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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局:網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)暴露出五大問(wèn)題

2018年10月26日 15:03 | 來(lái)源:中新網(wǎng)
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中新網(wǎng)10月26日電 26日,市場(chǎng)監(jiān)管總局就《2018年前三季度市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì)分析》舉行發(fā)布會(huì)。市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞發(fā)言人于軍表示前三季度網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)暴露出安全問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、壟斷問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、侵犯?jìng)€(gè)人隱私問(wèn)題,下一步,市場(chǎng)監(jiān)管總局將進(jìn)一步完善監(jiān)管政策和措施,做到發(fā)展與規(guī)范并重,引導(dǎo)相關(guān)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

資料圖。 <a target='_blank' href='http://www.chinanews.com/'>中新社</a>記者 陳驥旻 攝

資料圖。 中新社記者 陳驥旻 攝

于軍表示,當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合,網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,同時(shí)暴露出一些問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)提出了挑戰(zhàn)。于軍指出,目前已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題主要涉及以下五個(gè)方面:

一是安全問(wèn)題,如網(wǎng)約順風(fēng)車事件暴露出平臺(tái)在乘客安全保護(hù)方面存在巨大的漏洞,網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)也存在較大的食品安全風(fēng)險(xiǎn);

二是質(zhì)量問(wèn)題,一些購(gòu)物平臺(tái)放縱假冒偽劣產(chǎn)品上架,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益,也影響市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng);

三是壟斷問(wèn)題,一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)掌握了大量用戶數(shù)據(jù),行業(yè)壟斷風(fēng)險(xiǎn)逐步顯現(xiàn),不利于中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù);

四是價(jià)格問(wèn)題,一些購(gòu)物網(wǎng)站虛假宣傳、先提價(jià)再打折的欺詐行為時(shí)有發(fā)生,成為消費(fèi)投訴的突出問(wèn)題。一些共享單車平臺(tái)押金退還難,成為消費(fèi)者關(guān)注熱點(diǎn);

最后是侵犯?jìng)€(gè)人隱私問(wèn)題,一些平臺(tái)在客戶不知情情況下采集客戶信息,并濫用客戶信息,還有一些平臺(tái)保護(hù)不力導(dǎo)致客戶信息泄露。

于軍指出下一步,市場(chǎng)監(jiān)管總局要堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,認(rèn)真貫徹落實(shí)《電子商務(wù)法》,進(jìn)一步完善監(jiān)管政策和措施,做到發(fā)展與規(guī)范并重,引導(dǎo)相關(guān)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展;同時(shí)也要更新監(jiān)管理念,轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式方法,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)等重點(diǎn)市場(chǎng)監(jiān)管,強(qiáng)化監(jiān)管協(xié)同,突出信用約束。深入開展2018網(wǎng)監(jiān)專項(xiàng)行動(dòng),集中開展電商平臺(tái)假冒偽劣、虛假宣傳、假海淘、涉嫌壟斷等問(wèn)題專項(xiàng)治理。

編輯:秦云

關(guān)鍵詞:國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局 網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng) 五大問(wèn)題

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