人民政協(xié)網(wǎng)11月26日電 近年來，私域電商得到了快速的發(fā)展，已與傳統(tǒng)電商、直播電商形成三足鼎立的態(tài)勢，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心此前發(fā)布的《2023年中國私域電商市場數(shù)據(jù)報告》指出 ，2023 年私域電商用戶規(guī)模達 4.5 億人，同比增長 40.18%，2023年私域電商交易規(guī)模達5.8萬億元，同比增長28.88%。

所謂私域電商，是指不依靠傳統(tǒng)電商平臺，轉(zhuǎn)而通過移動社交方式進行引流、留存、盤活和轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的電商模式?。而在這一領(lǐng)域產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)增長的背后，私域的重要性也日益受到了商家重視。以國內(nèi)B2R（生產(chǎn)商對零售商）電商行業(yè)的重要代表夢餉科技為例，該平臺在私域領(lǐng)域耕耘多年，取得了不俗的成績。最新數(shù)據(jù)顯示，截至目前，該平臺今年以來數(shù)碼家電及虛擬類目逆勢增長，家電類目中58個數(shù)碼產(chǎn)品實現(xiàn)了銷售數(shù)據(jù)的全線增長。

在日前舉辦的“2024夢餉科技數(shù)碼虛擬商家大會”上，夢餉科技首席人力資源官章弛表示，2025年，夢餉科技將繼續(xù)從“改革升級”和“開放流量主資源”兩方面雙管齊下，為商家們提供定制化的商品分發(fā)智能解決方案，為增長賦能。其中，在改革升級方面，夢餉科技將深化“1+3+1”策略，圍繞客戶體驗、業(yè)務(wù)運營、流量增長幫助商家做好提升，吸引更多的用戶。而在“開放流量主資源”方面，夢餉科技為商家們提供了包括拓新工具、品牌聯(lián)盟、年終獎、日日獎、滿返滿贈獎等多種工具，讓商家自主運營流量，獲得更有力的運營抓手以及更大的自主運營空間。

“數(shù)碼家電產(chǎn)品正在被越來越多的店主全方位地接受。”夢餉科技數(shù)碼家電及虛擬類目負責(zé)人周鑫表示，從整個行業(yè)的發(fā)展趨勢來看，數(shù)碼類目在私域影響力日益增加。以洗地機、大路燈、注氧儀等產(chǎn)品為代表的私域爆款商品更是取得巨大突破和業(yè)績。某數(shù)碼家電零售商在全面開啟私域流量運營后，私域側(cè)銷售額達到上億元規(guī)模，企業(yè)微信沉淀了上百萬會員，月新增客戶數(shù)萬，線上會員新增 250%，復(fù)購率同比提升了 43%。

虛擬商品類目也同樣呈現(xiàn)良好增長及復(fù)購趨勢。據(jù)周鑫介紹，話費充值、線上教育、超市卡券、親子旅游、會員權(quán)益等產(chǎn)品受到店主和消費者歡迎。夢餉科技透露，未來還將拓展打車、商旅、影票、餐飲等更多泛生活領(lǐng)域，為消費者提供更多高性價比的選擇。（崔呂萍）