作者:中共山西省委網(wǎng)信辦傳播處處長 楊建樂

“人無信不立、業(yè)無信不興、國無信不強(qiáng)”。打造文明安全的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境是我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的核心要求,近些年來凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境取得了積極效果,但網(wǎng)絡(luò)失信行為仍然不同程度存在,這些網(wǎng)絡(luò)失信行為已經(jīng)影響到互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展,必須下大力氣解決。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),共筑網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,人人都是參與者、人人都是受益人。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展日新月異,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸滲透到社會生產(chǎn)和人民生活的方方面面。截止到2018年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)8.02億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)57.7%,無論規(guī)模還是增幅,我國都已經(jīng)成為世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)國家。面對如此巨大的網(wǎng)民基數(shù)和海量的網(wǎng)絡(luò)訊息,倘若沒有堅(jiān)不可摧的網(wǎng)絡(luò)誠信體系作保障,網(wǎng)絡(luò)失信行為可能給廣大網(wǎng)民的切身利益造成損失,抑或擾亂國家網(wǎng)絡(luò)空間的正常運(yùn)行秩序,進(jìn)而影響國家網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展大局。網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)關(guān)乎國家、社會和個(gè)人,需要充分調(diào)動各方的積極性,營造清朗和諧、誠實(shí)守信的網(wǎng)絡(luò)空間。

廣泛凝聚共識。無論網(wǎng)上網(wǎng)下,誠信都是構(gòu)建正常秩序的基石。網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)起步晚、起點(diǎn)低、任務(wù)重,更需要社會各方面高度參與。只有讓呼喚誠信、抵制失信的理念深入人心,讓誠實(shí)守信的優(yōu)良風(fēng)尚從線下延續(xù)到線上、從真實(shí)世界延伸到虛擬空間,才能最大限度地凝聚起社會共識,維護(hù)誠實(shí)守信的網(wǎng)絡(luò)空間。作為網(wǎng)絡(luò)管理部門,要廣泛深入地開展網(wǎng)絡(luò)誠信主題宣傳教育活動,通過培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀,引導(dǎo)全社會不斷提升網(wǎng)絡(luò)守信意識、自覺踐行網(wǎng)絡(luò)誠信準(zhǔn)則。對于網(wǎng)民關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)誠信熱點(diǎn)問題特別是網(wǎng)絡(luò)失信行為案例,要及時(shí)做好線上線下的解疑釋惑工作和案例解讀工作。要通過采取“線上宣傳+線下交流”的方式,主動發(fā)聲、積極引導(dǎo),廣泛發(fā)動、形成合力,逐步在全社會營造出重視網(wǎng)絡(luò)誠信、抵制網(wǎng)絡(luò)謠言、懲治網(wǎng)絡(luò)失信行為的良好氛圍。

推進(jìn)平臺建設(shè)。當(dāng)前,在網(wǎng)絡(luò)上不乏誠信缺失的行為,例如有的電商企業(yè)夸大宣傳、以次充好,通過刷好評、刷銷量欺騙消費(fèi)者;有的網(wǎng)上信息中介通過違規(guī)售賣用戶信息、群發(fā)詐騙短信非法盈利等。以上種種網(wǎng)絡(luò)失信亂象,給人民群眾帶來損失,給國家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行秩序帶來干擾。通過推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信平臺建設(shè),搭建保護(hù)網(wǎng)絡(luò)守信行為、懲治網(wǎng)絡(luò)失信行為的工作矩陣。通過組建宣傳平臺,增強(qiáng)網(wǎng)民誠信意識;通過組建監(jiān)管平臺,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)守信行為;通過組建失信人信息平臺,讓失信者付出代價(jià)、寸步難行。通過組建網(wǎng)絡(luò)誠信體系基礎(chǔ)信息平臺,廣泛動員社會各界積極參與到網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)工作中來,督促全社會規(guī)范言行,加強(qiáng)各方自律監(jiān)管。

強(qiáng)化法律保障。面對網(wǎng)絡(luò)失信行為,既要通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信教育,增強(qiáng)網(wǎng)民的誠信意識,也要明確網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,通過逐步完善相關(guān)政策法規(guī),推進(jìn)形成國家依法管網(wǎng)、企業(yè)依法辦網(wǎng)、網(wǎng)民依法上網(wǎng)的良好氛圍?！毒W(wǎng)絡(luò)安全法》的實(shí)施,為社會信用體系建設(shè)延伸到網(wǎng)絡(luò)空間提供了法律依據(jù)。各級政府部門作為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管主體,要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信立法工作,盡快研究出臺保護(hù)網(wǎng)絡(luò)誠信行為、懲治網(wǎng)上失信行為的政策法規(guī),逐步形成完整的法律體系和監(jiān)管機(jī)制;作為網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)和運(yùn)營單位,要嚴(yán)格遵守相關(guān)政策法規(guī),依法辦網(wǎng)、誠信辦網(wǎng),堅(jiān)決抵制違法失信行為發(fā)生,自覺承擔(dān)因失信行為而產(chǎn)生法律責(zé)任;作為廣大網(wǎng)民,要自覺遵守網(wǎng)絡(luò)誠信公約,科學(xué)上網(wǎng)、依法上網(wǎng),不做失信人、不做違法事,做一名中國好網(wǎng)民。

營造文明誠信的網(wǎng)絡(luò)空間,呼喚網(wǎng)絡(luò)誠信,推動網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),需要大家群策群力、共管共建。讓我們攜起手來,共筑網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,為網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。