為維護(hù)生活無著的流浪乞討人員基本權(quán)益，近日阜陽市在全市范圍內(nèi)部署“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動，幫助他們安全溫暖度過寒冬。

一是周密籌劃、做好準(zhǔn)備。民政部門及時下發(fā)行動方案，明確目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化職責(zé)分工，確保了專項(xiàng)行動穩(wěn)妥展開。各級救助管理機(jī)構(gòu)及時健全組織、明確職責(zé)、規(guī)范制度，及時足量采購各類防寒衣服、鞋被和食物，做好行動準(zhǔn)備工作。

二是積極巡查、主動救助。各級救助管理機(jī)構(gòu)積極行動起來，組織力量開展街面巡查，對菜市場、小吃街、公園、車站等地段和廢舊房屋、橋梁涵洞、待拆遷廠房等人煙稀少地域進(jìn)行重點(diǎn)巡查，確保街面巡查工作時間上、空間上無死角。對巡查發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員積極進(jìn)行及時救助，提供方便面、面包、衣物等物資，同時告知所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行照料，確保救助工作萬無一失。

三是加強(qiáng)協(xié)作、部門聯(lián)動。救助活動中，依托部門聯(lián)動和快速響應(yīng)機(jī)制，健全民政、公安、城管、交通等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，動員社會力量開展聯(lián)合巡查救助，引導(dǎo)流浪乞討人員到救助管理機(jī)構(gòu)或開放式救助點(diǎn)接受救助。市救助站和市藍(lán)天救援隊(duì)加大巡查力度及巡查頻率，對立交橋、車站等人員密集場所進(jìn)行不間斷巡查，先后護(hù)送12名流浪乞討未成年人、殘疾人、行動不便人員到市救助站接受救助。

四是加強(qiáng)值班、強(qiáng)化安全。為了確保行動安全、高效開展，各級救助管理機(jī)構(gòu)積極改善救助服務(wù)條件，配齊配強(qiáng)工作隊(duì)伍，嚴(yán)格執(zhí)行24小時服務(wù)接待制、首接負(fù)責(zé)制，對求助人員及電話做到熱情接待，及時辦理；嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班巡查制度，強(qiáng)化消防安全責(zé)任意識，及時發(fā)現(xiàn)清除安全隱患和消防漏洞，更新完善技防設(shè)備，有力保障了救助管理場所正常工作秩序。

專項(xiàng)救助活動開展以來，全市共救助流浪乞討人員243人次，出動巡查車輛63臺次，提供食品137份，棉衣21件，及時把黨和政府的關(guān)愛送到流浪乞討人員身上。