鳳凰古城被曝重新收門(mén)票？面對(duì)追問(wèn)，旅文局局長(zhǎng)“怒”掛記者電話(huà)

據(jù)中國(guó)之聲新聞縱橫報(bào)道，一直以來(lái)，因?yàn)閮?yōu)美的自然風(fēng)光和獨(dú)具特色的民族文化，位于湖南湘西的鳳凰古城一直受到不少游客的喜愛(ài)，從全國(guó)各地慕名而來(lái)的游客也是絡(luò)繹不絕。于是，和很多的景區(qū)一樣，鳳凰古城也打起了收取門(mén)票的主意，從2013年4月10號(hào)起，凡是進(jìn)入鳳凰古城游覽的游客，都必須購(gòu)買(mǎi)價(jià)值148元的大門(mén)票。

然而，門(mén)票的出現(xiàn)，也招致了很多游客的不滿(mǎn)，去往鳳凰古城的游客量也隨之減少，這種現(xiàn)象持續(xù)了三年之后，在2016年的4月10號(hào)，鳳凰古城被迫暫停收取門(mén)票，僅僅保留景點(diǎn)驗(yàn)票的方式，也就是說(shuō)個(gè)別景區(qū)單獨(dú)收費(fèi)，這一舉措也使得門(mén)庭冷落的鳳凰古城又一次煥發(fā)了生機(jī)。

但是近日，有網(wǎng)友爆料“鳳凰古城又開(kāi)始收門(mén)票了”，網(wǎng)友稱(chēng)，在5月25號(hào)當(dāng)天，所有旅游團(tuán)隊(duì)的車(chē)輛都被攔在了進(jìn)入鳳凰古城前必經(jīng)的游客中心，每人必須購(gòu)買(mǎi)價(jià)值50元的景區(qū)門(mén)票后才能進(jìn)入城區(qū)。那么，鳳凰古城真的又開(kāi)始收門(mén)票了嗎？又是誰(shuí)在收門(mén)票？

5月25號(hào)，家住西安的關(guān)先生第三次來(lái)到鳳凰古城，這次關(guān)先生在網(wǎng)上報(bào)名了一個(gè)旅行團(tuán)，準(zhǔn)備帶著父母在湖南的各個(gè)景點(diǎn)游覽一番。然而令他意想不到的是，在吃完午飯準(zhǔn)備前往古城的時(shí)候，導(dǎo)游突然告知所有游客鳳凰古城開(kāi)始收取門(mén)票費(fèi)了。關(guān)先生：“導(dǎo)游告訴我們，今天(25日)開(kāi)始，鳳凰古城每個(gè)人要收取50塊錢(qián)門(mén)票?！?/p>

對(duì)于突然要收取的50元門(mén)票費(fèi)，關(guān)先生十分不解，他表示，因?yàn)榇饲叭ミ^(guò)古城兩次，對(duì)于門(mén)票收費(fèi)情況比較熟悉，，所以當(dāng)聽(tīng)到導(dǎo)游的話(huà)時(shí)，就已經(jīng)產(chǎn)生了懷疑。

起初，關(guān)先生認(rèn)為這是旅行團(tuán)的亂收費(fèi)現(xiàn)象，可負(fù)責(zé)此次旅行團(tuán)的一位導(dǎo)游告訴記者，無(wú)論是關(guān)先生報(bào)名的旅行團(tuán)還是負(fù)責(zé)接待的當(dāng)?shù)叵驅(qū)?，此前都不知情，大家都是?5日當(dāng)天臨時(shí)接到的通知，“我們并不是提前得到通知的，如果我們提前得到通知，那報(bào)名的旅行社早就會(huì)把這個(gè)費(fèi)用就收取了，就是因?yàn)樗麄儓?bào)名的地方也不知道要收錢(qián)，我們當(dāng)?shù)氐穆眯猩缫膊恢?。我們是?dāng)天臨時(shí)接到的通知，要收取古城的維護(hù)費(fèi)，然后才能進(jìn)去，換取通行證。如果說(shuō)沒(méi)有這個(gè)通行證，是進(jìn)不去的?！?/p>

