第九次全國(guó)信訪工作會(huì)議25日至26日在京召開(kāi)。習(xí)近平總書(shū)記親切會(huì)見(jiàn)會(huì)議代表，向受表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀，向全國(guó)信訪系統(tǒng)廣大干部職工表示誠(chéng)摯問(wèn)候。

習(xí)近平總書(shū)記的親切會(huì)見(jiàn)和誠(chéng)摯問(wèn)候在廣大干部群眾特別是信訪系統(tǒng)干部職工中引發(fā)熱烈反響。大家紛紛表示，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神，精準(zhǔn)把握新時(shí)代信訪工作的基本原則和總體要求，牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，深入實(shí)施《信訪工作條例》，奮力譜寫(xiě)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展新篇章，為服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)安全穩(wěn)定發(fā)揮更大作用，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)！

堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)

習(xí)近平總書(shū)記的親切會(huì)見(jiàn)和誠(chéng)摯問(wèn)候，體現(xiàn)了黨中央對(duì)信訪工作的高度重視。廣大信訪系統(tǒng)干部職工倍感榮光，表示將堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央決策部署上來(lái)。

參加此次會(huì)議的貴州省信訪局局長(zhǎng)劉曉渝說(shuō)，習(xí)近平總書(shū)記親切會(huì)見(jiàn)會(huì)議代表，體現(xiàn)了黨中央對(duì)信訪干部的關(guān)心關(guān)愛(ài)。我們要自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示精神上來(lái)，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，更加主動(dòng)作為，努力推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

做好涉法涉訴信訪一直是信訪工作的重要課題。最高檢第十檢察廳第七辦案組被評(píng)為“全國(guó)信訪系統(tǒng)先進(jìn)集體”。第七辦案組三級(jí)高級(jí)檢察官趙景川說(shuō)，《信訪工作條例》明確提出堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，為檢察機(jī)關(guān)做好信訪工作，處理涉法涉訴信訪提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。近年來(lái)，各級(jí)檢察機(jī)關(guān)強(qiáng)化組織引領(lǐng)，扎實(shí)有力開(kāi)展群眾信訪件件有回復(fù)、公開(kāi)聽(tīng)證、檢察長(zhǎng)包案等重點(diǎn)工作，取得明顯成效。

福建省霞浦縣信訪局同樣獲評(píng)“全國(guó)信訪系統(tǒng)先進(jìn)集體”。作為“四下基層”的發(fā)源地，霞浦縣一直十分重視弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，加強(qiáng)縣委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。霞浦縣委書(shū)記郭文勝表示，霞浦縣委把信訪工作擺上重要議事日程，發(fā)揮由縣委書(shū)記擔(dān)任總召集人的信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度的優(yōu)勢(shì)，定期聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，分析形勢(shì)，解決突出問(wèn)題。

“我們?cè)谛旁L工作中，必須進(jìn)一步堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，不斷提升政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進(jìn)。”山東省德州市委副書(shū)記、市信訪工作聯(lián)席會(huì)議總召集人苑衍剛說(shuō)，德州市推行“單月接訪、雙月上線（市民熱線）”機(jī)制，用好信訪工作聯(lián)席會(huì)議這個(gè)重要抓手，常態(tài)化開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部全員公開(kāi)接訪，面對(duì)面化解矛盾、解決問(wèn)題。

爭(zhēng)做為民解難、為黨分憂的新時(shí)代信訪干部

全國(guó)信訪系統(tǒng)一直以“建設(shè)一支對(duì)黨忠誠(chéng)可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)信訪工作隊(duì)伍”為目標(biāo)培養(yǎng)信訪干部。此次會(huì)議表彰了全國(guó)信訪系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。廣大信訪系統(tǒng)干部職工深受鼓舞，表示要發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、學(xué)習(xí)先進(jìn)榜樣，更好架起黨委政府與人民群眾的“連心橋”。

“認(rèn)真學(xué)習(xí)此次受表彰的信訪系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的事跡后，我深受教益?！鄙轿魇∏挚h信訪局黨組成員、接訪室主任靳玉明說(shuō)，“我們信訪干部要對(duì)標(biāo)先進(jìn)、提升能力，當(dāng)好信訪群眾的‘娘家人’，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事。要把榜樣示范的力量?jī)?nèi)化為做好本職工作的自覺(jué)，切實(shí)推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。”

