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三外賣平臺建違規(guī)商戶公示欄 承諾網(wǎng)餐店鋪證照真實
中新網(wǎng)北京5月13日電 (記者 杜燕)今天,記者從北京市食藥監(jiān)管局獲悉,為落實《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》和《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,百度外賣、美團(tuán)、餓了么三大外賣平臺對北京地區(qū)入網(wǎng)餐飲店鋪的經(jīng)營資質(zhì)開展了全面自查,即日起在網(wǎng)站建立違規(guī)餐飲店鋪公示專欄,并對其證照的真實性、合法性做出公開承諾。
三大平臺公示違規(guī)商戶信息
登錄百度外賣、美團(tuán)、餓了么三大外賣訂餐平臺,選擇“北京地區(qū)”后,可以看到三大平臺同時在各自網(wǎng)頁最上端明顯位置發(fā)布了這樣的承諾:“我平臺已經(jīng)對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的食品經(jīng)營許可證進(jìn)行嚴(yán)格的實地審查,并保證入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者食品經(jīng)營許可證載明的經(jīng)營者名稱、經(jīng)營場所、主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營項目、有效期等許可信息合法、真實、準(zhǔn)確、有效?!?/p>
在“安全承諾”公示旁邊,是“下線名單公示專欄”,點開即三大平臺的“因食品安全問題下線商戶名單”。
記者了解到,食藥監(jiān)管部門查處的、消費者投訴舉報后核實的、平臺自查出來的商戶名單都將放入這個欄目,隨時更新。
下線名單的格式項目包括商戶名稱、經(jīng)營場所、所屬區(qū)、下線原因以及下線時間。以百度外賣平臺為例,其中下線的一家商戶名稱為抹茶店(方莊時代LIFE店),經(jīng)營場所為方莊芳星園二區(qū)6號樓一層1F-PW-17,所屬區(qū)為豐臺區(qū),下線原因為無證經(jīng)營,下線時間為2018年4月22日。
美團(tuán)外賣平臺業(yè)務(wù)食品安全負(fù)責(zé)人路唯佳表示,今年1月《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》實施以來,依據(jù)法規(guī)平臺對上線商戶進(jìn)行了逐一核對,要求所有商戶公示和更新證照信息,嚴(yán)格按照許可經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動,并組織實地審查,不合規(guī)的全部予以下線,確保線上店鋪的真實有效。美團(tuán)外賣在北京地區(qū)頁面同步發(fā)布了對違法商戶各類違法違規(guī)行為的處置規(guī)范,對于商戶存在許可證造假行為的,將對其永久停止服務(wù);對于商戶經(jīng)營行為超出許可資質(zhì)的,例如無涼菜、生食水產(chǎn)品經(jīng)營資質(zhì)卻在網(wǎng)上售賣“拍黃瓜”“刺身”的,將給予商戶下線30天的處理。
“餓了么”“百度外賣”首席食品安全官王三虎也表示,三大平臺將對無資質(zhì)的商戶進(jìn)行永久下線,不再為其提供平臺服務(wù);對于其他違法商戶,將統(tǒng)一建立下線管理機(jī)制,區(qū)分不同的違法行為,予以不同時限的下線整改期,期滿且整改合格后才會重新為其提供平臺服務(wù)。
北京市食藥監(jiān)管局食品市場監(jiān)管處李江處長表示,《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》明確了平臺是第一道關(guān),應(yīng)當(dāng)履行審查登記等管理義務(wù),但過去主要靠監(jiān)管部門開展網(wǎng)上巡查,對于監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)的違法店鋪,查到一家,平臺下線一家,下線后往往又改頭換面偷偷上線。這次平臺公示,既是平臺對安全責(zé)任的落實,更是一種社會監(jiān)督,將平臺的履責(zé)情況置于廣大消費者監(jiān)督之下。
處置2萬余條網(wǎng)餐店鋪違法線索
據(jù)悉,隨著網(wǎng)絡(luò)訂餐行業(yè)的快速發(fā)展,北京每日外賣訂單量已達(dá)180萬單以上,每日交易金額近億元,主要網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺的市場競爭日趨激烈,個別平臺不嚴(yán)格履行法定義務(wù),對網(wǎng)餐店鋪不經(jīng)任何核查就允許其直接上線,也引發(fā)了較多的食品安全問題,例如個別“網(wǎng)紅”店鋪光鮮亮麗的外表后面,是來路不明的食材和令人堪憂的后廚。新辦法實施四個月以來,北京市食藥監(jiān)管部門已發(fā)現(xiàn)并處置2萬余條網(wǎng)餐店鋪違法線索,并提示外賣平臺采取管理措施。
在對“黑外賣”的實地檢查中,發(fā)現(xiàn)一些店鋪不具備最基本的食品生產(chǎn)加工操作衛(wèi)生條件,還有的使用過期和腐敗變質(zhì)的食品原材料,從業(yè)人員無任何體檢健康證明,現(xiàn)場的食品安全狀況堪稱“觸目驚心”。
從各大訂餐平臺頁面查看,截至5月12日,百度外賣網(wǎng)站下線的違規(guī)餐飲店鋪數(shù)量為4413家,美團(tuán)外賣7247家,餓了么7926家。
本次三大平臺的公開承諾和違規(guī)下線店鋪名單暫時限于電腦PC端用戶查看,手機(jī)APP端的頁面正在改版中,相關(guān)內(nèi)容不久也將在手機(jī)端上線,以方便消費者監(jiān)督查看。(完)
編輯:周佳佳
關(guān)鍵詞:平臺 外賣 商戶 店鋪