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高鐵再出新規(guī):免費礦泉水改為限時領(lǐng)取
北京鐵路客服中心稱贈水活動7月起增加時間車次限制 記者發(fā)現(xiàn)鐵路部門采購礦泉水?dāng)?shù)量下降
昨天晚上,北京西站的免費礦泉水領(lǐng)取點已無水可領(lǐng)攝影/實習(xí)記者 馬駿
隨高鐵票贈送的礦泉水不再隨時贈送,而是增加了一些條件。昨日,市民臺先生告訴北京青年報記者,由于經(jīng)常乘坐高鐵,此前總能領(lǐng)取一瓶免費的礦泉水,但其前日在北京西站乘車時,被告知發(fā)放礦泉水有了時間限制。昨日下午,北京鐵路客服系統(tǒng)的工作人員表示,免費發(fā)送礦泉水的規(guī)定有了變化,改為限時贈送。
事件
乘客坐高鐵 領(lǐng)礦泉水被拒
“北京西站有了新規(guī)定:高鐵贈水時間從10點開始。那就意味之前乘車的旅客都沒有資格領(lǐng)水。”近日,北京的臺先生在北京西站乘坐高鐵時,發(fā)現(xiàn)原本可以憑票免費領(lǐng)取的礦泉水不再提供,疑惑之余,他發(fā)出了這樣一條微博。
“我當(dāng)天從北京前往武漢。”昨日,臺先生告訴北京青年報記者,他在7月13日乘坐G513次列車從北京西站去往武漢,該車次高鐵發(fā)車時間為早上9點49分。
當(dāng)天9點左右,臺先生趕在發(fā)車時間之前到達(dá)北京西站,驗票進(jìn)站。按照此前的經(jīng)驗,臺先生來到了位于候車室二層的高鐵贈水處,準(zhǔn)備憑高鐵票領(lǐng)取礦泉水。
“贈水處找不到工作人員。”臺先生說,他在原來的贈水處沒有看見車站的工作人員。有些疑惑的臺先生找到北京西站內(nèi)的工作人員多番詢問,“他們告訴我,贈水的規(guī)定變了。”北京西站咨詢處的一位工作人員告訴他,礦泉水贈送的時間在10點之后。
臺先生對于這個規(guī)定有些困惑。他的車次是9點49分,距離10點只差11分鐘。相差11分鐘便不能獲取贈送礦泉水,這讓經(jīng)常乘坐高鐵都能獲取贈送礦泉水的臺先生有些不能理解。
“之前坐高鐵的情況并不是這樣。”臺先生表示,因為工作的關(guān)系他經(jīng)常乘坐高鐵,在此之前,他在北京西站乘坐高鐵,不論發(fā)車時間,只要憑借高鐵票都能領(lǐng)到免費的礦泉水。
編輯:顧彩玉
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