參加此次會(huì)議的天津市和平區(qū)信訪辦主任王延波說(shuō)：“習(xí)近平總書(shū)記對(duì)信訪工作高度重視，讓我們倍感振奮。我們將牢記囑托、不負(fù)期望，化榮譽(yù)為動(dòng)力，切實(shí)履行好為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，用我們的服務(wù)換取群眾的幸福?！?/p>

近年來(lái)，廣東省深圳市光明區(qū)創(chuàng)新開(kāi)展群眾訴求服務(wù)，受理化解矛盾糾紛6.5萬(wàn)余宗。深圳市光明區(qū)信訪局局長(zhǎng)常謙被評(píng)為“全國(guó)信訪系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人”。他說(shuō)：“我們要以這次受到表彰為新起點(diǎn)，感恩奮進(jìn)再出發(fā)，堅(jiān)定不移地沿著總書(shū)記指引的方向奮勇前行，推動(dòng)信訪工作進(jìn)一步走深走實(shí)。”

積極在改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作中發(fā)揮重要作用

習(xí)近平總書(shū)記的關(guān)心關(guān)懷成為全國(guó)信訪系統(tǒng)進(jìn)一步做好做實(shí)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，激勵(lì)全國(guó)信訪系統(tǒng)創(chuàng)新為民服務(wù)，完善信訪制度，持續(xù)推動(dòng)信訪積案化解，積極在改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作中發(fā)揮重要作用。

“習(xí)近平總書(shū)記的親切會(huì)見(jiàn)讓我倍感光榮、深受教育。我們將胸懷大局，積極作為，創(chuàng)新舉措，進(jìn)一步做好新時(shí)代信訪工作?！焙笔∥錆h市信訪局來(lái)訪接待處處長(zhǎng)豐偉說(shuō)，下一步，武漢市信訪局將進(jìn)一步暢通渠道，完善群眾來(lái)訪接待辦理規(guī)程，提高接談、受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)水平，按照“一站式接收、一攬子處理、全鏈條解決”的要求，用心用情用力解決群眾反映的突出問(wèn)題。

“近年來(lái)，信訪工作制度改革深入推進(jìn)，信訪制度不斷完善，信訪工作職能得到有效發(fā)揮。”中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授范愉說(shuō)，要更好發(fā)揮信訪工作匯集社情民意的作用，從中發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題，推動(dòng)從政策層面解決。同時(shí)，要加強(qiáng)基層信訪工作，理順信訪與各種糾紛化解機(jī)制之間的關(guān)系，合理配置資源、促進(jìn)凝聚合力，完善化解矛盾的長(zhǎng)效機(jī)制。

“做好民族地區(qū)信訪工作，事關(guān)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步和社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局?！毙陆S吾爾自治區(qū)伊寧縣信訪局黨組書(shū)記鄧仙玲在受到習(xí)近平總書(shū)記親切會(huì)見(jiàn)后更加感到責(zé)任重大。她說(shuō)，要結(jié)合“訪惠聚”駐村、“民族團(tuán)結(jié)一家親”住戶走訪等工作，繼續(xù)推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部下沉開(kāi)展矛盾調(diào)處化解工作。強(qiáng)化網(wǎng)格化服務(wù)管理，大力推行“一村一室、一網(wǎng)格一家庭”解紛載體建設(shè)，做到矛盾問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、就地化解。

“總書(shū)記的親切會(huì)見(jiàn)讓我們鼓足了干勁?！睆V西壯族自治區(qū)信訪局局長(zhǎng)張文軍說(shuō)，“本次會(huì)議也對(duì)今后一個(gè)時(shí)期的信訪工作作出了部署。圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，接下來(lái)我們將在信訪工作中積極助力企業(yè)紓困，及時(shí)協(xié)調(diào)化解各種矛盾糾紛，確保重大項(xiàng)目順利推進(jìn)。同時(shí)廣泛了解民情、集中民智，更好地為黨委政府決策服務(wù)，以信訪部門(mén)的創(chuàng)新舉措和扎實(shí)工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局?！?/p>

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2022年05月28日 01 版）