24日，北京地區(qū)部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，自己收到了健康寶彈窗。

彈窗顯示，由于您近期可能有到訪或途經(jīng)疫情風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)情況，北京“健康寶”暫不能確認(rèn)您的防疫相關(guān)健康狀態(tài)。按照北京市防疫政策要求，若您在京，請(qǐng)立即聯(lián)系居住社區(qū)；若在京外，請(qǐng)暫緩來(lái)京。

哪些人會(huì)收到

北京健康寶彈窗

在疫情防控新聞發(fā)布會(huì)上，北京新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組檢疫檢測(cè)工作組副組長(zhǎng)、北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任、新聞發(fā)言人李昂表示，請(qǐng)市民朋友積極配合支持所在區(qū)域采取的核酸檢測(cè)、社區(qū)管控等防控措施，1月1日至1月20日8時(shí)到訪過(guò)本市通報(bào)病例所涉及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位、與病例活動(dòng)軌跡有交集或接到健康寶彈窗提示的人員，請(qǐng)立即主動(dòng)向社區(qū)報(bào)告，做好自我健康監(jiān)測(cè)，按照社區(qū)通知的核酸檢測(cè)時(shí)間和地點(diǎn)主動(dòng)進(jìn)行核酸檢測(cè)。

記者了解到，昨天早晨收到健康寶彈窗的人員有三類(lèi)情況：

一是，過(guò)去14天里有進(jìn)（返）京行為，已經(jīng)到達(dá)或正處于京外中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

二是，到訪過(guò)北京市通報(bào)病例所涉及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位、與病例活動(dòng)軌跡有交集。

三是，于元旦后購(gòu)買(mǎi)過(guò)退熱、止咳、抗感染、治療咽干咽痛等四類(lèi)藥品。

收到北京健康寶彈窗后

該怎么處理？

近期如有健康寶彈窗的居民，請(qǐng)按以下方法操作：

1、 需兩次核酸間隔24小時(shí)，均顯示為陰性。（具體情況以居委會(huì)通知為準(zhǔn)）

2、 請(qǐng)登入京心相助平臺(tái)填寫(xiě)本人信息報(bào)備。

3、 到居委會(huì)簽訂承諾書(shū)，方可解除彈窗。

如果近期有到藥房買(mǎi)過(guò)四類(lèi)藥的人員被彈窗，請(qǐng)直接前往核酸檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行核酸檢測(cè)，陰性結(jié)果后，彈窗會(huì)自動(dòng)解除。如仍不能解除，請(qǐng)前往北京12345微信公眾號(hào)，進(jìn)入民意直通，彈窗糾錯(cuò)留言解碼。

彈窗解決辦法流程：

第一步：先做核酸；

第二步：微信搜索“北京12345”公眾號(hào)——點(diǎn)“服務(wù)”——民意直通——勾選已閱讀——“健康寶賦碼狀態(tài)彈窗糾錯(cuò)”——進(jìn)入填信息頁(yè)面（沒(méi)注冊(cè)的先注冊(cè)、再登陸才能填寫(xiě)信息）。

注意要上傳兩張截圖，健康寶彈窗截圖+核酸陰性截圖，提交待審核即可。