八寶山殯儀館開放VR體驗(yàn)“生死跨越”

舉辦第三屆公眾開放日，首次公開展示火化爐操作面，開設(shè)北京首個(gè)“生命文化展廳”

昨日（22日），有著60年歷史的八寶山殯儀館舉辦第三屆公眾開放日活動(dòng)。新京報(bào)記者全程參觀了殯儀館大禮堂、告別廳、守靈室、遺體整容室、沐浴室和火化室等殯儀全流程服務(wù)。今年，八寶山殯儀館新設(shè)立的心理?yè)嵛恳龑?dǎo)和VR體驗(yàn)尤其受到關(guān)注。

3月22日，受邀群眾和媒體數(shù)百人參加八寶山殯儀館公眾開放日活動(dòng)。殯儀館向大家展示遺體火化的相關(guān)禮儀。

每年服務(wù)群眾數(shù)百萬人

繼2016年八寶山殯儀館首次舉辦公眾開放日活動(dòng)以來，今年已是第三屆。建于1958年的八寶山殯儀館每年服務(wù)群眾數(shù)百萬人、承辦告別會(huì)近萬場(chǎng)、火化遺體2.2萬余具。

據(jù)八寶山殯儀館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，作為為民服務(wù)窗口單位，殯儀館日常服務(wù)任務(wù)重。全年24小時(shí)為廣大首都市民提供遺體接運(yùn)、整容、告別、火化、骨灰寄存等系列配套的殯儀服務(wù)。同時(shí)，殯儀館政治保障工作多，承擔(dān)著已故黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人治喪服務(wù)保障任務(wù)，為國(guó)內(nèi)同行業(yè)最高規(guī)格。

此次開放日以“真誠(chéng)服務(wù)治喪群眾、始終引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展”為主題，通過開展“現(xiàn)場(chǎng)參觀、深入體驗(yàn)、座談交流”等系列活動(dòng)，介紹殯儀館服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)內(nèi)容、設(shè)備設(shè)施、人員形象、規(guī)章制度、惠民舉措；展示八寶山殯儀館殯儀服務(wù)新理念、新技術(shù)、新成就。

一位參觀群眾向火化爐里張望。

今年起開設(shè)心理?yè)嵛恳龑?dǎo)服務(wù)

昨日，新京報(bào)記者隨參觀人群一同參觀了八寶山殯儀館耗時(shí)一年設(shè)計(jì)制作的北京首個(gè)“生命文化展廳”。展廳占地約160平米，通過圖片、視頻、實(shí)物等形式展示“生命文化教育共同體建設(shè)”成果，旨在致敬生命、服務(wù)生命、教育生命、褒揚(yáng)生命，弘揚(yáng)“生命之貴、生命之美、生命之愛”。引導(dǎo)全社會(huì)都樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、生死觀。

此外，八寶山殯儀館今年還特別開設(shè)了“心理?yè)嵛恳龑?dǎo)服務(wù)”。心理?yè)嵛繄F(tuán)隊(duì)均為女性工作人員，今年3月剛被評(píng)為“北京市三八紅旗集體”。她們感情細(xì)膩、善于傾聽和交流，在溫馨的環(huán)境中，讓家屬講述自己的故事、宣泄自己的傷痛，更好地為逝者送行，繼續(xù)自己的生活。

記者通過VR眼罩體驗(yàn)死前一系列可能發(fā)生的事情。

看點(diǎn)1

戴VR眼罩體驗(yàn)“生死跨越”

“首次開放日是為消除殯儀服務(wù)的神秘性以及公眾對(duì)殯葬行業(yè)的誤解，第二次開放突顯八寶山殯儀館的服務(wù)品牌。今年，我們側(cè)重于讓公眾能參與體驗(yàn)?！卑藢毶綒泝x館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

昨日，八寶山殯儀館也向公眾展示了該館設(shè)置的兩個(gè)VR體驗(yàn)區(qū)。VR即虛擬現(xiàn)實(shí)，是一種可以創(chuàng)建和體驗(yàn)虛擬世界的計(jì)算機(jī)模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境系統(tǒng)。它通過這種模擬以及對(duì)使用者行為的識(shí)別和數(shù)據(jù)處理，讓人在虛擬環(huán)境身臨其境體驗(yàn)主題。VR技術(shù)在殯葬行業(yè)中應(yīng)用，八寶山殯儀館還屬于京城首家。

