人民政協(xié)網(wǎng)北京9月28日電（記者 徐艷紅）“開辦線上午間法庭、夜間法庭；建立集約送達(dá)中心；開發(fā)證券糾紛代表人訴訟平臺(tái)及APP小程序；建立查封扣押凍結(jié)證券電子平臺(tái)；組建涉公民個(gè)人金融信息保護(hù)案件專業(yè)化審判團(tuán)隊(duì).....” 這是9月27日，北京金融法院召開新聞通氣會(huì)暨媒體座談會(huì)，結(jié)合教育整頓工作要求，發(fā)布“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目清單。

此次北京金融法院發(fā)布的“我為群眾辦實(shí)事”14項(xiàng)舉措，緊盯金融訴訟中群眾反映集中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，充分利用現(xiàn)代科技手段，全方位推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，打造符合專門法院特點(diǎn)的為民、便民、利民措施。

北京金融法院黨組成員、副院長(zhǎng)薛峰在通氣會(huì)上介紹，14項(xiàng)重點(diǎn)舉措體現(xiàn)了以下特點(diǎn)：圍繞保障基本民生需求辦實(shí)事。保險(xiǎn)、信用卡、金融借款等金融糾紛直接關(guān)系基層民眾的切身利益，北京金融法院將保障基本民生需求為目標(biāo)，將為群眾做實(shí)事落實(shí)到審執(zhí)工作的具體環(huán)節(jié)上，有效解決當(dāng)事人最急、最盼、最需、最難的民生問(wèn)題。在工作機(jī)制上實(shí)行聯(lián)動(dòng)服務(wù)、集成服務(wù)，讓當(dāng)事人“只進(jìn)一個(gè)門，辦好一攬事”，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，不斷提升人民群眾訴訟體驗(yàn)感。圍繞推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實(shí)事。在抓實(shí)審執(zhí)主業(yè)同時(shí)，做實(shí)職能延伸，充分發(fā)揮審判職能作用，主動(dòng)融入市域基層社會(huì)治理，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，以優(yōu)質(zhì)高效的司法服務(wù)密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，在法治軌道上，不斷助力基層社會(huì)治理水平的提升。圍繞金融審判機(jī)制體制創(chuàng)新辦實(shí)事。進(jìn)一步落實(shí)全流程網(wǎng)上辦案、全節(jié)點(diǎn)監(jiān)督管理、全流程智能服務(wù)；推進(jìn)辦事事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)歸集共享，推進(jìn)移動(dòng)電子訴訟應(yīng)用，完善無(wú)接觸式訴訟服務(wù)；進(jìn)一步構(gòu)建完善線上線下并重的審判工作格局，讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路；進(jìn)一步完善立審執(zhí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通協(xié)作，強(qiáng)化司法效果，不斷提升人民群眾的司法獲得感。

北京金融法院“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目清單

項(xiàng)目一：開辦線上午間法庭、夜間法庭。在金融借款、人身保險(xiǎn)、委托理財(cái)?shù)劝讣?，部分?dāng)事人工作日事務(wù)繁忙不方便線上開庭，本院利用8小時(shí)以外時(shí)間，為當(dāng)事人開辦線上午間、夜間法庭，便利當(dāng)事人訴訟。

項(xiàng)目二：建立集約送達(dá)中心。依托金融司法大數(shù)據(jù)，借助社會(huì)化管理，整合窗口預(yù)約送達(dá)、電子送達(dá)、法院專遞送達(dá)、外出直接送達(dá)、公告送達(dá)、委托送達(dá)、電子送達(dá)等方式，打造全流程、一體化集約送達(dá)平臺(tái)，為當(dāng)事人提供高效、便捷、智能送達(dá)服務(wù)。

項(xiàng)目三：開發(fā)證券糾紛代表人訴訟平臺(tái)及APP小程序。在本院中小投資者保護(hù)工作站設(shè)立證券糾紛代表人訴訟平臺(tái)，該平臺(tái)具備當(dāng)事人服務(wù)與法官管理兩大功能；開發(fā)APP小程序；制定《北京金融法院證券糾紛代表人訴訟指引》。實(shí)現(xiàn)權(quán)利登記、公告通知、訴訟文書送達(dá)、代表人推選、執(zhí)行款項(xiàng)發(fā)放等一站式辦理。

項(xiàng)目四：建立查封扣押凍結(jié)證券電子平臺(tái)。推進(jìn)線上協(xié)助執(zhí)行執(zhí)法對(duì)接機(jī)制，協(xié)調(diào)結(jié)算部門設(shè)立專門通道，執(zhí)行法官通過(guò)線上即可實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)股票網(wǎng)絡(luò)查詢、凍結(jié)和過(guò)戶，提升金融糾紛執(zhí)行效率，高效保護(hù)金融案件債權(quán)人合法權(quán)益。

項(xiàng)目五：組建涉公民個(gè)人金融信息保護(hù)案件專業(yè)化審判團(tuán)隊(duì)。以個(gè)人信息保護(hù)法及數(shù)據(jù)安全法出臺(tái)為契機(jī)，強(qiáng)化對(duì)公民個(gè)人金融信息安全保護(hù)，對(duì)相關(guān)課題開展深度調(diào)研分析，在審判實(shí)踐中積極開展相關(guān)機(jī)制研究，不斷提升涉公民個(gè)人金融信息保護(hù)案件專業(yè)化審判水平，以典型案例為示范，樹立正確價(jià)值導(dǎo)向。

