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網(wǎng)店銷量兩重天 景區(qū)文創(chuàng)為何故宮一枝獨秀?
一邊是“網(wǎng)紅”故宮每次上文創(chuàng)新品時都圈粉無數(shù),一邊是部分公園景區(qū)的文創(chuàng)產(chǎn)品線上線下關(guān)注者寥寥。
如今越來越多的游客喜歡在逛景點時順便購買伴手禮,“景區(qū)文創(chuàng)”產(chǎn)品的消費習(xí)慣漸漸形成,但北京禮品店貨架上的產(chǎn)品卻良莠不齊,銷量更是天差地別,讓人不禁發(fā)問,北京景區(qū)文創(chuàng)咋就故宮“一枝獨秀”?
部分景區(qū)文創(chuàng)知曉度低
在景山公園牡丹園景點旁,一家特色禮品店迎來了多名游客的光顧。鼻煙壺、扇子、膳食米粉……游客們駐足打量一番?!案杏X沒什么特別吸引人的,隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?!编嵟亢透改甘沽藗€眼色,一家人逛了不到5分鐘就匆匆離去。記者近日探訪時,陸續(xù)進(jìn)店的游客有四五十位,不過并沒有人購買。
北京多數(shù)知名景區(qū)其實都各有文創(chuàng)“寶藏”:故宮有“朕的心意”,頤和園也有“皇家禮品”,主打“?!薄皦邸痹氐幕始屹R歲禮物如圍巾、“頤和八景”御膳糕點近期俏銷;天壇公園文創(chuàng)近日再開新店,推出天壇福道香爐、祈年佑福U盤等多款賀歲禮;北海公園、動物園、植物園、八達(dá)嶺長城也紛紛推出了特色文創(chuàng)產(chǎn)品。
但到目前為止,游客和市民對故宮之外的北京景區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品知曉程度卻十分有限。
家住天壇東門附近的市民葛女士常和朋友到天壇公園游玩,她最近看新聞才知道天壇公園內(nèi)有文創(chuàng)店。“我不會買,但會推薦外地來的朋友看看?!焙闷孢M(jìn)店探訪之后,她表示。
紫竹院公園的文創(chuàng)商品店更受冷落。記者詢問公園東門保安關(guān)于文創(chuàng)店的具體位置,對方疑惑地表示并不知情。多方打探,才發(fā)現(xiàn)“紫竹院公園文創(chuàng)產(chǎn)品店”位于西門附近,藏在一個熱水房和零食攤的后邊?!拔疫M(jìn)去轉(zhuǎn)過,店里面竹子為主題的小物品有點特色,不過我肯定不買,外地游客才會掏錢吧!”帶著孫子逛公園的孫大媽說。
網(wǎng)店銷量冰火兩重天
這些文創(chuàng)店是否會“門內(nèi)開花門外香”?查詢多個景區(qū)文創(chuàng)網(wǎng)店的銷售數(shù)字后記者發(fā)現(xiàn),天壇禮物淘寶店的粉絲有2427位,月銷量最高的一款產(chǎn)品是“天賜祥瑞八瑞獸”手機(jī)殼,月銷21件,其他幾十件產(chǎn)品月銷量只有幾件,顯示“0人付款”的產(chǎn)品占了半數(shù)。
恭王府官方淘寶店也是差不多的情形,雖然已有6974名粉絲,不過除了一款福字裝飾畫月銷59件,其他產(chǎn)品銷量都為個位數(shù),茶杯套裝、福字筷、阿貍福字毛絨玩具等月銷量是0。
反觀“故宮淘寶 來自故宮的禮物 故宮博物院網(wǎng)店”,其粉絲量已達(dá)426萬。銷量最高的一款窗花售價3元,月銷量超過10萬件,其他大多數(shù)產(chǎn)品月銷量也達(dá)到了4位數(shù)。
1月31日,來自央視財經(jīng)頻道《中國財經(jīng)報道》的消息顯示,故宮文創(chuàng)產(chǎn)品已達(dá)上萬件,年銷售額超過15億元。
故宮的文創(chuàng)生意為何如此紅火?“故宮本身就是獨一無二的大IP,年客流量達(dá)到1700萬人次,趕上了微信公眾號和網(wǎng)購發(fā)展的最好時機(jī),又有院長單霽翔親自作推手。”業(yè)內(nèi)人士評價,故宮文創(chuàng)生意一經(jīng)推出就占盡了“天時地利人和”。
但北京作為一個歷史文化名城,多個景區(qū)也動輒出現(xiàn)單日游客突破10萬人次的場景。據(jù)了解,頤和園在2018年全年游園客流達(dá)到了1700萬人次,天壇公園年客流量同樣達(dá)1700萬人次,景山公園的年客流量約為1000萬人次。這樣巨大的客流量,與其文創(chuàng)產(chǎn)品現(xiàn)階段的影響力不相匹配。
時尚與實用成文創(chuàng)軟肋
“故宮文創(chuàng)產(chǎn)品最大的賣點,在于它獨特的文化底蘊?!彼挝孔娉D険?dān)任“北京禮物”旅游商品大賽評委會主任,也是中國旅游商品大賽的評審專家。在他看來,很多景區(qū)挖掘自身文化題材和歷史故事不夠深入,文創(chuàng)產(chǎn)品仍停留在普通旅游紀(jì)念品層面,冰箱貼、馬克杯、紀(jì)念章這樣的同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫。
考察世界各地多個景區(qū)后,宋慰祖對日本東京都市政廳觀光樓層售賣的文創(chuàng)產(chǎn)品印象最為深刻。日本風(fēng)光、文化、人物等內(nèi)容印在了食品、化妝品等生活消費品的精美包裝上,很受游客歡迎。他建議,公園游客多以市民為主,購買意愿自然比不上以外地游客為主的故宮,因此景區(qū)文創(chuàng)可考慮將文化元素融入日常消費品,這樣可以同時吸引外地游客和市民游客群體的目光。例如故宮和頤和園打造文創(chuàng)IP,和食品、手機(jī)殼等最常見的日用消費品相結(jié)合,就是比較典型的案例。
頤和園IP運營方北京中創(chuàng)文旅文化發(fā)展有限公司CEO秋童介紹,設(shè)計師對頤和園的建筑、花草、季節(jié)、文化等元素進(jìn)行搜羅,打造了一套超過4000余張的頤和園素材圖庫,將基于此對頤和園的文化內(nèi)涵進(jìn)行梳理,再開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。
“最好的文創(chuàng)產(chǎn)品,得將傳統(tǒng)與時尚、實用相結(jié)合,還要考慮到市場的需求?!币幻膭?chuàng)行業(yè)從業(yè)者直言,不時尚、不創(chuàng)新的產(chǎn)品哪怕顧客買回家也是閑置不用,無法促進(jìn)二次消費。
而在消費者眼中,目前北京故宮之外的景區(qū)文創(chuàng)吸引力較弱,最大的軟肋是沒有針對年輕消費群體開發(fā)更時尚的產(chǎn)品,營銷手段也跟不上互聯(lián)網(wǎng)時代的特點,無法引發(fā)年輕消費群體的關(guān)注。本報記者 潘福達(dá) 實習(xí)生 劉思敏
編輯:曾珂
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