民航四個小高峰鐵路出行很集中

此次疫情后的國慶假期，與往年相比的確有點“不一樣”。

“首先是和中秋節(jié)疊加為8天假期，時間更長，游客的選擇空間更大，可以去更多地方；其次這是疫情防控常態(tài)化下的首個長假，‘憋壞了’的游客有出游的動力；最后就是出國旅游仍存在諸多限制，往年出國游的游客將回流國內(nèi)?！瘪R蜂窩旅游研究中心負責人馮饒分析說，在這些因素影響下，國內(nèi)旅游市場有望迎來出游高峰。

旅游復蘇，交通先行。日前，攜程發(fā)布的“國慶黃金周旅行熱力地圖”顯示，截至9月中旬，今年國慶期間主要航線的預訂量環(huán)比增長已超200%，火車票出票量出現(xiàn)明顯增長，部分熱門線路一票難求。

從民航搜索量級看，旅客需求已恢復至去年同期的九成。從目前的預訂時間分析，國慶期間將存在4段出行需求高峰，分別是9月26日、9月29日至30日、10月3日至5日、10月8日至11日。

民航的熱門出發(fā)地與目的地趨同，上海、北京、成都、廣州、深圳、重慶、西安、昆明、杭州等位居前列，其中以上海-北京、成都-北京、上海-成都等航線最為熱銷。票價、預訂難度也水漲船高。

相較而言，火車出行更加集中，從9月28日開始，火車票出票量已呈現(xiàn)明顯增長，出行高峰主要集中于9月29日至10月1日，返程高峰集中于10月7日至8日。

南北旅客都愛“大西北”

疫情促使國慶假期不能出國，國內(nèi)游玩法也因此迭代。旅客從“觀光型”轉(zhuǎn)向“度假型”，奔向國內(nèi)小眾、深度游目的地，利用8天長假走得更遠。南方人想北上看草原，北方人想南下看海，南北旅客都想去“大西北”。

攜程數(shù)據(jù)顯示，除傳統(tǒng)熱門目的地三亞、廈門、哈爾濱、成都之外，“大西北”國慶熱度暴增475%，其中甘肅熱度增長最快，蘭州躋身全國熱搜城市第4位。其中，上海人、廣東人最早感知“大西北”美景，8月即搜索國慶機票，青海、甘肅熱度最高。上海赴西寧國慶機票搜索熱度上漲307%，上海赴蘭州機票熱度上漲143%；廣東人赴蘭州機票搜索熱度上漲205%，赴西寧機票熱度上漲186%。旅客出行時間預計比去年增長1.7天，多跨越2.5個省的距離，“穿越大半個中國”成國慶旅行新趨勢。

準備去海西州旅行的“00后”于茜在查閱很多網(wǎng)紅攻略后，發(fā)現(xiàn)水上雅丹地貌、東臺吉乃爾湖，如果有無人機航拍一定很帶感。于是，她經(jīng)過多方咨詢，選擇了攜程的2-4人私家團，隨團提供攝影師+無人機航拍?！跋嘈鸥呖崭┡拿鼐场笪鞅薄?，一定很出大片?！庇谲鐚磳㈤_啟的旅程充滿期待。

景區(qū)降價或免費旅游平臺補貼多

近日，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于做好2020年國慶節(jié)、中秋節(jié)文化和旅游假日市場工作的通知》（以下簡稱《通知》），要求在切實做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控前提下，有序推進秋冬季旅游景區(qū)開放管理，接待游客量不超過最大承載量的75%。各地要推動全國5A級旅游景區(qū)和重點4A級旅游景區(qū)嚴格落實分時預約制度，切實提升旅游景區(qū)服務(wù)管理水平。

“流量控制和最大的承載量提高到75%，是基于對現(xiàn)在疫情防控的形勢判斷?？傮w上，在全球范圍之內(nèi)，我們的疫情防控是較好的。經(jīng)過暑期的考驗，我們的旅游行業(yè)特別是旅游景區(qū)的疫情防控也取得了相當?shù)慕?jīng)驗?！北本┩鈬Z大學文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究中心旅游研究所所長劉思敏說。