項(xiàng)目六：設(shè)立金融消費(fèi)者保護(hù)工作站。整合金融審判數(shù)據(jù)資源，設(shè)置金融消費(fèi)者保護(hù)一體機(jī)，匯集金融消費(fèi)者保護(hù)法律法規(guī)、典型案例、金融普法知識(shí)等內(nèi)容，發(fā)揮金融消費(fèi)者保護(hù)工作站的教育宣傳作用，普及相關(guān)知識(shí)，增加金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為維護(hù)金融安全提供司法助力。

項(xiàng)目七：深化“一站式”金融多元解紛機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)與專業(yè)調(diào)解組織對(duì)接聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化與中證資本市場(chǎng)法律服務(wù)中心有限公司在證券期貨糾紛調(diào)解領(lǐng)域合作；強(qiáng)化與中小企業(yè)合作發(fā)展促進(jìn)中心在中小企業(yè)金融糾紛調(diào)解領(lǐng)域合作；強(qiáng)化與北京融商一帶一路法律與商事服務(wù)中心在涉外金融民商事糾紛調(diào)解領(lǐng)域合作，提升金融糾紛訴源治理效果。

項(xiàng)目八：建立12345接訴即辦快速應(yīng)答機(jī)制和屬地社區(qū)金融類糾紛接訴即辦法律咨詢機(jī)制，完善12368熱線工單回復(fù)機(jī)制。建立12345接訴即辦全院快速應(yīng)答機(jī)制，本院各庭室設(shè)立專人專崗督辦，不斷提高12345接訴即辦工作質(zhì)效；建立屬地社區(qū)金融類糾紛接訴即辦法律咨詢機(jī)制，為基層社區(qū)接訴即辦工作提供法律支持，深度參與社會(huì)治理；針對(duì)12368熱線反映問(wèn)題，立案庭設(shè)立專人督促辦理，不斷提高問(wèn)題回復(fù)及解決的時(shí)效性。

項(xiàng)目九：金融非訴強(qiáng)制執(zhí)行案件由“二次申請(qǐng)變?yōu)橐淮紊暾?qǐng)”。優(yōu)化審執(zhí)流程，打通準(zhǔn)許非訴強(qiáng)制執(zhí)行與申請(qǐng)司法執(zhí)行程序，申請(qǐng)執(zhí)行人在立案時(shí)只需一次性提交相關(guān)材料即可辦理。經(jīng)審查準(zhǔn)予強(qiáng)制執(zhí)行的，本院通過(guò)內(nèi)部程序移交立案庭，由立案庭直接登記執(zhí)行案件，壓縮非訴強(qiáng)制執(zhí)行辦理周期，減輕申請(qǐng)人訴累。

項(xiàng)目十：成立金融法治普法服務(wù)隊(duì)。成立由法官、法官助理等組成的金融法治普法服務(wù)隊(duì)，深入社區(qū)街道、學(xué)校、鄉(xiāng)村、企業(yè)等進(jìn)行金融法律知識(shí)教育宣傳；開展民法典知識(shí)普及工作；協(xié)同基層組織強(qiáng)化社會(huì)矛盾治理；在公眾號(hào)上設(shè)立“融小法課堂”，線上線下融合開展普法宣傳。

項(xiàng)目十一：完善立審執(zhí)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)案件全流程集約高效辦理。加強(qiáng)立案、審判、執(zhí)行協(xié)同機(jī)制建設(shè)，立案大廳同步設(shè)立導(dǎo)訴、立案、訴服、執(zhí)行窗口，方便當(dāng)事人聯(lián)系法官，提供立審執(zhí)一站式接待服務(wù)；強(qiáng)化會(huì)商研判和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，將協(xié)同、高效的理念全程縱向貫通，不斷提升服務(wù)群眾的效果。

項(xiàng)目十二：推進(jìn)訴訟服務(wù)智能化平臺(tái)建設(shè)。以電子導(dǎo)訴智能機(jī)、訴狀輔助生成機(jī)、訴訟服務(wù)一體機(jī)、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)等智能終端設(shè)備為載體，不斷更新訴訟服務(wù)內(nèi)容，豐富訴訟服務(wù)，提升服務(wù)群眾的智能化水平，形成訴訟服務(wù)智能化建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

項(xiàng)目十三：開通特殊群體現(xiàn)場(chǎng)立案窗口。在立案大廳開通特殊群體現(xiàn)場(chǎng)立案綠色通道，解決涉軍、老弱孕殘等群眾線上不方便訴訟問(wèn)題，保障特殊群體線下立案，不斷增進(jìn)特殊群體現(xiàn)場(chǎng)立案體驗(yàn)。

項(xiàng)目14：建立當(dāng)事人訴訟權(quán)利和重要事項(xiàng)一次性、全流程告知機(jī)制。制作涉及20余類100多項(xiàng)當(dāng)事人訴訟權(quán)利清單，在立案階段向當(dāng)事人一次性送達(dá)告知，保障當(dāng)事人知情權(quán)，強(qiáng)化當(dāng)事人監(jiān)督。