濟南市歷下區(qū)黑虎泉北路歷下創(chuàng)益園的門口，有一家挺普通的小賣部，它的名字也挺普通，叫作“星空”，來往的人們甚至不會太注意它。

不普通的地方在于，這是濟南市首家自閉癥群體社會實踐幫扶超市。

超市的故事得從歷下創(chuàng)益園說起。歷下創(chuàng)益園是中共歷下區(qū)委、區(qū)政府基于創(chuàng)建全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)的要求，于2017年打造的以黨建為引領(lǐng)，政社合作、協(xié)同治理的主要陣地，是推動社會組織有效參與基層社會治理的重要平臺，是全市乃至山東全省公益慈善領(lǐng)域的一張名片。

歷下區(qū)民政局負(fù)責(zé)人王文林介紹說，園區(qū)已培育孵化專業(yè)社會組織51家，社區(qū)社會組織2000余家，發(fā)展志愿者1.1萬余人，研發(fā)專業(yè)服務(wù)項目133個。每年園區(qū)社會組織社會化籌款超過1000余萬元。4年累計有超過16萬人和400多家企業(yè)通過捐贈或者提供志愿服務(wù)加入到公益團(tuán)隊中。

“星空小賣部”的負(fù)責(zé)人張洪波就是歷下創(chuàng)益園入駐51家社會組織的發(fā)起人之一，是濟南星神特殊兒童關(guān)愛中心的負(fù)責(zé)人。張洪波是一名自閉癥兒童的媽媽，3年前對公益組織一無所知的她踏入園區(qū)，歷下創(chuàng)益園通過“場地支持”“能力建設(shè)”“管理咨詢”“網(wǎng)絡(luò)搭建”“品牌建設(shè)”“社區(qū)對接”六大板塊的服務(wù)，幫助其機構(gòu)從組織一場活動、一個項目書的書寫開始，一點點地成長為一家為50名自閉癥兒童提供服務(wù)的“大組織”，實現(xiàn)了項目化的探索、組織化的發(fā)展。

今年6月，星神特殊兒童關(guān)愛中心在組織發(fā)展過程中出現(xiàn)了新的困境，需要在小齡自閉癥兒童托養(yǎng)和大齡自閉癥患者服務(wù)之間作出新的選擇。帶著這個需求，張洪波找到歷下創(chuàng)益園的運營方，希望獲得支持。

歷下創(chuàng)益園負(fù)責(zé)人孫璐璐告訴記者，創(chuàng)益園為其推薦了西安一家心智障礙者組織進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到大齡自閉癥患者就業(yè)服務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗后，張洪波決定開展“一條龍”服務(wù)，繼續(xù)為小齡提供托養(yǎng)服務(wù)，擴展大齡自閉癥就業(yè)實踐基地，開展自閉癥就業(yè)服務(wù)項目。幾位家長出了開辦資金，組建出運作小組，開展孩子工作能力訓(xùn)練，園區(qū)提供場地支持以及項目優(yōu)化服務(wù)，最終“星空小賣部”落地成立。

自閉癥兒童群體近年來獲得的服務(wù)漸增，但是大齡自閉癥群體的就業(yè)問題仍然難以解決?！靶强招≠u部”的出現(xiàn)，是一種積極探索。

“這個項目有一個非常有趣的特點。我們過去看到的公益慈善都是給予式的，例如向自閉癥學(xué)校捐書、米面油、錢等，但是這是一個‘授人以漁’的項目，能被公眾看到，自閉癥群體能獲得工作技能和平等的工作機會?！睂O璐璐說。

一個小賣部，運營起來并不簡單，背后有一個支持體系。目前，“星空小賣部”里有3名售貨員和3名備貨員；有10多位自閉癥兒童制作各類文創(chuàng)產(chǎn)品；同時還有來自重殘家庭互助類社區(qū)社會組織的3名志愿者阿姨以及1名?聽障工作人員；此外，還有4位特教老師以及歷下創(chuàng)益園社會組織部門的1名社工。

“一個小小的項目背后直接關(guān)系著近20個自閉癥家庭，4個殘障家庭以及3個社會組織?！睂O璐璐說，“窗口雖小，是真的連著民心?！?/p>

自閉癥青年適應(yīng)工作1周后，特教老師會撤出小賣部，日常工作由志愿者和聽障工作者來補充自閉癥群體的不足。創(chuàng)益園的社工則通過觀察他們的運營，向項目組及時反饋問題，調(diào)整運營模式，特教老師也會根據(jù)孩子的情況及時調(diào)整訓(xùn)練方案。

運營兩周，“星空小賣部”吸引了近千人通過消費參與公益，然而，超市的運營并不容易。項目組總結(jié)收支時發(fā)現(xiàn)，兩周收入總額是4200元，去掉進(jìn)貨成本的利潤是1100元，付給工作人員的工資需2100元。

孫璐璐介紹，后續(xù)將通過多種方式實現(xiàn)收支平衡。首先，增加物品，拓展線上銷售渠道如愛心午餐送餐服務(wù)、利用新媒體售賣商品等；其次，參與當(dāng)?shù)氐姆?wù)項目大賽獲得支持資金；此外還將項目上線開展公眾籌款。

“星空小賣部”的實踐，最大價值在于探索解決殘疾人就業(yè)問題的有效模式。孫璐璐說：“希望小賣部成為一顆善的種子，激發(fā)更多人看到這個群體，提供智慧、機會資源等共同推動問題解決。”