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外賣(mài)騎手難進(jìn)小區(qū)?來(lái)看這個(gè)解決方案……

2024年11月26日 16:44  |  來(lái)源:人民政協(xié)網(wǎng) 分享到: 

人民政協(xié)網(wǎng)11月26日電 “你好,用手機(jī)碰一下就可快速登記進(jìn)小區(qū)?!?1月26日,綠城服務(wù)、餓了么聯(lián)合支付寶推出“碰一下開(kāi)門(mén)”新體驗(yàn),業(yè)主、訪客、外賣(mài)員、快遞員、家政等進(jìn)小區(qū)人員,都可通過(guò)支付寶“碰一下”最快3秒完成登記-開(kāi)門(mén)-入園流程,未來(lái),全國(guó)超3000個(gè)綠城服務(wù)小區(qū)都將實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)便捷服務(wù)。這也是支付寶“碰一下”產(chǎn)品應(yīng)用繼支付、點(diǎn)餐、文旅等場(chǎng)景后,首次應(yīng)用在物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景。

近日,在浙江杭州綠城服務(wù)“留香園”小區(qū)門(mén)口,外賣(mài)小哥小李用手機(jī)碰一下入門(mén)處的藍(lán)色智能貼后,手機(jī)上立刻顯示出一個(gè)通行碼,給保安展示后快速進(jìn)入小區(qū),整個(gè)過(guò)程在3秒左右。

據(jù)了解,“碰一下開(kāi)門(mén)”讓騎手進(jìn)門(mén)登記時(shí)間從原來(lái)掃碼入園的 20-30 秒縮減至僅需3秒,大大提升了騎手送餐時(shí)效。

門(mén)崗既是保障社區(qū)有序的哨點(diǎn),也是接駁居民與外協(xié)即時(shí)互動(dòng)的節(jié)點(diǎn),但不應(yīng)成為外賣(mài)騎手的“堵點(diǎn)”。綠城服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次通過(guò)和支付寶、餓了么合作,在原來(lái)獨(dú)立訪客碼的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)再升級(jí),不僅解決了通行效率的問(wèn)題,還滿足了物業(yè)管理秩序提升、業(yè)主消費(fèi)體驗(yàn)提升和騎手便捷配送等多方需求。

螞蟻集團(tuán)總裁韓歆毅表示,依托“碰一下”技術(shù),為物業(yè)小區(qū)和外賣(mài)平臺(tái)建立起安全可信的數(shù)字橋梁,既可以實(shí)時(shí)核驗(yàn)真實(shí)騎手身份和訂單信息,也可以利用數(shù)字化能力還可幫助小區(qū)徹底解決物管安全與臨訪人員進(jìn)出的難題。未來(lái),“碰一下”將與更多服務(wù)場(chǎng)景結(jié)合,以此創(chuàng)新交互方式助力各行各業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)變得更快、更好、更簡(jiǎn)單。(崔呂萍)

編輯:秦云

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