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快遞“服務(wù)員”馬軍勝

2024年06月19日 10:55  |  作者:本報記者 王菡娟  |  來源:人民政協(xié)網(wǎng) 分享到: 

因工作原因,記者和很多快遞員以及快遞從業(yè)者相熟,當記者只是試探性地詢問他們是否和馬軍勝認識時,卻得到了很多肯定的回答:不但認識,還很熟悉。原來在這不大不小的快遞圈子中,我們有個共同的好友:馬軍勝。

提起這位圈中好友,廣西東興市圓通速遞負責(zé)人梁英華有說不完的話。

“2018年,還是大年三十,有一個陌生的北京電話打過來,我擔(dān)心是詐騙電話猶豫了半天接還是不接?還好接了,居然是馬軍勝局長打來的。”梁英華說。

原來,馬軍勝看到梁英華接受廣西電視臺的采訪后,便主動聯(lián)系了他。從“快遞進村”到“快遞出?!痹俚诫娚贪l(fā)展新模式,馬軍勝和梁英華“煲”了一個多小時的“電話粥”。

“那年的冬天還是有點冷,但我站在外面卻一點都沒感覺,心里熱??!”梁英華說。

此后,馬軍勝會經(jīng)?!罢埥獭边@位好友,傾聽一線的聲音,而梁英華也坦誠相對,如實反映他在基層工作中的困惑和建議。

其實,像梁英華這樣的好友,馬軍勝還有很多。他為見義勇為的快遞小哥點贊,在直播間購買老鄉(xiāng)們的農(nóng)產(chǎn)品……有了快遞的連接,這世界果真如此之小。

“群眾是真正的英雄,經(jīng)驗往往出自基層。我們做好‘二傳手’和服務(wù)員,將基層鮮活經(jīng)驗推廣之,將一線煩惱排除之?!弊鳛槭膶萌珖f(xié)常委,馬軍勝更是牢記“廣大政協(xié)委員要堅持為國履職、為民盡責(zé)的情懷,把事業(yè)放在心上、把責(zé)任扛在肩上,認真履行委員職責(zé)”。

“假期夠用嗎?”“保障如何?”馬軍勝不滿足于線上交流,還經(jīng)常走進社區(qū),找快遞小哥聊聊家長里短,但偶爾也會收獲不耐煩:“你不懂,現(xiàn)在快遞很重要,我們好著呢!”

盡管被“嫌棄”,他卻滿是歡喜:國家富強、行業(yè)升騰、用戶滿意、從業(yè)者安心且后繼有人,這不正是郵政快遞人的初心和使命嗎!

正是他們的初心,我國快遞產(chǎn)業(yè)從零起步,一路披荊斬棘,直至穩(wěn)居世界首位;也正是他們的堅守,和記者一樣的“吃貨們”品嘗到了帶著露珠的新鮮水果,而地處西北的鄰村大嬸想要品嘗一杯帶著熱氣的手磨咖啡也不再是夢想。

感謝馬軍勝以及他的快遞同行們! 


編輯:董雨吉

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