人民政協(xié)網(wǎng)北京8月8日電（記者 張春莉）記者8日從交通運(yùn)輸部獲悉，該部近日公布了《小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)管理辦法（征求意見稿）》（以下簡稱《管理辦法》），擬對小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)、分時(shí)租賃等提出要求，并向社會(huì)公開征求意見。

《管理辦法》明確了小微型客車租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具備的基本條件，規(guī)定小微型客車租賃經(jīng)營者在從事租賃經(jīng)營前，應(yīng)當(dāng)辦理企業(yè)經(jīng)營和車輛備案，對備案事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)辦理相應(yīng)備案變更手續(xù)。要求租賃車輛所有人應(yīng)為小微型客車租賃經(jīng)營者，使用性質(zhì)登記為租賃。對利用租賃小微型客車從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的，要求按照道路運(yùn)輸經(jīng)營相關(guān)管理規(guī)定辦理行政許可和機(jī)動(dòng)車使用性質(zhì)變更手續(xù)。

《管理辦法》對小微型客車租賃經(jīng)營者經(jīng)營服務(wù)和承租人用車提出了具體要求，明確租賃合同應(yīng)包含的基本內(nèi)容，進(jìn)一步細(xì)化了《中華人民共和國反恐怖主義法》對承租人和駕駛?cè)说纳矸莶轵?yàn)要求，提出了承租人和實(shí)際駕駛?cè)藗€(gè)人信息采集、存儲(chǔ)和使用的要求，明確了小微型客車租賃平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)租賃經(jīng)營者責(zé)任。此外，還對服務(wù)投訴處理提出了要求。

《管理辦法》明確了分時(shí)租賃經(jīng)營者應(yīng)具備的線上線下服務(wù)能力，并對計(jì)程計(jì)時(shí)、支付結(jié)算和收取的用戶資金管理提出了相關(guān)要求。

《管理辦法》明確，鼓勵(lì)小微型客車租賃行政主管部門建設(shè)監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)信息對接。要求加強(qiáng)市場監(jiān)管，定期組織開展服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。規(guī)定小微型客車租賃行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門按照法定職責(zé)，監(jiān)督指導(dǎo)經(jīng)營者落實(shí)《中華人民共和國反恐怖主義法》提出的對承租人和駕駛?cè)松矸葸M(jìn)行查驗(yàn)的要求。要求小微型客車租賃行政主管部門建立投訴舉報(bào)制度，接受相關(guān)投訴和社會(huì)監(jiān)督。

交通運(yùn)輸部表示，制定《管理辦法》，建立行業(yè)基本管理制度，對企業(yè)經(jīng)營服務(wù)提出具體要求，有利于形成全國統(tǒng)一、開放的市場體系和提升行業(yè)服務(wù)水平，對促進(jìn)小微型客車租賃健康發(fā)展，更好地滿足人民群眾多層次出行需求具有積極意義。