導(dǎo)游所說(shuō)的通行證，是在車(chē)輛進(jìn)入鳳凰古城前必經(jīng)的游客中心領(lǐng)取的。當(dāng)天，所有開(kāi)往古城的旅行團(tuán)車(chē)輛都要先在游客中心繳納所謂的古城維護(hù)費(fèi)，或者說(shuō)門(mén)票費(fèi)，每人50元。根據(jù)游客現(xiàn)場(chǎng)拍攝的視頻來(lái)看，每輛車(chē)的司機(jī)和導(dǎo)游收齊費(fèi)用后，憑駕駛證和收取的費(fèi)用在穿著制服的工作人員那領(lǐng)取通行證，之后才能前往目的地鳳凰古城。游覽結(jié)束時(shí)，車(chē)輛必須前往游客中心將通行證歸還后，才能出城離開(kāi)。

從游客現(xiàn)場(chǎng)拍攝的通行證上看到，落款方寫(xiě)的是“鳳凰縣旅游工作委員會(huì)”。導(dǎo)游說(shuō)，對(duì)于此次的收費(fèi)，當(dāng)?shù)夭](méi)有任何的文件說(shuō)明和收款證明，除了游客外，旅行社也是受害者。接待導(dǎo)游：“不僅是個(gè)別游客交了這個(gè)錢(qián)，而是所有(當(dāng)天)去鳳凰的團(tuán)隊(duì)都交了這個(gè)錢(qián)，有的是當(dāng)?shù)芈眯猩缃坏倪@個(gè)錢(qián)，這對(duì)于當(dāng)?shù)芈眯猩缫彩且粋€(gè)巨大的損失?！?/p>

據(jù)導(dǎo)游介紹，對(duì)于部分不愿意繳納費(fèi)用的游客和旅行團(tuán)，當(dāng)?shù)厥召M(fèi)的工作人員態(tài)度十分強(qiáng)硬，表示不交錢(qián)車(chē)輛不能進(jìn)入，游客只能自己提著行李走進(jìn)古城，而游客中心距離古城步行需要近兩個(gè)小時(shí)，這樣的選擇對(duì)于大部分游客而言顯然不現(xiàn)實(shí)，“有的團(tuán)隊(duì)也不愿意繳納這個(gè)50塊錢(qián)，然后執(zhí)法人員直接說(shuō)，你可以不交這個(gè)錢(qián)，那師傅(司機(jī))、導(dǎo)游辦不了通行證，你們就自己帶著行李走進(jìn)去?！?/p>

記者隨后致電鳳凰縣旅文局局長(zhǎng)馮傳良，馮傳良表示，鳳凰古城沒(méi)有強(qiáng)制收取門(mén)票，也沒(méi)指定要消費(fèi)哪個(gè)景點(diǎn)。此次相關(guān)的舉措主要還是為了打擊那些組織零團(tuán)費(fèi)或者不合理低價(jià)游的旅行社，防止這些旅行社利用鳳凰資源坑蒙拐騙，“我們是進(jìn)行了國(guó)家、省里、州里一個(gè)對(duì)旅游市場(chǎng)規(guī)范的一個(gè)“利劍行動(dòng)”整治行動(dòng)，絕對(duì)不會(huì)強(qiáng)制要求游客購(gòu)買(mǎi)門(mén)票才能進(jìn)古城。”

對(duì)于為何執(zhí)法行動(dòng)中，有執(zhí)法人員收取費(fèi)每人50元費(fèi)用這一情況，馮傳良予以否認(rèn)，他認(rèn)為是一些不法旅行社強(qiáng)制收取，“至于是誰(shuí)收的費(fèi)用，我想應(yīng)該是一些不法的旅行社強(qiáng)制要求?！?/p>

至于為何拍攝視頻顯示有身著制服的人在現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)，馮傳良掛斷了電話(huà)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，收費(fèi)也屬正常，即使是重新收費(fèi)，只要公開(kāi)、透明，合理合法，沒(méi)什么可遮遮掩掩的。但是在鳳凰縣旅文局的通報(bào)中，對(duì)于50元的收費(fèi)只字不提，有意回避。事實(shí)就是事實(shí)，即使采取鴕鳥(niǎo)政策也否認(rèn)不了，畢竟當(dāng)天有數(shù)百人被迫交了錢(qián)。這錢(qián)什么性質(zhì)？是不是門(mén)票？到底是誰(shuí)在收錢(qián)？這些都期待當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)給公眾一個(gè)清楚的回答。

(中央廣播電視總臺(tái) 央廣記者：錢(qián)成)