撿拾煙頭、清掃垃圾、清理小廣告……不久前，在石家莊市橋西區(qū)華北柴油機(jī)廠社區(qū)，志愿者們開展衛(wèi)生清理志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃，讓社區(qū)環(huán)境煥然一新。

華北柴油機(jī)廠社區(qū)有21支志愿服務(wù)隊(duì)，志愿者887人。社區(qū)經(jīng)常組織開展生態(tài)環(huán)境保護(hù)、文體活動(dòng)、理論宣講等志愿服務(wù)活動(dòng)，先后被評(píng)為石家莊市優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)、石家莊市文明社區(qū)、河北省學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范社區(qū)。今年，該社區(qū)榮獲全國(guó)“最美志愿服務(wù)社區(qū)”稱號(hào)。

依托黨建網(wǎng)格，建立社區(qū)志愿服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格管理”模式，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)黨建引領(lǐng)。華北柴油機(jī)廠社區(qū)以社區(qū)黨組織為一級(jí)網(wǎng)格、9個(gè)社區(qū)各黨支部組成二級(jí)網(wǎng)格、21個(gè)黨小組組成三級(jí)網(wǎng)格，同時(shí)招募了23名志愿者協(xié)助管理，形成了志愿服務(wù)三級(jí)網(wǎng)格管理模式。

近年來(lái)，社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格管理模式充分發(fā)揮作用，引導(dǎo)廣大志愿者在政策宣傳、環(huán)境整治、鄰里互助、文化活動(dòng)等方面開展志愿服務(wù)，解決居民身邊的小事、急事和難事，為志愿服務(wù)與居民的實(shí)際需求精準(zhǔn)對(duì)接做好組織保障。

依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化。2019年，在石家莊市橋西區(qū)委宣傳部的支持下，社區(qū)打造了新時(shí)代文明實(shí)踐站。依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，社區(qū)引入專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，針對(duì)百姓需求，對(duì)接區(qū)直部門及石家莊市八院、市中醫(yī)院、河北中醫(yī)學(xué)院等資源，定期開展政策宣講、醫(yī)療健康診療活動(dòng)等各類精準(zhǔn)服務(wù)。

堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃和組織，創(chuàng)新服務(wù)模式。在疫情期間，社區(qū)成立了由老黨員、在職黨員和大學(xué)生組成的“疫情防控工作志愿服務(wù)突擊隊(duì)”“樓院管家志愿服務(wù)隊(duì)”，志愿者每天堅(jiān)持巡查、測(cè)溫值班、宣傳疫情知識(shí)、協(xié)助社區(qū)入戶調(diào)查、篩查各類信息、為居家隔離人員提供服務(wù)等，為堅(jiān)守社區(qū)防線作出了積極貢獻(xiàn)，保證了社區(qū)疫情防控工作的正常開展。

創(chuàng)新志愿服務(wù)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)制度化。華北柴油機(jī)廠社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)的社工機(jī)構(gòu)，積極探索社區(qū)治理模式和經(jīng)驗(yàn)，不斷完善志愿服務(wù)機(jī)制，逐漸實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)規(guī)范化管理。

為了讓志愿服務(wù)更高效、更規(guī)范，社區(qū)以“公益創(chuàng)投”為著手點(diǎn)，通過(guò)開展“愛在家門口”志愿服務(wù)項(xiàng)目，引入“時(shí)間銀行”作為志愿者以及志愿者服務(wù)團(tuán)體激勵(lì)制度，將在冊(cè)的志愿者參與志愿服務(wù)的時(shí)間轉(zhuǎn)化成積分存進(jìn)“時(shí)間銀行”，積分可以兌換相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，大大提高了志愿者以及志愿者團(tuán)體的積極性。（記者劉冰洋）