在生命文化展廳中的VR體驗(yàn)區(qū)，記者戴上VR眼罩后，體驗(yàn)到從“工作中突發(fā)疾病”、“入院治療”、“停止跳動(dòng)”、“告別親人”、“回憶過去”等環(huán)節(jié)的故事。工作人員告訴記者，這種“生死跨越”的體驗(yàn)?zāi)茏屓烁形蛏拿篮?，更加珍惜生命，珍惜現(xiàn)有的一切。

在服務(wù)廳，戴上VR眼罩觀看短片時(shí)，可以從各個(gè)角度了解八寶山殯儀館。據(jù)介紹，VR技術(shù)的推出，提高了工作效率，方便了業(yè)務(wù)員上門服務(wù)，讓家屬足不出戶就可以看到殯儀館的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)環(huán)境，極大節(jié)約了家屬的治喪時(shí)間，減少來殯儀館的奔波次數(shù)。

受邀群眾和媒體記者參觀八寶山殯儀館火化爐操作面。

看點(diǎn)2

火化爐操作面首次對(duì)外開放

今年是八寶山殯儀館火化室副主任魏童入“殯儀行”的第12個(gè)年頭。作為行業(yè)里的領(lǐng)軍技能人才，魏童在2016年的全國(guó)火化師技能大賽中，榮獲技能大賽特等獎(jiǎng)第一名。而以他命名的“大師工作室”也于2017年正式成立。

“北京去年火化9萬5千具遺體，而八寶山火化室年火化遺體近2.4萬，占到全市的四分之一。”魏童介紹，工作室成立后，將發(fā)揮大師引領(lǐng)作用，致力于火化工作，同時(shí)進(jìn)行火化技術(shù)、火化禮儀、火化方式等方面研究。

昨日，火化室還首次向公眾展示了火化爐的操作面?！按蠹乙苍S認(rèn)為火化就是放進(jìn)去燒就行，其實(shí)并不簡(jiǎn)單。整個(gè)火化分八個(gè)階段，火化師要恰到好處地通過控制火量和風(fēng)量，既保證燃燒充分，又能保留潔白的骨灰，是一項(xiàng)十足的技術(shù)活。”魏童介紹，遺體平均火化時(shí)間為一個(gè)半小時(shí)左右，火化完成后，遺體骸骨從火化爐中運(yùn)出。而火化前還要核對(duì)棺木和骨灰袋信息，確保萬無一失。

在八寶山火化室南北兩側(cè)的墻面上，是新布置的生命文化長(zhǎng)廊。作為大師工作室的一項(xiàng)重要任務(wù)，今年起，將通過開展參觀生命文化長(zhǎng)廊、展示遺體火化全過程、參觀生命文化教育展廳等形式開展生命教育?！拔覀冎饕嫦虼笾袑Ｔ盒?、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體，進(jìn)行有組織的參觀介紹。使大家正確面對(duì)死亡，理解殯葬工作，也能感受生命的意義。”魏童說。

看點(diǎn)3

金牌司儀展示“遺體告別式”

30歲的董子毅是八寶山殯儀館金牌司儀、葬禮策劃師。2009年，他復(fù)員后，頂著家庭和社會(huì)偏見的壓力，跨入殯葬服務(wù)業(yè)。工作以來，主持過兩千場(chǎng)告別會(huì)，接待逝者家屬及來賓10萬人次，從未發(fā)生任何服務(wù)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

昨日，董子毅向公眾展示了以“雨細(xì)丹青琴瑟和”為主題的葬禮。葬禮中的逝者陸平老師有著三十余年的講臺(tái)生涯，退休后仍支教山區(qū)。病床前，陸老師最后的心愿就是能回大山看看。在學(xué)生心中，她是媽媽。在丈夫心中，她是美麗的江南女子，撫琴吟詩(shī)共度窗前月下。

葬禮通過尋找記憶、水墨傳情和解碼幸福三部分演繹。通過人生電影將家人們對(duì)陸平的思念和逝者留給學(xué)生們的幸福展示在熒幕上。董子毅講述了女兒對(duì)媽媽的愛與怨，女兒摔傷，而媽媽卻還牽掛著高三的學(xué)生們。葬禮最后，陸平支教山區(qū)的孩子為她帶來山里的蝴蝶，向逝者告別，祝她張開翅膀、破繭重生。

董子毅說，每次策劃都會(huì)跟家屬聊逝者的人生軌跡。然后設(shè)計(jì)大屏幕的相冊(cè)、告別音樂，再撰寫主持詞?！白鲈岫Y主持，要疏導(dǎo)家屬情緒，但同時(shí)要控制自己的情緒，不能把眼淚灑在告別廳里?！保ú蓪?記者 吳為 攝影/記者 彭子洋）