青田縣僑辦工作人員通過“僑海通”跨境視頻為旅西華僑朱曉春辦理業(yè)務(wù) 葉芳芳 攝

中新網(wǎng)麗水8月29日電(記者 周禹龍 實(shí)習(xí)生 施紫楠 通訊員 葉芳芳)“我想辦理一份用于地基審批建房的華僑身份證明?！薄昂玫?，請您把國內(nèi)家庭地址告訴我，然后把護(hù)照和居留正反面分別放在攝像頭前，我們通過截圖把證件打印出來……現(xiàn)在我已經(jīng)拿到證件材料，辦理完成后我們將把證明郵寄至您國內(nèi)家中?！?/p>

28日，在浙江青田“僑海通”跨境視頻服務(wù)中心開通儀式現(xiàn)場，青田縣僑辦工作人員為旅西華僑朱曉春成功辦理了用于地基審批建房的華僑身份證明業(yè)務(wù)，而這也是該中心開通后辦理的首份跨時(shí)空涉僑業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了海外僑胞“零次跑”。

青田是著名的“華僑之鄉(xiāng)”，有33萬華僑遍及世界120多個(gè)國家和地區(qū)。華僑是青田最大的優(yōu)勢和資源，一直以來，青田縣委、縣政府都高度重視僑務(wù)工作，不僅全方位支持華僑回鄉(xiāng)興業(yè)安居，時(shí)刻關(guān)注在外青田僑胞的發(fā)展，更在為僑服務(wù)上不斷創(chuàng)新。

青田縣僑辦工作人員通過“僑海通”跨境視頻為旅西華僑朱曉春辦理業(yè)務(wù) 葉芳芳 攝

2018年以來，青田在已經(jīng)建立的涉僑調(diào)解中心、海外司法聯(lián)絡(luò)平臺(tái)和涉僑網(wǎng)絡(luò)法庭等多元化的涉僑服務(wù)體系基礎(chǔ)上，創(chuàng)新打造了集涉僑跨境審批、跨境調(diào)解、遠(yuǎn)程應(yīng)急處置指揮、遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)為一體的綜合平臺(tái)——“僑海通”跨境視頻服務(wù)中心。

該中心的國內(nèi)主會(huì)場設(shè)置在青田縣僑辦，首批國外分會(huì)場設(shè)置在青田華僑比較聚集的西班牙、意大利、法國、奧地利等四國相關(guān)僑團(tuán)，中心的建成，為華僑搭建了“面對面”“點(diǎn)對點(diǎn)”“多國互動(dòng)”的服務(wù)平臺(tái)，讓更多的咨詢服務(wù)、材料審核變得更加方便、快捷，真正實(shí)現(xiàn)海外僑胞跨時(shí)空“零次跑”。

“太方便了，本來還要專程趕回國，帶著護(hù)照原件到青田縣公安局出入境辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)在人都不用專程趕回去，通過‘僑海通’跨境視頻服務(wù)中心就能直接辦結(jié)，不僅為我省了機(jī)票錢，更省了很多時(shí)間?！爆F(xiàn)場通過“僑海通”跨境視頻服務(wù)中心辦理出入境記錄證明的旅西華僑陳品亮感慨道。

不用專門趕回國，通過跨境視頻服務(wù)中心就能完成相關(guān)涉僑業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)省力省心的跨時(shí)空“零次跑”獲得了僑胞們的一致好評。“‘僑海通’跨境視頻服務(wù)中心開通后，進(jìn)一步提升了為僑服務(wù)的空間和時(shí)間，我們在國內(nèi)的主會(huì)場現(xiàn)場觀看了辦理流程，簡單、方便，覺得很好?！痹谥鲿?huì)場參加開通儀式的旅意華僑周勇稱贊道。

“‘僑海通’跨境視頻服務(wù)中心為我們遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程的應(yīng)急處置以及遠(yuǎn)程矛盾糾紛調(diào)解等方面提供服務(wù)，是一個(gè)集服務(wù)、管理和維穩(wěn)為一體平臺(tái)，海外華僑通過海外分會(huì)場，直接連線國內(nèi)主會(huì)場，選擇業(yè)務(wù)辦理部門，實(shí)現(xiàn)三方連線。”青田縣僑辦主任王俊表示，今后，青田縣將依托“僑海通”信息多元化的資源優(yōu)勢，強(qiáng)化信息互聯(lián)互通，使“僑海通”成為青田縣委縣政府收集海外民情信息的“聯(lián)絡(luò)站”和政策宣講的“播報(bào)站”，為青田縣進(jìn)一步做好新時(shí)代僑務(wù)工作提供強(qiáng)有力的信息支撐。