醞釀管理變革推出多個(gè)管理概念，稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要“人單合一”；一季度業(yè)績(jī)不敵美的、格力

　　海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈艚赵诔鱿成虡I(yè)論壇時(shí)自曝海爾裁員計(jì)劃，稱(chēng)去年初海爾員工數(shù)量是8.6萬(wàn)人，年底減少至7萬(wàn)人，裁員1.6萬(wàn)人，比例為18%，今年預(yù)計(jì)再裁掉1萬(wàn)人。有分析稱(chēng)，海爾裁員數(shù)量之大另有隱情。也有分析認(rèn)為，并非海爾企業(yè)主動(dòng)行為，很大程度上是人員對(duì)海爾變革的不認(rèn)同，自動(dòng)流失的結(jié)果。

　　對(duì)于海爾“大裁員”之說(shuō)，記者未從海爾官方得到進(jìn)一步的確認(rèn)。有消息稱(chēng)，張瑞敏所說(shuō)的裁員，是指一部分員工由“在冊(cè)員工”轉(zhuǎn)為“在線(xiàn)員工”。

　　每個(gè)人都必須創(chuàng)造用戶(hù)

　　“不觸網(wǎng)就死亡，人人創(chuàng)客，沒(méi)有單就散出企業(yè)”。昨日，一位海爾內(nèi)部員工對(duì)新京報(bào)記者說(shuō)，“這些都是公司對(duì)我們的要求，我們每個(gè)人都必須創(chuàng)造用戶(hù)，哪怕不是市場(chǎng)一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，坐辦公室的人也要跟用戶(hù)交互，沒(méi)有交互的話(huà)就沒(méi)有‘單’，沒(méi)有‘單’的話(huà)就要被散出企業(yè)”。

　　對(duì)于此次裁員的原因，海爾的邏輯是企業(yè)組織發(fā)生變化，由過(guò)去串聯(lián)式變?yōu)椴⒙?lián)式，人員相應(yīng)減少。

　　日前，張瑞敏在內(nèi)部談話(huà)時(shí)說(shuō)，“我們現(xiàn)在做的就是叫每個(gè)人都承接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的單，就是‘人單合一’。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果你能找到這個(gè)單，你的酬和這個(gè)單連起來(lái)，比你原來(lái)的酬可能要高。但你要是找不到，你就只能解約離開(kāi)”。

　　“這個(gè)月至少要解約幾百個(gè)，而且大部分是過(guò)去所謂的那些中層管理人員。這么一弄，第一個(gè)起到的作用就是驅(qū)動(dòng)起來(lái)了，大家都往互聯(lián)網(wǎng)這邊轉(zhuǎn)。第二是他要想辦法把自己的用戶(hù)做起來(lái)。”張瑞敏說(shuō)。

　　分析稱(chēng)或是人員自動(dòng)流失

　　據(jù)了解，本次海爾裁員主要面向的是中間層，還有部分人員是因?yàn)橐恍I(yè)務(wù)變成智能化了就不需要了。

　　張瑞敏對(duì)企業(yè)中間層的評(píng)價(jià)是“一群烤熟的鵝，他們沒(méi)有什么神經(jīng)，也不會(huì)把市場(chǎng)的情況反映進(jìn)來(lái)。所以去年我們?nèi)サ?6000人，變成70000人，去掉了18%。”

　　對(duì)于海爾要裁掉中間層的做法，業(yè)界有質(zhì)疑。家電專(zhuān)家劉步塵說(shuō)，通常，純正制造型企業(yè)，產(chǎn)業(yè)工人占75%—80%左右，海爾一個(gè)八萬(wàn)人的制造公司，中層管理人員加在一起也不會(huì)超過(guò)一萬(wàn)人，張瑞敏所說(shuō)已經(jīng)裁掉的1.6萬(wàn)人和即將裁掉的1萬(wàn)人，大部分可能還是產(chǎn)業(yè)工人。“2013年、2014年連續(xù)裁員，并非企業(yè)主動(dòng)行為，很大程度上是人員自動(dòng)流失的結(jié)果，原因就是不少員工包括中層管理人員看不懂老板在干什么，看不清企業(yè)的未來(lái)，員工個(gè)人利益也受到不小的影響。”

　　海爾集團(tuán)早在幾年前就醞釀管理變革，張瑞敏先后推出包括“人單合一”、“倒三角”、“零庫(kù)存”、“自主經(jīng)營(yíng)體”、“小微企業(yè)”、“利益共同體”等多個(gè)管理概念，2012年底，海爾正式提出網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略。

　　據(jù)海爾內(nèi)部人士透露，下一步海爾將全力推動(dòng)成立2000家小微公司。