“‘國慶黃金周’在歷年旅游行業(yè)的運營之中都扮演了非常重要的角色，今年文旅行業(yè)的恢復狀態(tài)到底如何，這個‘黃金周’會起到非常關(guān)鍵的作用。現(xiàn)在提前10天把流量控制提高到75%，是一個非常及時、必要的舉措，在平衡疫情防控和旅游恢復方面，這個舉措非常關(guān)鍵?！眲⑺济粽f，“此次政策調(diào)整釋放積極信號，必將助推國內(nèi)旅游市場持續(xù)顯著升溫，為旅游需求加速釋放‘添了一把柴’。”

除了景區(qū)承載量進一步放寬外，據(jù)公開資料顯示，截止到9月中旬，全國已有超500家景區(qū)實行不同的門票免費、折扣政策。此外，不少在線旅游平臺也推出優(yōu)惠活動和補貼政策，備戰(zhàn)“黃金周”。在全國疫情防控形勢大好的情況下，部分景區(qū)免門票或門票打折以及地方省市推出的促進旅游發(fā)展利好政策和優(yōu)惠措施，都成為拯救國內(nèi)旅游行業(yè)的一味良藥，從國慶出游數(shù)據(jù)來看，藥效初顯。

其中湖北的景區(qū)熱度極高。一方面因湖北省近400家A級景區(qū)采取對全國游客免票措施，另一方面，從8月8日起湖北開通“惠游平臺”，為游客提前預約提供方便。從效果看，平臺運行一個月來，武漢總計門票預約超過374萬人次，核銷259萬人次，效果極佳。

攜程也在9月初啟動“旅游會員日”大促活動，平臺整合優(yōu)勢產(chǎn)品并給予補貼，度假產(chǎn)品最高立減1000元；同程則推出10億元補貼計劃，涉及機票、火車票、酒店的爆品秒殺。

對此，業(yè)內(nèi)人士表示，“無預約不旅游”已成為出游新常態(tài)，國慶期間部分熱門景區(qū)可能會出現(xiàn)到景區(qū)無票等情況，因此，建議出游者應(yīng)選擇網(wǎng)上提前購票、提前預約或避開熱門線路，尋找更適合自己的線路。

自駕游成C位旅游業(yè)迎“大考”

近日，馬蜂窩旅游基于平臺大數(shù)據(jù)發(fā)布的2020“國慶黃金周”旅游趨勢數(shù)據(jù)顯示，自駕游和定制游在今年“十一”假期成為出行熱點。

馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示，2020年“國慶黃金周”期間，租車在國內(nèi)旅游的熱門玩法中排名第一?！皣鴳c自駕游”搜索熱度周環(huán)比上漲153%?！包S金周”期間的定制游訂單占比顯著升高，較去年同期上漲24%。

馮饒介紹，2019年，文化和旅游部發(fā)布了《自駕游目的地等級劃分》《自駕車旅居車營地質(zhì)量等級劃分》兩項行業(yè)標準，建立了自駕游服務(wù)的行業(yè)標準和等級體系，也推動了自駕游市場發(fā)展的品質(zhì)化進程。

“疫情過后，游客更愿意為更優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品買單，這也給旅游業(yè)升級產(chǎn)品提供了機會?！瘪T饒表示，相比跟團游和自由行，定制游、自駕游在今年國慶假期旅游市場占據(jù)C位，成為“當仁不讓”的出行熱點，行業(yè)需要積極適應(yīng)這些變化，為游客做好服務(wù)。

“比如，此前游客前往呼倫貝爾，主要是游覽林區(qū)和草原風光。而今年隨著旅游直播等新旅游內(nèi)容的出現(xiàn)，越來越多游客了解到了當?shù)伛Z鹿、民族手工藝等特色民俗文化，也希望實地探訪，體驗這些新玩法。而這類小眾玩法更需要借助商家對目的地資源的深入了解，才能幫助游客設(shè)計定制化的行程和產(chǎn)品?！瘪T饒說。

總體來看，疫情期間，旅游業(yè)已經(jīng)歷了一輪洗牌與重組。在經(jīng)歷前期的苦練內(nèi)功之后，旅游城市應(yīng)樹立全域旅游的理念，在餐飲、住宿、交通、購物等方面下功夫，抓住機會為游客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。