一封來自“娘家人”的信，讓貴州師范大學(xué)輔導(dǎo)員高陽心里暖暖的。

寫信人，是教育部思政司黨支部；收信人，則是全國高校輔導(dǎo)員。信中，“娘家人”向守護(hù)全國3800萬名大學(xué)生平安健康的輔導(dǎo)員送上了感謝與祝福。

暖心之余，高陽更感受到的是責(zé)任重大：“在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們一起讀懂了最美逆行者的信仰，我們一起見識到了何為‘中國速度、中國規(guī)模、中國效率’。試問，有哪一堂思政課，能如此生動，又飽含深意？”

詢問體溫、噓寒問暖、關(guān)注動態(tài)、回應(yīng)關(guān)切……疫情發(fā)生以來，高校輔導(dǎo)員們就是在這些操心的瑣碎細(xì)節(jié)中用愛關(guān)懷、用心引領(lǐng)，及時疏導(dǎo)，向?qū)W生傳遞了關(guān)心和暖心，也讓學(xué)校和家長感到安心。

精準(zhǔn)摸排信息，做好疫情數(shù)據(jù)管理的統(tǒng)計員

梁曉的一天，從“喊‘娃們’報平安”開始。

全年級有298名學(xué)生，這位中國礦業(yè)大學(xué)（北京）地球科學(xué)與測繪工程學(xué)院研究生畢業(yè)班的輔導(dǎo)員，也就有了298份牽掛。

“疫情前期的信息匯總是最緊張的日子，需要和每一位同學(xué)確認(rèn)假期出行情況和身體狀況，每天統(tǒng)計上報各種表格和信息。大量的信息反饋要耐著性子逐一匯總，最讓我犯愁的是，有的‘娃’真的可以睡到12點(diǎn)才醒，有的還因?yàn)樾盘柌畹葐栴}，電話無法接通?！敝钡綆滋旌髮W(xué)校啟用了學(xué)生報平安的系統(tǒng)“疫情通”，梁曉才稍稍松了口氣，“但每天也習(xí)慣性地在群里提醒簽到，一上午總要打開系統(tǒng)無數(shù)次，核查簽到人數(shù)，檢查有沒有異常學(xué)生情況?！?/p>

疫情發(fā)生以來，全國各地高校輔導(dǎo)員就緊急進(jìn)入了“戰(zhàn)時”狀態(tài)。他們電話24小時開機(jī)，逐一確認(rèn)學(xué)生情況，及時上報學(xué)生位置、動向及身心狀況，做好疫情數(shù)據(jù)管理的統(tǒng)計員。

除了精準(zhǔn)摸排信息外，為了引導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃學(xué)習(xí)生活，北京林業(yè)大學(xué)輔導(dǎo)員李軍還建了個打卡群：“學(xué)生們假期在家習(xí)慣晚睡，得引導(dǎo)他們養(yǎng)成健康生活習(xí)慣、合理規(guī)劃學(xué)習(xí)生活，這樣才能增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疫情的信心?！?/p>

系牢關(guān)愛紐帶，做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)員

“老師，我什么時候可以回校？我在北京還有些事情要做”“越哥，我還想早些回去復(fù)習(xí)考研”……隨著學(xué)校發(fā)出延遲返校通知，中國社會科學(xué)院大學(xué)輔導(dǎo)員王越的手機(jī)上，就不斷收到學(xué)生們發(fā)來的信息。

王越知道，一條條信息的背后是學(xué)生們一顆顆不安的心：“怎樣安撫這些孩子的情緒？怎樣保障他們的學(xué)業(yè)安排？既要曉之以理，也要動之以情?！倍潭處滋鞎r間里，王越跟學(xué)院335名本科生、18名碩博士研究生的家長一一電話聯(lián)系：“我和家長充分聯(lián)動、和學(xué)院教學(xué)秘書密切配合，及時在線上發(fā)布有關(guān)學(xué)業(yè)的重要信息，督促學(xué)生充分利用好‘宅家’時光?！?/p>

隨著疫情鋪天蓋地的各類新聞，不少長時間宅在家中的學(xué)生產(chǎn)生了煩躁和不安的情緒。班主任、輔導(dǎo)員的朋友圈，就成了24小時在線的疫情防控宣傳站。他們在朋友圈、微信群等新媒體平臺宣傳最新防控進(jìn)展、責(zé)任倡議、宅家tips等，系牢關(guān)愛紐帶，做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)員。

