新華社長沙12月23日電（記者史衛(wèi)燕）中國鐵路廣州局集團有限公司近日公布2019年春運售票方案，在互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票之外，2019年春運期間，廣鐵將在湘、粵、瓊三省設立代售窗口2871個，基本覆蓋主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，旅客可就近選擇代售點購取車票。

據(jù)廣州局集團公司客運處相關負責人介紹，2019年春運互聯(lián)網(wǎng)訂票預售期為30天，電話訂票預訂期為4-30天，代售點、自動售票機預售期為28天。

廣鐵管內(nèi)所有旅客列車（廣九直通車除外）均可通過中國鐵路客戶服務中心網(wǎng)站和鐵路12306手機客戶端發(fā)售春運火車票。

廣鐵管內(nèi)所有辦理客運業(yè)務的計算機聯(lián)網(wǎng)售票車站（貴州省的銅仁、松桃站除外）均開辦電話訂票業(yè)務，實行全國范圍通取和錯峰預訂，其中湖南、廣東省內(nèi)車站的電話訂票號碼統(tǒng)一為鐵通95105105，聯(lián)通96020088，海南省內(nèi)車站的電話訂票號碼統(tǒng)一為鐵通95105105。

據(jù)介紹，在節(jié)假日客流高峰期間，互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票目前在廣鐵總體售票所占的比例已超過8成。同時代售點覆蓋范圍逐年拓寬，春運期間鐵路部門將繼續(xù)在售票量較大的既有代售點增加臨時窗口，分窗辦理售取票業(yè)務。