“一次解鎖消耗0.76MB流量,一個(gè)手機(jī)用戶如果每天解鎖150次,就意味著一天額外消耗100MB流量?!?/p>

流量偷跑問題與手機(jī)系統(tǒng)也有關(guān)。360手機(jī)安全專家買昭一丁表示,安卓系統(tǒng)對(duì)應(yīng)用權(quán)限是開放的,它允許多個(gè)程序同時(shí)運(yùn)行,即使在用戶退出該程序后,該程序還有可能在后臺(tái)運(yùn)行并消耗流量。

一名不愿透露姓名的APP從業(yè)者坦言,希望流量跑得快已是行業(yè)通病。這直接導(dǎo)致很多正常的、非惡意APP軟件在制作過程中,設(shè)計(jì)了在安裝時(shí)或之后“套取”用戶手機(jī)后臺(tái)使用權(quán)限,尤其是安卓系統(tǒng)下,很多軟件都會(huì)在用戶不知情、關(guān)不掉的情況下,肆無忌憚地更新、下載以增加流量消費(fèi),其中不乏很多知名APP軟件。

“龐大的利益驅(qū)動(dòng)著APP制作者們處心積慮在做好正常APP業(yè)務(wù)的同時(shí)也惦記著用戶的流量。如今,手機(jī)APP非正常消耗流量的情況越來越普遍,這可能是大家覺得流量跑得快的主要原因?!迸嶂怯抡f。

而那些“大流量偷跑”的元兇是真正的惡意程序。360互聯(lián)網(wǎng)安全中心數(shù)據(jù)顯示,2015年第三季度安卓平臺(tái)新增惡意程序主要是資費(fèi)消耗,占比為53.1%;其次為惡意扣費(fèi)41.5%和隱私竊?。常叮ァYY費(fèi)消耗類惡意程序主要通過私下?lián)艽螂娫?、發(fā)短信、頻繁聯(lián)網(wǎng)等方式耗費(fèi)用戶的流量和話費(fèi),是用戶較難察覺的一種惡意行為。

“惡意資費(fèi)消耗軟件也形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,有的軟件制作者為了增加下載量,通過植入用戶手機(jī)后臺(tái)的惡意木馬自動(dòng)下載手機(jī)軟件,造成用戶流量不知不覺間大量消耗?!辟I昭一丁說。

360手機(jī)安全衛(wèi)士監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示,平均每部智能手機(jī)每天偷跑流量約2.33M。“按照工信部最新公布的數(shù)據(jù),今年1到10月移動(dòng)流量平均資費(fèi)為80元/G,據(jù)此保守計(jì)算,安裝了360手機(jī)安全衛(wèi)士的近6億用戶,每年因流量‘偷跑’而額外付出的流量資費(fèi)就將近400億元?!辟I昭一丁說。


加強(qiáng)APP市場監(jiān)管促進(jìn)信息消費(fèi)更加透明

獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為,消費(fèi)者普遍覺得現(xiàn)在流量越跑越快還有幾方面的原因:一是隨著4G流量資費(fèi)下降,用戶資費(fèi)敏感度減弱,常開數(shù)據(jù)服務(wù),有WIFI時(shí)也懶得切換的現(xiàn)象增多,導(dǎo)致使用流量明顯增加;二是隨著4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋越來越好,更多的用戶更換為4G手機(jī),原本因?yàn)轫撁娲蜷_速度慢而隨時(shí)中止、跳轉(zhuǎn)的現(xiàn)象減少,用戶消耗流量有所增長。

此外,新型應(yīng)用鋪天蓋地。手機(jī)里各類APP功能在不斷翻新,很多以前手機(jī)上處理不了的業(yè)務(wù),如今動(dòng)動(dòng)手指即可辦理,給消費(fèi)者帶來更好的智能生活體驗(yàn)的同時(shí),流量消耗也在不斷增長。

對(duì)于運(yùn)營商“一投訴就免單”的現(xiàn)象,付亮認(rèn)為,表面看解決了問題,但被大家理解為“理虧”。運(yùn)營商一味賠償并不能解決問題,有必要成立專門團(tuán)隊(duì),研究流量走向及流量變化,追查流量增加原因。運(yùn)營商要做好流量經(jīng)營,從用戶角度出發(fā)為其節(jié)省流量。

李鐵軍認(rèn)為,人們使用流量越來越多是信息化發(fā)展的必然趨勢,突發(fā)性、大流量“偷跑”事件目前還是個(gè)別特殊現(xiàn)象。為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)惡意APP軟件制作者的查處和打擊力度。目前,不少“黑客”制作惡意軟件,已形成有規(guī)模的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí),各個(gè)安卓應(yīng)用商店、平臺(tái)管理依然存在漏洞,監(jiān)管機(jī)制不健全。

國家信息化專家委委員寧家駿表示,監(jiān)管部門和運(yùn)營商都需要通過體制和機(jī)制的創(chuàng)新,將信息領(lǐng)域的監(jiān)管和監(jiān)督公開化,使老百姓的信息消費(fèi)更加透明;國家網(wǎng)絡(luò)信息安全形勢嚴(yán)峻,加強(qiáng)智能應(yīng)用APP市場的管理和監(jiān)督勢在必行,讓流量消費(fèi)更透明、順暢,提升消費(fèi)者信息消費(fèi)體驗(yàn)。(記者:高亢、羅政、詹婷婷、王賢)(完)

(據(jù)新華社)

編輯:鞏盼東

關(guān)鍵詞:流量偷跑 手機(jī)流量偷跑 年偷走400億 偷跑流量400億

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