如何把商業(yè)成功和社會責(zé)任結(jié)合起來，平衡好追求利潤與社會責(zé)任之間的關(guān)系，是每一家企業(yè)成長過程中不能回避的問題。企業(yè)履行社會責(zé)任，不僅對保護生態(tài)環(huán)境、合理利用資源、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展具有積極的社會價值，也有助于提升企業(yè)形象聲譽和品牌競爭力，促進商業(yè)上的成功

日前，在博鰲亞洲論壇舉行的主題為《從“大”到“偉大”：企業(yè)的蛻變》分論壇上，盡管與會嘉賓對偉大企業(yè)有不同的理解與衡量標準，但他們都認為，企業(yè)只有把盈利和社會責(zé)任結(jié)合起來，創(chuàng)造出自身價值與社會價值，才能成為偉大的企業(yè)。

在市場經(jīng)濟中，盈利是企業(yè)的目標，也是企業(yè)生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)有了利潤，才能不斷發(fā)展壯大，也才能為國家繳納稅金、為企業(yè)股東分紅、為員工提供就業(yè)機會。但是，盈利并不能成為企業(yè)的唯一追求。在中外企業(yè)發(fā)展史上，不乏規(guī)模巨大、盈利高速增長的企業(yè)，但是要成為一家偉大的企業(yè)，除了在商業(yè)上取得成功之外，其抱負還應(yīng)超越簡單的賺錢邏輯，上升到讓社會更美好的層面。

社會是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的沃土，任何企業(yè)都不能脫離社會的發(fā)展而獨善其身。企業(yè)的社會責(zé)任，就是企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東和員工承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)因創(chuàng)造財富而成長，因承擔(dān)責(zé)任而更具發(fā)展價值。企業(yè)履行社會責(zé)任，不僅對保護生態(tài)環(huán)境、合理利用資源、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展具有積極的社會價值，也有助于提升企業(yè)形象聲譽、品牌競爭力、市場認可度，促進商業(yè)上的成功，進而實現(xiàn)良性循環(huán)。

因此，如何把商業(yè)成功和社會責(zé)任結(jié)合起來，平衡好追求利潤與社會責(zé)任之間的關(guān)系，是每一家企業(yè)成長過程中不能回避的問題。

路徑之一，是依托企業(yè)核心業(yè)務(wù)開展可持續(xù)的社會責(zé)任。核心業(yè)務(wù)是企業(yè)之本，構(gòu)建在核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的社會責(zé)任路線圖，必然是可行的、可持續(xù)的、可長久的。企業(yè)應(yīng)該在做強、做優(yōu)、做大的同時，依托自身的優(yōu)勢資源，整合各種力量，形成一條具有自身特色、有社會影響力、有實施成效的社會責(zé)任之路。比如，作為一家中央企業(yè)，國投首創(chuàng)基金式扶貧，運用扶貧資金引導(dǎo)社會資本，投資貧困地區(qū)具有特色和發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，以市場化路徑促進貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動貧困群眾就業(yè)，實現(xiàn)精準脫貧、穩(wěn)定脫貧，就是將自身業(yè)務(wù)與社會責(zé)任結(jié)合的嘗試。

路徑之二，是把社會責(zé)任管理融入企業(yè)經(jīng)營管理中?，F(xiàn)實中，不少企業(yè)都會設(shè)置專門的社會責(zé)任機構(gòu)和部門，但社會責(zé)任卻往往停留在口號上，沒有真正融入自身經(jīng)營管理中。真正意義上的融入，應(yīng)是軟文化與硬管理的有機統(tǒng)一。軟文化是指社會責(zé)任文化、理念應(yīng)該成為企業(yè)文化的一部分，在員工中內(nèi)化于心、外化于行。硬管理是指企業(yè)應(yīng)該有嚴格的考核指標，對企業(yè)行為實行定量測評與考核，樹立紅線、高壓線，建立獎懲機制，讓社會責(zé)任不再是一句空話。

路徑之三，是把社會責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展的使命和擔(dān)當。履行社會責(zé)任不是作秀，也不應(yīng)是敷衍媒體關(guān)注，應(yīng)成為企業(yè)使命中孜孜以求的部分。社會責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的“指南針”，沒有社會責(zé)任的企業(yè)，就像失去了羅盤的航船，容易迷失方向。比如，日前一些互聯(lián)網(wǎng)平臺不顧社會責(zé)任，過于追求點擊率和商業(yè)利益，受到監(jiān)管部門問責(zé)，教訓(xùn)十分深刻。

社會責(zé)任，是企業(yè)自身發(fā)展的一條底線，也是一家企業(yè)從“大”到“偉大”必經(jīng)之路。如今，有越來越多的中國企業(yè)，正主動將社會責(zé)任融入企業(yè)的使命中，有了這樣的使命擔(dān)當，才能在市場競爭中立于不敗之地。