中國地質(zhì)大學(xué)（武漢）輔導(dǎo)員王珩帶的是畢業(yè)班，學(xué)生面臨著畢業(yè)論文撰寫、就業(yè)求職等現(xiàn)實(shí)問題。他通過QQ群向?qū)W生普及學(xué)校電子圖書館校外訪問的方法，分享本科生畢業(yè)論文寫作技巧的文獻(xiàn)和相關(guān)文件，指導(dǎo)學(xué)生在家里為畢業(yè)論文撰寫打好基礎(chǔ)。同時，他還及時獲取校內(nèi)外的網(wǎng)上招聘信息，為同學(xué)修改求職簡歷，指導(dǎo)學(xué)生積極開展網(wǎng)絡(luò)招聘面試，盡量減少因?yàn)橐咔閷W(xué)生就業(yè)造成的影響。

“朋友圈里的傳言太多了，我不是醫(yī)護(hù)人員，做不了逆行者，但我能發(fā)揮短視頻優(yōu)勢引導(dǎo)年輕人?！焙贾蓦娮涌萍即髮W(xué)輔導(dǎo)員李赫宅在家里做了一款叫《疫期——赫姐時間》的短視頻節(jié)目，包含《疫情期間的“做”與“不做”》《宅在家的正確打開方式》等系列，總播放量近千萬。

強(qiáng)化價值引領(lǐng)，做好青年學(xué)生的引導(dǎo)員

“大家寒假都怎么樣？”

“老班，愛你么么噠！”

晚上7點(diǎn)，浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院臨床1501班新學(xué)期的第一次班會準(zhǔn)時開始。和往常不一樣的是，這是一場在“云端”連接抗疫一線的班會——班主任蘇俊威，是浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院感染科醫(yī)生，新冠肺炎疫情發(fā)生后，他第一時間向醫(yī)院遞交請戰(zhàn)書，成為第一批進(jìn)入負(fù)壓隔離病房的醫(yī)生。

收治病人、會診、查房……蘇俊威每天都非常忙。可只能短暫輪休的他還是在醫(yī)院宿舍和學(xué)生在線聊起了考研復(fù)試要怎么準(zhǔn)備、找工作要注意什么?？粗鴮硪惨蔀獒t(yī)生的學(xué)生們，他還用自己在一線戰(zhàn)“疫”的體驗(yàn)告訴大家，要記住自己的使命，去幫助更多需要幫助的人：“我曾帶班里同學(xué)們進(jìn)行醫(yī)者宣誓。無論遇到怎樣的病人，面對怎樣的病情，醫(yī)生都要無條件沖到一線，這就是我們應(yīng)該做的事情?！?/p>

疫情期間，各地各校輔導(dǎo)員、班主任利用各種線上手段努力弘揚(yáng)正能量、激勵愛國心，通過多樣化的形式和途徑強(qiáng)化價值引領(lǐng)，做好青年學(xué)生的引導(dǎo)員。

《火神山醫(yī)院為什么修這么快？“硬核”解讀來了！》——清華大學(xué)輔導(dǎo)員劉玉恢、付煜琪分別是該校土木工程系、建設(shè)管理系的博士生，在全國網(wǎng)友“云監(jiān)工”火神山醫(yī)院建設(shè)期間，他們研究設(shè)計圖紙、施工現(xiàn)場照片直播以及公開報道，迅速以圖文并茂的形式、清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕庹f為學(xué)生科普了火神山醫(yī)院設(shè)計與施工中的技術(shù)細(xì)節(jié)，以及10天建成一座醫(yī)院的“中國速度”背后先進(jìn)完善的支持與管理，充分展示了中國特色社會主義制度的巨大優(yōu)勢。

在聽完學(xué)院“燭光工程”理論導(dǎo)師、馬克思主義學(xué)院牟文鵬老師在線上講授的《為什么要全面從嚴(yán)治黨》微黨課后，北京林業(yè)大學(xué)生物學(xué)院研究生沈微微寫下這樣的思考：“黨的領(lǐng)導(dǎo)是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的堅強(qiáng)政治保證。疾病與災(zāi)難都會成為歲月的塵埃?？倳幸惶欤猴L(fēng)會吹開這里的櫻花，疾病肆虐過的冰冷土地下，是即將破土而出的春天?！保ū緢笥浾?鄧暉 唐芊爾）